王亮
玩“互聯網+”的目標人群不一定都是屌絲。在一般人看來,互聯網逆襲的對象以屌絲為主。原因就在于在相當多的用戶心目中,網購就意味著便宜,或者說得更白一些:不便宜無電商。
如果你是一位追求生活品質的中產階級,那你或許聽說過YHOUSE。這家成立于2013年3月品牌,目前已經是全國最大的“高品質休閑娛樂生活服務預訂與分享社區”,擁有超過1000萬對于生活品味、生活質量有更高要求的富裕中產階級及城市精英白領用戶,用戶通過其app可以完成全年超過3萬種不同的休閑消費場景預訂,包括本地精選的創意與輕奢餐飲美食、夜生活、派對、時裝秀、冰雪試駕、滑翔傘飛行、生活學院、親子活動等。
更加難能可貴的是,作為“互聯網+輕奢生活”細分市場的第一名,YHOUSE也表現較強的盈利能力,在過去的2014年、2015年均實現了盈利。
用輕奢尋找目標人群
之前有過幾次創業經歷,2012年,一次和朋友閑聊受到啟發,希冀在互聯網市場上找到針對富裕中產階級定位產品。當時“輕奢”一詞還沒有被過多人關注。但“輕奢”完美詮釋了針對的中產階級目標人群定位:追求有品質的生活,他們關注周末的休閑玩樂,但必須是負擔得起的奢華。不同于土豪,這些中產階級人群消費理性,愿意為更高的品質買單,為議價買單。
YHOUSE的誕生首先是順應了市場需求。我們可以觀察一下歐美中產階級的生活方式,這些人的生活品質很高,其實并不意味著花很多的錢,這些生活方式實際上是基于真正高端的美酒、美食、高爾夫、潛水等產品或服務。反觀國內的中產階段,他們同樣需要這種高大上的生活方式,但他們需要一個品牌去把這些高端產品和服務,匯集成一個平臺來提供給他們。確定了目標人群之后,吃、玩、住、出行的營銷場景也逐漸清晰:做有品質推薦的互聯網服務,便捷的交易服務,同圈層交流的服務。
2014年,YHOUSE從PC端來到移動端。流量和用戶的劇增使得對供應商的把關顯得尤其重要。YHOUSE悅會已經和1000 多個頂級高端品牌與商戶達成戰略合作,另一方面我們還不斷推出高端活動體驗產品,在這個過程中,與高端品牌和高端人群形成了緊密的合作關系。而這些高端品牌和高端人群實際上從產品和用戶兩個方面都給YHOUSE悅會做了背書。
我們每一個商品都是精準運營的,照片會拍得很美,這樣消費者容易做決策。從一萬個商品到一百個商品的濃縮,讓用戶更信賴我們,更容易做出消費選擇。YHOUSE推介的商品在線上不會超過一個月,更迭非???。這也是與大眾點評不一樣的地方。我們推崇的是一種生活方式。
事實上,新加入的用戶會想,YHOUSE為什么能夠與這么多頂級高端品牌有深入的合作,是因為YHOUSE自身的實力。體驗過我們的服務之后,他們也會明白,YHOUSE悅會推介的,都是真正高端的產品。我敢說,一些品質不高,靠貼牌在國內混的品牌,進入不了YHOUSE悅會這個平臺。同時,高端人群對后來者還有一個示范作用,他們的行為會形成一種風潮。還有更重要的一點,就是我們致力于提供高品質的生活,而中產階段在職場之外,也需要正常的社交和娛樂,這樣在輕松的氣氛下,YHOUSE悅會用戶活躍度就很容易提高起來了。
理念相同的創業團隊
既然走高端路線,那么我們的團隊也應該與目標人群的氣質相一致。公司現有產品和技術團隊70、80個人,團隊成員必須要有YHOUSE一樣的生活理念,會為消費者討論問題。目前YHOUSE已經在全國18個城市建立BD品牌拓展團隊。
YHOUSE本身就是一種創新型的商業模式,在休閑娛樂品類,國外還沒有出現airbnb、uber量級的公司,這是我們成為一家全球化的本土創新企業的機會。
創業對我來說,比較大的收獲是認識了一些值得交的朋友,比如長江商學院的教授們、騰訊的一些前輩、長青騰創業營里的40位同學,在他們身上我學到了很多。當然最感動的還是跟隨我打江山的團隊,很多人放棄了高薪加入我們,比如我們的CFO、放棄了百萬美金年薪,有些時候他們也說不清到底為什么,更多是靠感覺,可能就是覺得我們人靠譜、事靠譜,就和我一起拼一把,當你全身心地思考你的業務,一直堅持初心,并且不斷帶領團隊取得勝利的時候,身邊就凝聚了越來越多的精英團隊。
團隊內成員很多來自海外大刊最牛的編輯,YHOUSE 目前已經在精英新聞資訊方面初具影響力,而借助頻繁舉辦高端線下活動,YHOUSE 更是在活動報道層面別樹一幟。我們正在計劃‘去編輯化’,讓更多精英用戶自己成為我們的特約作者。比如一項游艇試乘體驗結束后,參與用戶可以寫一篇活動類體驗報道。但形式不拘泥于文字,也可以隨圖片配發一段語音或者視頻。在生活消費方面,我們的報道會讓用戶的消費更專業、更有品味。
(本報記者徐唯佳采訪整理)
推薦機構:賽富亞洲基金
軟銀賽富基金成立于2001年,2009年更名為賽富亞洲基金。目前共管理約40億美元的基金,包括旗下四期美元基金及若干人民幣基金,是亞洲最大的風險投資和成長期企業投資基金之一。
推薦理由
YHOUSE成立于2013年3月,是專注于為數千萬對于生活品味、生活質量有更高要求的富裕中產階級及城市精英白領,提供高品質休閑娛樂生活服務預訂與分享的互聯網平臺。其切入了一個獨特的垂直互聯網市場,即為數千萬消費升級大背景下的中產階層人群,提供了豐富的體驗式消費場景,并在消費過程中天然地形成了大量共同興趣的用戶連接,這種模式和這個人群都非常有價值
推薦項目:YHOUSE悅會
YHOUSE悅會是一個中國本土創新的商業模式經典案例,開創了“互聯網+輕奢生活”的細分市場,公司愿景是立足于10萬億的中國快速增長的富裕中產階級和精英白領休閑娛樂市場,打造全球最大的富裕中產移動生活社區,公司目前已經覆蓋了國內15個城市,擁有超過1000萬用戶,并在近期完成B輪1.2億元人民幣的融資,由業內著名的風險投資公司賽富基金與達晨創投聯合領投。
YHOUSE成立于2013年3月,目前已經是全國最大的“高品質休閑娛樂生活服務預訂與分享社區”,用戶通過其app可以完成全年超過3萬種不同的休閑消費場景預訂,包括本地精選的創意與輕奢餐飲美食、夜生活、派對、時裝秀、冰雪試駕、滑翔傘飛行、生活學院、親子活動等。作為“互聯網+輕奢生活”細分市場的第一名,YHOUSE也表現較強的盈利能力,在2014年、2015年分別實現了盈利。

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