毛大慶

優客工場是對傳統辦公模式的顛覆，倡導新的辦公生態。聯合辦公是種不動產、社會服務的聯合模式。在美國，聯合經濟（co-business）包括聯合辦公、聯合居住社區、聯合會議、聯合教育等不動產管理模式。

當傳統物業被賦予聯合經濟以后，以互聯網技術為核心，空間使用就跟傳統的辦公室、會議室出現很大變化。美國聯合辦公平臺We　Work連接了200多種大、中、小企業。你可以把辦公室理解成一個大的智能平臺，平臺上有好多個APP（社會服務）。它可以提供將近300種社會服務，有的服務于入駐企業（如企業助力、企業生存、企業降本增效），有的服務于入駐企業的個人（如生活、教育、醫療）。這是辦公企業和辦公人群大量服務資源云集的平臺，我們又給它起了個名字——辦公云。

在這些需求的基礎上，美國的Rock　Space是一個賦能平臺，上面既有投資人，又有輔導人，投資人和輔導人的身份大多數情況下是重疊的。傳統孵化器（Incuba-tor）是單個投資機構為了更方便、高效地做投后管理，把孵化企業集中在一起，這個不是聯合辦公。當很多投資人把全部或部分人合投的項目放在一起的時候，就變成加速器（Accelerator）。入駐優客工場的不是創業團隊，而是小微企業。小微企業的成長助力既包括融資，又包括輔導。因此，優客工場兼有孵化器、加速器的屬性。

往上游走：引申出創投公司、創業基金、創業學院（商學院）業務。除此之外，入駐企業協同創業伙伴式辦公，與單一公司辦公的區別，在于強大的背書作用，既有平臺背書，又有伙伴之間的背書，這又引申出聯合品牌（自媒體）業務：一個平臺上有200家公公司，產生200個公眾號，1家公司想發布新聞，平臺調動200個公眾號一起發布。

往下游走：每一個到入駐企業上班的人都是C端客戶，給他們進行畫像和數據分析，通過大數據給人群進行分類，這就打碎了每個人原有的公司屬性，形成新的社群。很多面向C端的互聯網業務，比如幫用戶上門整理衣櫥、做圣誕裝飾、組織生日聚會。下一步，優客工場要完善線上社交平臺，以互聯網鏈接一個城市10多個場地，以及全國10多個城市——我們正走在一家互聯網公司的路上。

搭好這個平臺和基礎設施之后，我們會把端口向符合資質的所有第三方開放。比如醫療保健的需求，優客工場在上海跟幫醫網合作，幫助用戶的家人解決“看病難”，由此讓用戶釋放出大量勞動力。我們跟入駐企業和人群收的租金只是維持基本運營的現金流，所有上下游業務才是未來盈利模式的主要來源。

隨著傳統行業升級換代，和互聯網帶來差異化、個性化的新業態，我相信，中國會有越來越多的小微企業。馬云很堅定，阿里巴巴未來仍然是做中小微型企業的“長尾”，我們也贊同這一點。優客工場的物理平臺和互聯網鏈接手段，能讓小微企業享受到大企業的辦公條件，這個層面的吸引力很大。

“自由人的聯合體”

作為聯合辦公領域的Uber，優客工場是共享經濟的產物，體現在空間共享，空間背后的資源、技能、信息共享，人和人之間的能量共享。既是B2B（商家到商家）也是B2C（商家到個人）業務。

共享經濟理念在優客工場處處得到體現。我們辦一個創業學院（商學院），不是到外頭請老師上課。高大上的院士、教授依舊難以解決創業公司的痛點，創業中、創業過的人更懂創業。我們找了大量駐場企業創始人，或者不在我們場地但很了解創業經歷的創始人。我們挖掘出一大堆閑置產能，過去堆在創始人自己腦子里，今天可以拿出來跟許多駐場企業分享。

我非常相信，馬克思所說的“一切自由人的聯合體”，即將在互聯網時代得以實現?；ヂ摼W最大的特征就是“去中心”——人人都是你的中心，你又是別人的中心。我是學建筑出身的，有一種球形結構，里頭有很多桿件，這種立體桁架結構是最非常穩定的。作為社會結構，這種多中心結構也是非常多元、均衡的。

在前互聯網時代，去中心化的原子化個體，帶來的是互相殺戮、弱肉強食的叢林法則；而在互聯網時代，原子化個體也能建立強大的信任關系。在優客工場，幾十家、上百家公司一起辦公，很多人擔心，會不會丟東西。這是很正常的想法。我在寫字樓上過很多年班，手機落在廁所里，再回去找，就沒了。

生人社會最容易丟東西，因為偷竊者的心理是：反正誰都跟我不認識。不只是聯合辦公，在聯合居住領域，我問過YOU+國際青年公寓創始人劉洋，他們每家每戶的門都不鎖，東西胡亂扔在餐廳里頭。我問，這樣不丟東西嗎？他說，幾年下來，啥也沒丟。優客工場也一樣，發生最多的不是丟東西，而是失物招領。

這是很有意思的試驗：互聯網只是讓陌生人社會向半熟人社會，再向熟人社會過渡，但比互聯網更根本的是人聯網，人聯網是最大的信譽經濟。我小時候生活在北京大院里，夜不閉戶，路不拾遺，人們都說那年代風尚好，主要是因為熟人文化。信任源于社區成員的互相監督。

作為平臺運營方，我們會對駐場企業進行篩選，同時也會提高社區活躍度，來促成熟人社會的建立。和開發區、產業園不同，我們更講究人和人的鏈接，鄰里之間的關系——共享經濟拋開經濟模式，更多是符合人性的根本需要。滿足人性需求，才能走得更遠。

除了人聯網之間的共享，優客工場的所有項目都不是新開發的物業。我們不是搞房地產的。我們希望盤活一部分的閑置資產、低效資產、低產值資產。比如，在電子商務沖擊下，中關村海龍大廈的大量商戶撤出，優客工場就與中關村管委會合作，入駐海龍大廈，成為中關村創業孵化鏈條中的一段。

從房地產公司下海創業

入駐優客工場的公司，不是創業團隊，而是在眾多創業項目死掉后剩下的“中段創業企業”。國家、社會應當特別保護、幫助中段創業、后中段創業的企業，他們被投資人投過幾輪，在資本市場上被打磨過，他們才是我們的客戶。這些企業不僅有互聯網公司，還有3D打印、醫學類、新媒體、創意文化甚至明星工作室，等等。它們并非食不果腹，并非有了今天沒有明天的初始創業者。

真格基金創始人徐小平告訴我，他的投資項目的成功率大概20%，這已經算很成功的投資人了。那么，剩下80%項目都去哪里了？創業者都被“埋”了嗎？徐小平說，他會問這些創業失敗者，你是否非?？释^續創業，如果是，還給你錢，因為他吃過一次虧，下次的成功率一定比這次高。在優客工場的駐場企業里，有好幾個連續創業者，甚至有創業成功后賣掉公司又從頭開始創業的人。

其中，有一家做體育旅游的互聯網公司，創始人63歲了，4次創業，3次失敗，今天跟著一撥90后創業。另一家公司創業19個月，融資四輪，很有可能成為估值10億美金的獨角獸公司，創始人是曾被誣陷入獄的技術員，他的合伙人則是兩次創業失敗，賣房賣車跟他一起創業。

和他們類似，我也從大公司高管，下海當了一名創業者?，F在出差坐飛機都買經濟艙，也經常用打車軟件。生活方式與財富多少并不直接相關。再有錢的企業家也喜歡當驢友，王石就是典型的驢友，他覺得這樣舒服，最貼近自然，不搞個大汽車、私人飛機。在創業中，我骨子里就是個“驢友”。

傳統的房地產公司運營慣性很大：買地，賣房子，靠土地溢價盈利，很少考慮產品創新、服務創新。今天，我創立了一個輕資產的“互聯網+”公司，我開始要思考場景革命，顛覆了原來的思考方式。好多用戶需求都是無中生有的，Uber“創造”了閑散車輛運營專車的需求，優客工場也在“創造”中國企業對聯合辦公的需求。

前陣子，我和王石在波士頓聊天，他跟我說，世界上這么多城市，城市的價值怎么衡量？王石說，度量衡就是智慧和知識，它的載體是腦袋。當一座城市擁有最多聰明的腦袋的時候，這個城市就不會衰落。你看，美國六大城市——波士頓、紐約、舊金山、西雅圖、洛杉磯、芝加哥為什么經久不衰？不是因為有最好的學校、最好的醫院、最多有錢人，而是因為這是知識和智慧最密集的地方。

今天，在共享經濟領域，有人搶出行的市場，有人搶住宿的市場，有人搶物流的市場，優客工場是來搶人頭的。我們要成為賦能腦袋的集合體，不僅有物理賦能，讓創業團隊效率更高、資源整合更好、創業更簡單；還有知識賦能，讓創業學院、創業導師；最后是用戶的自我賦能和互相賦能，讓它們形成社群，形成學習型組織。

（本報記者梁嘉琳、實習生婁若黛采訪整理）

推薦機構：高榕資本

高榕資本專注于TMT早期和成長期投資，管理資本近7億美元和10億人民幣。創始團隊過往主導投資了多家優秀公司，包括小米、91助手、土豆、藍港、暴風影音、蘑菇街、刀塔傳奇等。高榕資本致力于做中國的Founders’Fund，出資人既包括全球頂級的機構投資人，也包括數十位成功企業家，如騰訊、百度、淘寶、小米、分眾、土豆、搜狐、京東、唯品會等企業的創始人。

推薦理由

優客工場以構建國際水平的眾創空間為根本，打造為創新創業企業服務的加速器、科技成果轉化及全要素孵化生態圈。在全國已簽約15個城市的35個項目，計18萬平米、可設2萬個工位，容納超三千家企業辦公、社交和拓展市場及投融資渠道，已引入百余家服務商，具備自主投資平臺、商學院及傳媒功能，提供人、財、法、金融、投融資及各類生活、特色服務。

推薦項目：優客工場

優客工場由知名地產人士毛大慶先生發起，紅杉資本、真格基金、創新工場、億潤投資、清創科控、諾亞財富等多個投資機構共同投資，國內多位知名企業家聯合創始成立。優客工場致力于打造中國最溫暖的創業辦公、人脈社交與服務生態圈。