蔡宗輝

兩年前，我家的小孩正好是兩歲半，需要被老人帶回老家照顧一陣子，那時我心里就總忐忑不安，腦子里會浮現很多孩子不安全的場景，所以，我就專門到網上去找小孩“防丟器”之類的產品?？蓻]想到，在市面上只找到一些很初級的產品，并沒有一款能足以打動我的兒童安全產品。

那時，我心頭就出現了一個想法：既然市面上沒有，為何不自己做，并把它做到極致，至少能滿足自己的需求。

放在更廣的視角來看，如今中國的中產階級已經初步形成，消費升級的需求非常強烈。一個家庭最重要的是孩子，家庭33%的支出都是放在孩子身上。孩子的什么點最受重視？第一肯定是安全。

調研之后發現，這樣的需求是普遍存在的，太多的家長需要一款可以解決溝通問題的硬件了。

我希望打造一款硬件產品，既能夠對孩子的安全有幫助，同時又可以很好地滿足孩子和父母的溝通需求。這款產品不但可以打電話，而且一定要安全、沒有輻射，小巧、方便攜帶，一定要智能，待機時間還要長，最好還具有教育功能，能充分地滿足自己的需求而不讓別人來打擾孩子……

此時，智能硬件行業正是如履薄冰，很多單品智能硬件都面臨著存活危機。我之前一直在中國移動負責校訊通產品，既了解通信，又有很多的教育資源，現在要做的事情其實就是把硬件、教育、家庭結合在一起，所以我們就成立了童伴教育，所做的事情就是圍繞兒童安全來服務。

三層業務體系

非常幸運的是我們身邊很快就聚集了一批同樣心懷整個社會兒童安全責任的優秀伙伴，我們的團隊中有阿里、網易、搖籃網等多個互聯網平臺的精兵強將，他們既懂親子行業，又有線上平臺豐富的運營經驗，這讓我們信心滿滿。

今年1月4日，童伴正式成立，專門致力于生產聚合移動互聯網、物聯網、可穿戴設備等概念的兒童安全服務產品。當然，我們的業務并不僅僅只是兒童安全智能硬件，我們圍繞著孩子的安全需求出發，構建了三個層次的業務體系，通過幾個不同的維度對兒童和家長進行服務。

第一是兒童安全智能硬件。初期我們選擇的是兒童手表，因為它標準化程度高、基本不存在適配的問題。我們所服務的孩子集中在5-12歲年齡段，這一時期的孩子有一個共同的特點：他們對手機、ipad等電子設備比較熟悉，但是他們沒有自制力，家長往往不會給這個階段的孩子專門配手機。

我們的第一代核心產品就是星空俠兒童安全電話手表。與國內其他兒童安全智能手表相比，這款星空俠兒童安全電話手表首次內置了中國移動SIM卡，讓家長省去了額外買卡的費用和時間，第一時間零障礙上手，并且預設了最有利于用戶的資費套餐。此外它還擁有精準定位、可視軌跡、危機監聽、一鍵求救、電子圍欄、超長待機等強大的功能，實現了對孩子的全方位呵護，解決了父母最為關心的兒童出行安全問題。

事實上，我們在產品的研發、設計中的每一個細節都完全是從孩子和家長的角度出發，深度挖掘他們的內在需求。我們的產品在內部也經歷了多次的迭代完善，我們希望能夠把產品做到極致，比如我們為了解決計步不準確問題，忍痛把幾千臺預備發貨的機子重新退回廠家升級版本再發貨；還曾經找到200位真實用戶，根據他們的吐槽點發現產品瑕疵，快速更新產品。

在產品的設計中，我們也考慮加入了一些泛娛樂的元素，能夠讓孩子更加喜歡我們，比如說星空俠的形象就能拉近孩子的距離。我們現在和奧飛動漫合作，會植入更多的泛娛樂元素。

我們的用心終于得到了家長們的認可。第一款產品星空俠兒童安全電話手表僅僅上市2個月時間，銷量便超過35萬臺，獲得了超過50萬家長的肯定和認可。在智能硬件這方面，我們馬上還會推出智能書包、智能鞋等硬件產品，都是希望當孩子脫離家長的視線后，能夠讓家長更加放心。智能硬件是我們整個業務體系的切入點。

我們業務體系的第二層叫平臺，也就是云服務，這中間又分成三個部分。

第一個部分是工具，即對智能硬件設備的管理和控制。第二部分是社區，安全的概念非常廣，兒童智能硬件只是幫助兒童和家長獲得了一部分安全服務，更多的是需要提高大家的安全意識，這都需要服務體系去為家長和孩子服務，我們在平臺上是以社區、欄目等形式來體現。第三部分，是和更多的合作伙伴來為孩子打造更立體的安全服務，比如說現在很多家長非常感興趣的是，如何用中醫來給孩子防感冒，防治霧霾的危害等。這些合作機構可以在我們的平臺上提供高質量的內容、產品和服務來滿足孩子和家長的需求。

我們創新的父母的手機APP端搭建了以安全為核心的一系列云服務，從氣候、出行、飲食、社交、性格、求醫、活動等多方位協助家長提升孩子的安全系數。

第三層，我們在搭建一個安全的生態，是通過教育、動漫、健康等產業巨頭，以及電信運營商聯合打造“親子智能服務生態圈”。

目前，我們已經和很多機構和社會團體打造了一個兒童安全聯盟，更廣義地為兒童安全提供服務，比如中國移動、奧飛動漫、新東方、社會公益組織等。綜合來看，我們為家長提供的是“以硬件為基礎，以服務為延展，以生態為聚合”的兒童安全服務體系，這些是國內其他公司尚不具備的。所以，我們并不是簡單地做了一塊兒童安全手表，智能硬件只是中間的一環。事實上，在開始啟動創業的時候，我們已經規劃好了這三層次的業務，而我們最先做的就是第二層的平臺，智能硬件設備是在平臺搭建之后才推出的。

近期，我們剛剛完成了新一輪的融資，由新東方領投。融資完成后，童伴推出升級品牌“童伴+”，我們的目標也更加堅定：把“安全”的意識和服務帶入億萬兒童家庭。

(本報記者胡中彬采訪整理)

推薦機構：洪泰基金

洪泰基金是一家專業創業投資機構,由著名企業家、新東方創始人俞敏洪先生和資深投資銀行家、前華泰聯合證券董 事長盛希泰先生在2014年11月共同發起成立。洪泰,生于創業,為創業者而生,致 力于打造中國創業投資領域的洪泰幫。

推薦理由

童伴兒童智能，創造了六個月銷售35萬部兒童智能手表的市場佳績。伴隨二胎政策越來越開放，“幼少兒童消費經濟”將呈現爆發增長式，這個龐大的用戶市場，一定會誕生出頂尖的創業企業。

推薦項目：童伴教育

童伴兒童智能，一群互聯網爸媽匠心打造星空俠系列兒童智能硬件和親子教育物聯網服務平臺。童伴教育聚合了親子家庭千萬級用戶與萬家親子教育機構，共同打造以親子智能硬件和云服務為載體的泛教育泛娛樂生態系統，旨在成為國內第一的親子家庭互聯網智能服務運營商。