25日，360手機助手推出一項全新的功能，能夠幫助中國大量安卓智能手機的用戶自由選擇下載或保留手機中的預裝軟件。但是此功能推出僅僅48小時，就遭到對手公司的強烈反應。中國智能手機提供商小米公司今天宣布將在其應用商店里全線下架360產品。

小米公司在今天的官方聲明中稱，360手機助手的這項功能“誤導用戶卸載小米應用超市”，而小米應用超市正是小米手機自帶的預裝軟件下載市場。

360公司隨即表示，“這是小米公司誤解了360手機助手的這項功能。360從來不會針對任何一款正規軟件應用產品進行強制卸載建議，我們只是提供這個功能，給用戶選擇的余地。至于用戶是否要真的卸載預裝軟件，決定權完全在用戶自己。”360公司相關負責人表示，“我們認為，小米公司應該先與360溝通，充分了解360手機助手‘卸載預裝軟件’這個新功能的實際情況，然后再做決定。”

事實上，智能手機在中國已經成為一個巨大的市場。不少行業巨頭紛紛涌入，但是他們之所以要進入手機制造這種微利行業，很大程度上是因為他們希望預裝應用軟件，使自己開發的軟件得到更廣泛使用，從而提高點擊、訪問量或者實現其他增值服務。此外，一些山寨智能手機，更是通過預裝“盜號”、“吸費”等非法軟件，來謀求手機制造以外的增值利潤。如讓用戶在使用預裝在手機上的聊天工具之后，手機會自動以QQ或者電話號碼等方式搜索出聯系人，那么當事人的這些個人信息自然就被泄露出去了。

2012年，中國行業主管部門工信部已經正式下發了 《關于加強移動智能終端進網管理的通知》（征求意見稿），其中明確規定，手機企業要對預裝應用軟件及提供者進行說明，生產企業不得在移動終端中預置含有惡意代碼和未經用戶同意擅自收集和修改用戶個人信息的軟件，也不得預置未經用戶同意擅自調動終端通信功能、造成流量耗費、費用損失和信息泄露的軟件。

這一規定的出臺，已經從政策監管層面起到一定的約束力。至于360公司推出的這項新功能，能否從產業層面解決更多的消費陷阱，仍然有待時間的檢驗。