萬敏

創業初衷

我們公司2014年8月1日在杭州創立，到現在一年多時間。最初的創業想法是發現，現在國內很多領域都面臨著簽紙制合同的麻煩。

而一家叫做DocuSign的對標公司在美國做得很好，也是我們學習的對象?，F在這家公司是私募市場里的“獨角獸”，估值已經達到40億美金。但是國際巨頭公司進入中國是有很多壁壘存在的，比如中國的《電子簽名法》和《合同法》它不一定適合，既然沒有那么快，那么我們就可以搶占先機，先在本土市場做起來。

《電子簽名法》第13條和第14條里規定，必須要通過可靠的電子簽名技術完成的電子合同才是有法律效力的合同。所謂可靠的電子簽名技術包括四點：第一點，簽名必須是由當事人本人擁有；第二點，簽名的動作必須由當事人發出；第三點，當簽名發生了篡改之后當事人需要知道；第四點，當簽署內容發生篡改之后當事人也需要知道。

目前我們的技術滿足了這四點。解決了現實生活中合同簽約的麻煩，讓合同在線簽署變得簡單，在任何時間、任何地點、任何終端都可以完成簽署。

電子簽名實際上已經發展十多年了，但是以前都是通過軟件的做法，并不是通過云SaaS（Software　as　a　Service）的服務，而這是現在非常后躍的企業服務方式之一，這一趨勢從去年開始爆發，我們公司現在是國內電子簽約行業里最大的SaaS平臺。

我們前期的切入點選擇了互聯網金融公司，因為互聯網金融行業對于契約的要求比較嚴格，互聯網的屬性又要求合同簽約也是在互聯網上完成的“輕模式”。所以我們當時找了互聯網金融這個行業切入，他們對我們產品有剛需。第二，我們公司在行業是做得最早的，所以互聯網金融公司選擇從我們開始嘗試。

我們現在的客戶有銀聯、手機貸、量化派、眾籌之家、諾亞等等。具體的合同上，包括企業對企業的B2B，也包括企業對個人的B2C，但其中B2C的量更多一點。

競爭優勢

合同的安全是很重要的，保障安全是我們的一塊核心技術，但這種技術不算是一個絕對的技術壁壘，它不像人工智那種能特別難以復制的技術，競爭對手也是可以復制的，所以我們要做的就是永遠跑在最前面。另外，我們平臺的安全性、穩定性也非常重要。

我們的資料都存在阿里公有金融云上，當然為了防止可能存在的黑客攻擊，我們做了最大的努力。首先我們有一個非常資深的安全團隊，安全團隊的Leader有著20年的互聯網及移動互聯網安全經驗。第二，我們給我們的客戶購買安全險，最高賠付可達到600萬人民幣。第三，我們后臺對接了公證處。

當前我們的產品包括三種，一種是Web端的，用戶可以直接注冊登錄使用；一種是API接口，這個有點像支付寶，對接到別的網站上，當客戶需要簽約的時候，我們的LOGO會出現；第三種就是大家都熟悉的APP了。

很多人都喜歡我們公司的名字“上上簽”，都會覺得特別吉利。我們的口號就是“每一簽都是上上簽，現在就簽”。這個名字是我一個好朋友幫我起的，而LOGO設計也采用了一個圖章的樣子。

現在我們平臺上每月的活躍數量有幾十萬份，到2016年我預計將到達數百萬份，另外我們并不是免費的，我們按照一份合同收取一定服務費的方式創收，所以我們有著不錯的盈利。我預計2016年我們能達到盈虧平衡點。

目前互聯網大佬對我們的評價還是挺高的?；ヂ摼W大佬以及風險投資方，他們看重的首先是“賽道”，也就是看產品未來有沒有足夠的市場空間，是不是代表著未來，同時看團隊，看團隊是否戰斗力很強，成員之間是不是默契，我覺得這是一個綜合的考量。

一個好的投資也會給我們帶來很好的助力，他們確實是我們的良師益友。我們的A輪融資是由DCM領投的，共2900多萬，他們是一家國際頂尖的投資基金，他們投資風格是少而精，而B輪融資預計到2016年會完成。

電子簽約行業里，我們暫時做到了實力最強，但是我們時刻保持警惕性，時刻要求自己去做到最好。

現在有競爭對手打價格戰，但我們不降價，而是堅持把產品與服務做到最好。我相信最終比拼的是服務，我們的企業市場并不像C端市場一樣是靠打價格戰來拉客戶，我寧愿價格貴一點先保障客戶與服務，不必要用價格戰來拉低整個行業，而是要建立正向的循環。

團隊精神

我們的團隊目前有46個人，其中做產品與技術的人居多。因為我們是技術與產品驅動型的公司。

我作為CEO，除了統籌產品與技術，還會關注營銷、融資、投資者關系等等方面。在創業之前我在蘋果中國做Marketing相關業務，蘋果是一家很偉大的公司，很有創新活力，但我自己更喜歡現在的生活，當時在蘋果上班時一直向往更自由的生活。所以在公司文化方面，我希望能夠把真正的互聯網公司文化，那種開放、坦誠和平等的文化帶入公司，讓我的同事們能夠在公司里感覺到很快樂，一個公司的成功最終都是人的成功。

一個好的CEO首先要有戰略布局的能力，戰略布局好之后就是用人。怎么樣把優秀的人都吸引過來全部聚集在一起？怎么樣讓同事在這里感覺到受尊重？我覺得能夠激發同事們創造能力與潛力的文化是必不可少的。

我們整個公司是以80后、90后年輕人為主。而公司選址也是杭州互聯網公司聚集的地方，有點像北京的中關村。我希望到2016年團隊人數到達80人左右，這并不是快速擴張，而確實是在技術與服務能力夯實的基礎上，客戶與市場方面的拓展需要推進了，所以接下來我們會配備銷售與市場方面的工作。

關于創業，坦誠地說，我個人對現在鼓勵每個人都創業的大環境并不贊同。因為這個世界是多樣化的，每個人都有著不同的能力。創業只是千萬條路中的一條，一個人適不適合創業考驗的是這個人是不是真的有這樣的稟賦，有這樣的激情，有這樣的熱愛。如果僅僅是為了跟上時代的洪流，覺得不這樣做就是落伍，那就是盲目的。

創業對人的軟性要求很高，包括內心的激情、持續戰斗力、樂觀精神、死磕精神等等，他的靈魂是不是有溫度，是不是能夠吸引到足夠多的人聚集到一起和他一起去做一番事業，這關乎他的領導力怎么樣。我不認為創業的人才能成功，也不認為創業成功的人就是成功的，因為成功和幸福的定義實在是太寬泛了。

（本報記者高飛昌整理采訪）

推薦機構：DCM

DCM是一家專注早期投資的風險投資公司。從1996年開始，它幫助了許多企業家們創建了眾多世界級的高科技公司。DCM的合伙人們管理了7支基金，總共超過20億美金，在美國和亞洲投資了超過200家高科技企業。DCM在硅谷、北京以及東京設立了辦公室，并利用自身的實戰經驗和全球的商業和財務資源為其所投資的企業提供幫助。

推薦理由

作為國內最大的第三方電子簽約云平臺，上上簽為用戶提供整個合同全生命周期的優質服務?，F已獲得經緯中國700萬元Pre-A輪投資及DCM領頭，經緯跟投的數千萬元A輪融資。被譽為中國的DocuSign。

推薦項目：上上簽

上上簽成立于2014年8月，是國內最大的第三方電子簽約云平臺、電子簽約/簽名領域的領軍企業，致力于為用戶提供整個合同全生命周期的優質服務，力求用最輕方式解決互聯網在線服務平臺的交易簽約問題，構建以電子簽約為紐帶的生態服務體系。企業成立僅一年多時間，每月簽約量已達幾十萬。作為目前國內行業內唯一支持全平臺，唯一通過ISO27001安全管理認證，且唯一后臺對接公證處的電子簽約平臺。上上簽正在打造互聯網數字交易管理的中國標準，促進中國數字交易與管理的先進化、標準化、安全化及移動化。