經濟觀察網 記者 劉鵬  2012年9月12日，中荷人壽保險有限公司攜手北京大學社會調查研究中心，在北京王府井希爾頓酒店正式發布了《中國城市居民幸福感暨壽險需求研究報告》。發布會上中荷人壽的領導、清華大學、北京大學的教授一起揭曉了當前中國城市居民主要擔心的問題及影響居民生活幸福感的關鍵因素。

20城市幸福地圖

《中國城市居民幸福感暨壽險需求研究報告》覆蓋全國一、二、三、四線，共計20個城市。在發布會上，北大社會調查研究中心的專家指出：不同地域的居民生活幸福指數明顯不同，受各地的生活節奏、大環境等多方面影響。

在調查的各城市中，遼寧省居民生活最幸福，其次是天津及山東省。遼寧省居民對未來的不確定性及社會保險能夠帶來的保障力度相較其他地區更有信心，而天津居民不論老少，均感覺生活幸福，是幸福感最無年齡差異的城市。同時北京居民在居住成本、物價水平、就業、社會發展預期和社會保障力度方面的評價很低，成為我國“幸福低谷”。此外，上海市最“與眾不同”：男性的幸福感普遍高于女性。

北大社會調查研究中心專家何建新指出：“這個調研收集超過2000份樣本量，通過定性及定量兩種科學研究方法對數據進行了分析，同時我們運用ZMET心理技術抽取的對幸福理解的關鍵影響因素，能夠精準的定位感覺不幸福的原因。從結果中，我們可以清楚的看到不同地區的人們對財務收入、物價水平、住房成本、社會保障方面都有著不同的評分，大城市的生活壓力明顯降低了家庭收入、住房按揭、贍養老人等方面的評價，所以北京和上海的居民幸福指數都低于其他地區。”

缺乏幸福感的原因

雖然20個城市居民幸福感受具有明顯的區域特點，但他們都有一個共同點就是對自身健康和未來的風險持擔憂態度。從幸福感來源的評價來看，中國城市居民在財務及社會環境方面的幸福感偏低，說明中國城市居民有保障性依賴的傾向，有一定的不安全感來自社會環境的變化。更有高達七成的被訪者認為贍養老人的資金開支較大，近八成被訪者認為目前子女教育的費用很高。以中國傳統的存儲理財方式，已經不能滿足未來醫療、財務支出等方面的保障。

北京大學社會調查研究中心特約專家，清華大學社會學系教授、博士生導師孫立平指出，“中國人生活到底幸不幸福？這其實是當前比較回避的一個話題。因為中國的特殊情況，人口基數大，又是個發展中國家，我們的醫療、養老、教育體系都不是很完善。制度的缺失也就意味著對人們生活保障的力度還是不夠的。所以在這個報告中，我們可以看到很多人對自己的健康以及未來養老、子女教育等都存在不同程度的憂慮。這個幸福指數報告的優點在于，它不僅去直接面對、解析這個比較困難的問題，同時還給出了解決方法。不可否認的是，商業壽險，確實是解決保障不完善的最有效方法。中國人對商業保險的印象該到了與世界接軌的時候，通過一些更有效的投資手段，而不是存在銀行里，來保證自己的生活質量。”

在目前大環境下，為了降低人們對健康、財務風險等方面的擔憂，亟需商業壽險對基本的社保、養老等進行有益的補充。專家表示：“因為國內公眾的保險意識還落后于世界發達國家水平，對自身健康、財產風險的保護意識還很薄弱。所以保險行業及社會輿論都需要引導人們根據自己的情況，適當的選擇適合自己的商業保險產品。”在調查報告中，也可以明顯看出，擁有商業保險的個人和家庭確實有著更強的幸福感受。

《中國20城市居民幸福感暨壽險需求調研》歷時一個月，采取小組座談、在線樣本庫訪問等方法進行定性及定量數據收集，共收集樣本量超過2000份。