近日，元保集團與華為終端云服務完成全面合作簽約，此次合作標志著雙方將攜手開啟“保險科技”與“全場景生態”的深度融合，共同致力于為鴻蒙生態用戶帶來個性化的智能保險體驗，讓智能保險服務“隨處可得”。元保集團創始人兼CEO方銳與華為終端云服務總裁朱勇剛出席簽約儀式，元保集團聯合創始人兼COO李穎和華為終端云服務商業銷售部部長陳仲分別代表雙方簽署全面合作協議。

圖為元保集團與華為終端云服務簽約儀式現場

本次合作元保將攜手華為終端云服務，基于各自的核心優勢，聚焦鴻蒙智慧生態共建、全場景終端保險服務、全域智慧營銷等領域展開全面合作，并將率先落地三大關鍵場景，包括保險Agent深度接入鴻蒙生態小藝、推進鴻蒙應用開發、鴻蒙生態全場景營銷合作等，以填補鴻蒙生態中保險垂直領域專業服務的空白。

共建鴻蒙智慧生態，重塑保險服務模式

智能化浪潮席卷而來，保險消費者對智能保險服務的需求愈發高漲。據元保與清華五道口保險中心聯合發布的《2024年互聯網保險消費者洞察報告》數據顯示，已有40%的消費者借助智能化、個性化推薦工具輔助決策，有36%的消費者體驗過智能理賠帶來的便捷。

元保在保險科技、產品生態及用戶服務方面具備顯著核心優勢，與華為終端云服務的場景覆蓋、技術底座形成天然互補。在AI技術能力上，元保擁有豐富自研模型，已打造超4900個模型、5500個特征的消費者全周期服務引擎，覆蓋用戶定位、智能推薦、理賠服務全流程，能夠助力鴻蒙生態在金融保險垂直領域的專業服務能力建設。同時元保打造的智能理賠、保險顧問Agent等多項成熟應用，通過與華為小藝助手深度對接、鴻蒙應用開發合作，也將進一步豐富強化鴻蒙生態的服務矩陣，為用戶提供更為個性化、高效率的智能保險解決方案。

打通終端全場景，讓保險服務“隨處可得”

在AI大模型推動“萬物互聯”向“萬物智能”演進的時代背景下，跨設備、跨場景的智能服務正成為提升用戶體驗的關鍵。截至2025年11月，搭載HarmonyOS 5及HarmonyOS 6的終端設備數已突破2700萬臺。鴻蒙生態作為華為終端的“數字生活引擎”，逐步構建起跨手機、平板、穿戴設備等多終端的全場景智慧服務生態，為用戶帶來更智感易用、更開放創新的互聯體驗。

元保AI接入鴻蒙生態后，保險服務將能借助華為全場景終端設備，更自然地融入用戶生活。在運動健康場景中，結合用戶數據提供個性化健康建議與管理服務；在智能家居場景中，智能設備識別風險事件后自動匹配保單并推送理賠提示，實現智能聯動。

元保集團創始人兼CEO方銳表示：“元保始終致力于通過科技重塑保險服務體驗，而華為終端云服務是全場景智慧體驗的引領者。華為終端云服務廣泛的場景覆蓋和強大的生態能力，與元保的技術積累、保險服務形成高度互補。我們期待通過合作，讓更智能、溫暖的保險服務觸手可及?！?/p>

華為終端云服務總裁朱勇剛對此次合作也寄予期待。他表示期待與元保攜手，雙方在保險科技服務與創新場景的深度融合下，為華為用戶帶來更專業、便捷、個性化的保險服務體驗。

元保與華為終端云服務的合作不僅是技術協同、場景共建的有機結合，更是生態的深度共振。未來，元保與華為終端云服務將繼續深化合作，推動保險服務在鴻蒙生態中的用戶體驗構建，讓保險服務真正融入生活場景隨處可得，將高品質的健康保障與智能服務惠及更廣泛的人群。