至少有四點,首先是產品模式,通過什么樣的方式制造什么樣的產品。第二是用戶模式,你給用戶創造什么樣的價值。第三是推廣模式。讓品牌傳播更廣闊。最后是盈利模式。前三個在任何環節有創新的話,就會有優勢。馬總結合自己的行業也是做了活廣告。關于微信產品,從商業模式來看,不談收入,從產品模式,最大的突破是什么?最大的突破恰恰是用戶。抓到了互聯網運營產值不到的客戶的潛在的需求。在分析客戶本身自己并不特別了解自己人性深處的適合的產品,比如搖一搖。人際關系的網絡的影響,把這個建立起來,今年能到3個億,春節的時候也會是一個爆發期,一二線城市的人回到三四線城市會有一個傳播。
你的收入從哪里來,能否滿足客戶的投入。我們來看蘋果也好,找到了客戶不被自己所能夠明確感知的需求。
唱戲的從來不說戲,正和島的商業模式創新還是用戶模式,滿足個人成長,通過移動互聯網聯網的方式,實現個人成長和企業的成長。是一個線上線下相結合的移動新平臺。
周中華:謝謝,剛才提了一個很好的問題,商業模式和盈利模式,吳老師您怎么看?
吳伯凡:商業模式和盈利模式不能混為一談,一套需求探知體系,有一套體系化的對需求的感受能力。剛才說了微信的搖一搖的感知,女性個別的不愿意被騷擾,其實是在沒有危險的情況下,女性是特別愿意被騷擾,而且是在安全的情況下,而且被騷擾的次數女性是互相比的。一個社區的用戶一定是女性數量不夠多用戶才會產生爆炸式的增長。需求探知體系是一個。
第二是資源和能力企業,講商業模式的時候都回答不了一個問題,說我發現了一個很好的,誰都沒有發現的一個潛在隱性的巨大的要求,問題回答是,為什么是你做?一個好的建議很多會被大量的同行跟進。在野企業發明一個創意,很快在位企業憑著他的資源和優勢免費征用你的模式,你從先驅迅速變成的先烈。你有了資源能力體系,發現這種需求,還要滿足需求。高速路修好了,有沒有路口的問題,用戶必須在那里,不是有很多的出口?;ヂ摼W一般都是免費的商業模式,人性對于大家都有的東西覺得特別的不敏感。其實空氣是最重要的財富。什么是財富,大家都有的東西,大家沒有握有,這是特權,你有特權性的收費的方法才是盈利模式,和商業模式不太一樣,你提供了價值之外,還要讓某些人愿意掏錢的理由,那叫盈利模式。
周中華:微信有盈利模式嗎?
馬斌:剛才有一個朋友也問到這個問題,談盈利還有些早,剛才吳老師講的很好,我們在敏銳的捕捉信息的時候,或者發現一些機會的時候,我們都在試錯。我們微信的朋友圈,我們剛開始做分享的時候發現很多人都在分享一篇文章,有一天我們發現我們的同事都在轉一篇文章的時候,知道了這是絕對的問題,騰訊活下來,什么都做了,其實走到今天還是原子與互聯網的這個行業走的太快,如果你稍微不留神,任何一家公司就倒下了。國外的公司有太多的證明了,包括易貝(音譯),雅虎,諾基亞都犯了很多的錯誤,都可以看到如果對于商業機會的把握,稍微一不留神,某些地方在用戶的理解上發現了一些問題的話,準備不充分,應對不足的話,一定會發生危機,從微信的發展上講,2012年微信都在試錯,我們沒有想創新的模式,但是在試錯的過程中二維碼火了,一些公司火了。有一些內容因為一個新產品形態的出現還有一種新的方式出現的時候,一些公司會捕捉到這個機會,利用這個機會的出現,這樣的一種方式恰恰對于我們每一個人來講是值得思考的地方,互聯網紅利到現在為止已經消失殆盡了。
對于每一個行業來講,能不能用好這些產品和服務,剛才王昆鵬也講了,在這個產品的創新上,對于服務的創新,渠道的創新,其實都能夠找到細分化的內容,成為創新,騰訊也不是所有的東西都做,所有的商業模式都在考慮我的核心能力是什么?我什么能做什么不做,我們不但的反思很多內容騰訊是做不了的。所有的模型很清晰,只是落實到自己的身上,在敏銳的捕捉一下,能不能滿足這是接下來大家都要思考的地方。
周中華:從商業模式的角度,大家有這樣一個觀點,說目前的企業管理模式是一,商業模式是十,資本模式是一百,不知道大家是怎么來看目前的中國企業的狀況,包括很多國外的企業的技術創新,都有一些不同的視角,中國目前的企業管理是第一位嗎?還是資本?
吳伯凡:我們不是企業家,大多數,據我的觀察都不愿意做實業,資本是第一的,一夜之間掙幾十倍的大家都很愿意,全面PE退的是因為沒掙到錢,大家還是想通過這個來賺錢,那個是2、4倍的利潤,中國的商業模式是10倍的,往往和資本聯在一起,你和投資人講故事基本是和他溝通,你的商業模式聽起來是不是很好的故事。最后的管理是最慢的錢,很多人都越來越不愿意做了。
王昆鵬:我覺得是創新原動力的問題,對于一個企業要走下去,在一下能走下去,能有收入嗎?收入高的時候抗風險能夠強一些,沒有幾個企業像騰訊這樣在試錯的時候還能把別的企業擠下去。
