經濟觀察網 記者 李娟 隨著OTA(在線旅行代理)網站競爭的日益激烈,高端酒店集團亦開始嘗試將會拓寬直銷渠道。
8月14日,全球最大的酒店集團洲際酒店集團入駐淘寶旅行,正式加入網絡直銷大軍。
本網了解到,即日起,游客可通過淘寶旅行在線預訂洲際酒店集團旗下洲際、皇冠假日、英迪格和假日酒店在內的各品牌酒店,包括香港、澳門、北京、上海、廣州、三亞、廈門、成都、武漢、西安等多個城市的洲際酒店。通過該平臺將享受支付寶預訂、最新動態的預訂率和諸多利益保障。
洲際酒店集團此次淘寶旅行的合作,是其直銷業務的又一有力補充。此前,洲際的直銷方式包括網絡預訂和電話預訂中心等預訂系統。
洲際酒店集團大中華區市場營銷副總裁倪軒裕表示:“作為中國最大的國際酒店集團,洲際酒店集團一直致力于為中國旅客提供更優質、更快捷的酒店預訂服務,并不斷提升酒店分銷渠道的行業標準。”
作為國內最有影響力的電商平臺,淘寶坐擁幾億的穩定用戶,亦較早養成了用戶使用信用卡和支付寶的消費習慣。這對正在試圖拓展直銷渠道的洲際而言充滿了吸引力。
另一方面,酒店通過電子商務進行直銷,無疑將減少酒店對于第三方代理機構等的依賴,同時還可以打造知名度,增強自身在旅游市場中的主觀能動性。
淘寶旅行平臺負責人吹雪就透露,目前,在酒店領域淘寶旅行已經與開元酒店、金陵酒店、Booking、藝龍等多個境內、外酒店連鎖集團、甚至部分OTA已經紛紛達成合作。
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