“國家電網公司規劃‘十二五’期間在新的無電地區實施通電工程，為207.5萬無電人口解決用電問題。其中，2011年已解決3.5萬戶共13.6萬無電人口的用電問題。”這是2月21日，國家電網公司發布2011年社會責任報告時公布的一組數據。

這份報告是國家電網公司迄今發布的第7份年度報告，也是該公司“十二五”首份社會責任報告。報告首次以“意愿篇、行為篇、績效篇”為內容框架，系統闡述了該公司的企業社會責任觀，披露了該公司2011年重大履責行動及其績效，并對2012年主要履責目標作出承諾。

在國家電網公司倡導的企業社會責任觀中，有幾個觀點尤為引人注目。該公司認為，實踐企業社會責任不是單純地支持公益事業，而是企業為其運營對社會和環境的影響而承擔責任；不是要求無私奉獻，而是主動加強利益相關方溝通并實現合作共贏；不是回歸“企業辦社會”，而是要求企業厘清責任邊界干自己擅長的事；不是強調開展新的業務，而是要求以透明和道德的新方式開展企業業務。該公司將這一串理念概括為“實踐企業社會責任要落實的‘四個不是’”。

在國家電網公司看來，公益事業只是企業社會責任的一部分，做公益事業也需要責任管理，要從能否最大限度地增進社會福利的角度來考慮公益行為。在這一理念的指引下，該公司于2009年成立了我國能源行業首個公益基金會——“國家電網公益基金會”，將公司系統大額捐贈納入基金會統一實施，力爭將公益資源投向社會最需要的地方。2011年，該公司系統全年累計捐贈1.08億元，其中，通過“國家電網公益基金會”運作捐贈了3290萬元，這筆錢主要用于開展長江綠化、腫瘤防治、扶貧幫困、與清華大學共同設立卓越創新基金等公益項目。

在歷年社會責任報告中，國家電網公司都把“提供電力普遍服務”，作為服務“三農”的重要履責議題加以闡述，將其作為“干自己擅長的事”的最佳范例。

國際能源署（IEA）在2009年度世界能源展望中稱，如果各國政府不調整當前政策，到2030年無電人口仍將高達13億人，相當于全球總人口的16%。讓每一個人都用上電，在未來相當長時間內仍然是全球社會面臨的重大挑戰。

在我國，目前仍存在相當數量的無電人口。據國家電網公司透露，“十一五”期間，該公司累計為134萬無電戶、509萬無電人口解決了通電問題。2010年，以西藏實現“戶戶通電”為標志，該公司經營區域基本實現“戶戶通電”。但隨著地方供電企業劃轉和國家電網供電區域的擴大，該公司經營區域出現了新的無電人口。于2011年11月啟動的“十二五”四川藏區電網建設項目，就是該公司為加強無電地區電力建設采取的一項重要行動。這一項目將點亮四川藏區31.9萬無電人口的生活。

在當天的社會責任報告發布會上，國家電網公司還首次向社會公布了該公司探索實施全面社會責任管理的“3I”規劃，即從2006年至2020年，以5年為一個區間，分研發階段（Introduction）、倡議階段（Initiative）、融合階段（Integration）三個階段推進全面社會責任管理。

天津市電力公司、江蘇無錫供電公司、浙江嘉善縣供電局作為國家電網公司省、地（市）、縣全面社會責任管理試點單位代表，在發布會現場介紹了各自的試點經驗。從2009年啟動試點工作以來，這三個單位積極探索將社會責任融入企業日常運營過程，分別提出“合作共贏心連心”、“點亮品質生活”、“和諧共成長”的責任根植宣言。三個單位都較以往更加重視各方利益訴求和期望，持續改進企業運營方式和員工工作方式，為企業發展營造了良好的社會環境。

國家電網公司探索的全面社會責任管理實踐，贏得了政府和社會各界的廣泛認可。其中，“責任根植實踐”和“責任基建實踐”入選了“中央企業優秀社會責任實踐”；該公司社會責任案例作為首個中國企業社會責任案例，進入哈佛大學商學院全球案例庫。

國家電網公司黨組成員、副總經理曹志安肯定了社會責任工作在推進該公司轉變電網發展方式和公司發展方式、建設責任表率央企的過程中發揮的重要作用。他說，國家電網公司將繼續探索實施全面社會責任管理，將社會責任根植于基層。

當天，國家電網公司系統有1835家各級單位、37000余人在各分會場，通過電視電話會議系統，直接收看收聽了在該公司總部召開的報告發布會。這是該公司首次直接面向廣大員工和社會各界發布社會責任報告。