經濟觀察報 記者 遲有雷 10月2日,蘋果再次改變了App Store條款,限制應用推薦服務。新的條例將會對推薦類應用產生影響。致使一些應用被蘋果商店下架。
在蘋果發布的新一代系統IOS6里,蘋果史無前例的對中國用戶做出了重大調整。無論是推出中文Siri,還是內置的百度搜索、新浪微博、優酷土豆視頻分享等功能,無不讓中國用戶感受到了蘋果對中國市場的日益重視。
但是,蘋果選擇性地拋棄了一些應用,比如訊飛語點、谷歌地圖等。蘋果宣布面向中國推中文Siri后,訊飛語點就一直沒有通過蘋果App Store的審核??拼笥嶏w副董事長徐景明認為,“蘋果無疑是有針對性的。”
艾媒咨詢CEO張毅表示,雖然蘋果公司看中了中國市場未來的成長空間,但蘋果需要維護建立的IOS系統生態鏈平衡,并有著不可觸碰的底線。
故伎重演
事實上,蘋果公司推出中文版Siri另有原因。
“蘋果在中國市場還有很大的提升空間。”張毅表示。“蘋果在硬件領域的利潤空間越來越有限,未來在軟件上是提升業績的主戰場。”起初,蘋果并不想自己做中文語音識別。“去年蘋果通過第三方公司洽談科大訊飛收購事宜,但溝通未果。”中國移動互聯網產業聯盟秘書長李易透露。
參照蘋果公司,科大訊飛也有著自己的算盤。“除了我們精確的算法外,豐富的中文語言素材庫不是你有錢和技術在短時間內就可以實現的。”徐景明表示。
今年3月,科大訊飛正式發布了新一代智能語音手機軟件——訊飛語點。該款產品直指蘋果Siri。據本報了解,Siri服務的核心是基于語音識別和智能語義搜索技術,其中語音技術含量20%,智能語義搜索技術含量為80%。
與科大訊飛在語音識別領域積累了10年時間的上海智臻網絡是提供智能語義搜索技術的公司。在很多領域,與科大訊飛的語音搭檔組成“黃金搭檔”,為中國移動、聯想、騰訊等在內的眾多公司提供組合應用。
智臻網絡旗下語音智能機器人“小I機器人”更是因為Siri涉嫌專利侵權,而將后者告上法庭。“蘋果Siri專利技術里從來沒有語音識別這一說法。”智臻網絡董事長袁輝表示,“因蘋果方面的拖延,官司遲遲無法開庭。”
上述兩家中國公司并非是第一個觸碰到蘋果神經的。蘋果在2009年就拒絕過谷歌語音(Google Voice)應用上架,結果招致了美國聯邦通訊委員會(FCC)的調查。
事后,蘋果公司表示,是因為這款應用似乎會取代iPhone核心的手機功能,改變iPhone獨特的用戶體驗。更為重要的是,蘋果此前花費了大量時間和精力開發這一獨特和創新性的用戶界面,向iPhone用戶提供核心功能。
一年后,谷歌語音還是通過了蘋果App Store的審核。然而,蘋果公司在2010年以2億美金收購語義搜索開發商Siri。為了在移動端推Siri產品,蘋果整合了美國Nuance通訊公司的語音識別技術,在iPhone4S推出時正式向外界發布了智能機器人Siri。
張毅認為,蘋果的開放有兩條標準:第一,是否是自己正在布局的產品;第二,是否是基于IOS系統生態鏈平衡發展的。在這兩條標準下,基本上杜絕了壟斷和威脅自己布局的產品。
Siri中國混戰
Siri點燃了中國各路諸侯對智能語音技術應用的熱情。
8月23日,科大訊飛宣布獲得中國移動13.63億元戰略注資。雙方將在智能語音門戶、智能語音云服務、智能語音技術和產品等領域建立戰略合作。
雖然在語音識別領域積累10年的科大訊飛一直苦于語音產品終端應用的市場普及。“我是在一次大會上,遇到科大訊飛的人員向我們推廣其語音產品。”手機理財APP挖財聯合創始人全云峰回憶。事后,他才得知挖財是科大訊飛移動端最早引入的一批試用者。
“引入中國移動戰略注資后,科大訊飛將直接受益于移動龐大的用戶規模和企業合作伙伴。”李易表示。
除了科大訊飛,眾多科技巨頭也已加入了語音市場。
除了借助蘋果通道擴大中國市場,Nuance看重的是用戶使用中文Siri上傳的語音數據將全部提交到Nuance后端的算法系統,從而進一步完善中文數據庫。Nuance大中華區總經理鄭裕慶表示,Nuance的語音技術在中國通訊行業帶來了革新性改變。
谷歌更是將搜索技術引入了谷歌語音應用里,并推出了針對蘋果Siri的Google Now,安卓系統的免費開源和搜索的結合,使Google Now迅速積累了用戶。
中國搜索巨頭百度選擇和中國科學院合作,推出了自主品牌的語音識別引擎。“起初百度找訊飛談過合作,但最終選擇了和中科院合作。”袁輝透露。
騰訊公司在語音識別上更是用了三套解決方案,一是和中科院合作,二是自主研發,三是買了一套訊飛的語音技術作為備份。其中騰訊在科大訊飛斜對面設立了研發中心。“騰訊和我們在語義搜索方面正在合作,下個會應用到的產品是微信。”袁輝表示。
此外,手機廠商oppo也在推廣自己的語音產品小歐語音助手,其語音識別技術采用的是科大訊飛的技術。oppo手機產品經理雷新琦告訴本報,目前國內手機上的語音產品都是初次嘗試,用戶市場成熟的話會考慮自己往后端(語義)開發。“百度、騰訊、訊飛和眾多創業團隊更多的是在語義方面投入。”常春藤資本投資總監李虹璐認為,未來更看好有成熟的客戶端產品和做搜索的公司在這方面的潛力。
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