移動的數據是寶藏，當時我們跟聯通一起聊，他說我們上了一套BI系統我能從用戶行為里面分析出誰是黑社會、誰是三陪，我說你這事嚇不了我，我是研究用戶行為的，這些人在通話行為上一定和別人有明顯差異你才能把他篩出來，要不然是不可能的。從我猜我那些年每天都熬夜，熬得很深，基本上我的行為規律是中午才起床下午去辦公室，晚上熬到三四點鐘回家，但是晚上太餓了回家之前去東直門的簋街吃點東西，然后再回家。我就發現有這一個規律：三四點鐘我去吃東西的時候一幫男男女女都是屬于一看就是男的像黑社會女的像三陪的也去吃飯，后來我搞明白他們的規律了，很容易理解?，F在也不是保密的事，這幫人上班就是這樣，白天也睡覺，他比我起的還晚，下午才起，晚上去夜總會上班，十點多上班，跟人陪人三陪，陪人唱歌、喝酒、陪到三四點鐘他才下班，那這些人下班以后也要下班，所以我說你看這樣人的行為規律就注定他的通話規律也會很特別。他上午從來不打電話，因為睡覺呢；他下午傍晚的時候尤其是會打一陣電話，約著吃個晚飯，然后再去上班，十點以前都會有電話。但是這幫人很敬業，幾點開始接客以后就不打電話了，然后到三點姐妹們約著去吃飯又打電話。你把這樣的人拎出來他下午才打電話，晚上密集打一段，十點到三點是空白，三點以后又打，你把這樣人拎出來你猜他不是三陪還是什么，估計就是我了。所以說理論上講你理解了用戶行為才能真正知道這個數據怎么去用，要不然這個數據量越大對你來說越是暈的，這塊對我們來說是很挑戰的事情。

你對用戶行為的理解程度是如何，而且有很多時候你不理解用戶行為這個數據量對你沒有意義，我們原來跟移動做了很多年的合作，我發現大量的金礦在他那被當成石頭就扔掉了，因為他沒有用戶行為的東西。我們原來講過如果我能收集每個用戶的異地開關機的情況，我就能分析到所有人的航空飛行的差旅行為，這樣的話我再給他提供服務的話，這個攜程就不好干了，因為我對用戶行為太了解了。比如姜老師每年飛100趟其中80趟是北京和上海之間，基本都是周五下午飛上海，周一早上回來，我再給姜老師訂票，那他肯定愿意合作。這個是我們真正需要挖掘，掘金能力有時候想起來比數據本身還要重要，你光有數據沒有挖掘能力沒有意義。

當然另外一方面我們現在發現，特別有意義的就是這個掘金能力由于有了社會關系之后變得更有價值了，以前我只是孤立的分析每個人的個體行為，我根據每個人以前的行為的歷史記錄做分析的時候，這個數據分析會越來越收縮，會越來越窄，因為我要把他的一些偶然性行為去掉，只有重復性行為才能做預測，偶然性的行為預測的準度一定太低了，我對他的分析只能越來越收縮，這樣就越來越小了。

但是實際上有了社會化行為以后我可以參照他的朋友的行為，這種時候意義就顛倒過來了，我有了他的朋友的行為，去預測他的行為，這個數據量會越來越發散，我對他的了解越來越多，現在國外研究非常少，有一類行為其實不是用人的固化行為能夠預測出來的，因為是流行性行為。我們人是社會性動物，我們受周圍環境影響非常大我們每個人的行為不是簡單自己以前行為歷史的延續，不是過去的行為歷史加上流行行為的疊加，而這個研究流行行為和過去行為疊加的方面的研究國外也是非常少，坦白講巴拉巴西是起了個頭后面可做的事特別多，疊加是什么意思？比如我喜歡聽音樂，煜全喜歡聽校園民謠，當然了是準的，你再給我推薦校園民謠也行。但是其實你可能分析我以前從來不聽中國風，但是最近流行這個，聽起來好像也不錯我可能聽兩下。但是這個沒有持續，可能流行過了就不再聽了，包括我們都知道球迷分成兩種一種是鐵桿的，不管有沒有球賽他都參加。

另外一種是平時根本就不看球到世界杯期間為了到酒吧喝酒跟人議論就看球去了，這種疊加的意義往往在于你朋友的行為，如果你朋友行為分析自己。董寰老師也講到，有一本我們期盼已久的書，作者特別牛，是哈佛的兩個教授，這兩個教授我認為《爆發》的作者，巴拉巴西和丹特曼斯，這兩個人發現了小世界和無尺度網絡是上一代的領軍人物，坦白講他們現在的研究有點屬于他們是不自己做研究了，是帶著別人做研究了。他的博士或者是博士的博士為他們效勞了，他是領袖人物了，他的突破已經做完了，我認為未來的影響最深的結論是這兩個人，實際上是這兩個理論造成的。第一個是三度的影響，剛才董寰老師講過肥胖都傳染，因為你的好友對你影響如此之前，這個其實也是可以理解的，我們每個人都是環境的動物。

現在心理學認為環境對人的影響超過你自己的自由意志，而我們生活在社會當中我們的環境是誰呢？就是我們的朋友，我的強關系就是我的強烈的環境，它是什么情況我是什么情況，他里邊講的不光是肥胖，連抑郁癥都是受朋友影響的，所以哪天你抑郁了，先別召集去治，看看是不是你朋友治的。當然如果你朋友沒有抑郁的你也別去醫院，你看看是不是你朋友的朋友抑郁了。如果你的二度好友，你一度好友背后的那個你從來不知道他存在的那個人，他對你的影響基本上也能夠達到25%。所以如果你交友不慎，你某個朋友背后藏了四個人，這四個人同時抑郁了，你也基本上快抑郁了，所以這個理論對于我們來說影響特別大，因為我們是反過來用這個理論的。

三度關系意味著什么，我如果對一個人本身不了解，我想知道他是誰的時候我根本不用去分析他，我可以去分析他的好友。而且我分析他的好友，因為好友關系是很難造假的。我聽他好友對他的結論比問他還精準，我問他一定會美化自己。我每個人都會高估自己，一定會美化自己，但是我問他的朋友根本不問他，曾經有個名人說自己是加州理工畢業的。最后證明是西太平洋的，你問他不承認，我是加州理工的，但是你問他的朋友基本上都是西太平洋的沒有加州理工的所以你猜他是哪的。

用朋友去看他會比從自己看自己是準確得多，因為他的數據可以偽造，他朋友的數據是沒有辦法偽造的，你是西太平洋畢業的你想把你的朋友都換成加州理工畢業的這個難度相當大，這個是第二個特別有意義的東西，在社會層面里面我們能夠利用到社會化數據來做深入的分析，一個是對未來對現在的理論更重要的三度影響理論，還有一個特別巧也是湛廬在出的東西。

《正義之心》，“正義之心”的理論在未來看起來也會意義巨大，而且會顛覆掉現在美國很多的業務模式，美國做的業務在社交領域里面美國的實踐跟我們的進展是差不多的，我認為美國很多實踐有它美國這個社會的局限性，歷史局限性是普遍存在的，每個人也跑不了，稍微說一點，海特的《正義之心》的作者，我們所有人都是億萬年在社會當中進化來的，我們億萬年以前的祖先和其他動物的差別就是我們的聚群能力更強，我們幾十萬年以前就是達到了150人的聚群水平，這是世界最大的，我們的合作形。