經濟觀察網 記者 彭友  9月8日，光明乳業（600597）上市的光明220毫升小口瓶鮮奶發生異常，公司在官方網站對此做出情況說明及致歉。

光明乳業稱，2012年9月8日早公司接到消費者投訴反映上海乳品四廠生產的小口瓶鮮奶(220毫升/瓶，批號：20120907)口感出現酸敗的情況。公司非常重視，第一時間到消費者家中取到相關產品，進行原因分析。

目前初步分析產品發生酸敗的原因是：該批次產品從工廠下線后集中存放于大冷庫，為滿足今早的送奶上門服務，在配送前進行移庫的過程中，因車輛溫度沒達到標準導致其中部分產品發生酸敗。

光明乳業透露，目前公司共接到該產品投訴952人次。已經第一時間派專業人員上門進行處理，會根據消費者的意愿進行退貨、補貨或者退款。同時會對產品移庫過程加強監督管理，避免類似事件的發生。

這已非光明乳業第一次出現產品質量問題。2012年6月25日傍晚17：10分，光明乳業乳品二廠進行常規的設備維護保養，在自動閥切換時發生幾秒鐘的延遲，導致管道內少量清洗用食品級堿水瞬間滲入當時流水線上的950ml優倍牛奶中。根據產品追溯系統，涉及產品為300盒左右，銷售區域僅限于上海地區。

在8月31日的中國乳制品工業協會第18次年會上，光明乳業總裁郭本恒表示，去年國家抽檢光明乳業4553次，折算下來等于查了幾十萬個指標，沒有一個不合格。“這么抽會抽死人”。