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    專訪百事邰祥梅:上善若水 百事通達

    2012-05-24 13:26

    百事公司的產品進入中國已經長達31 多年,是首批進入中國的美國商業合作伙伴之一。在過去的30多年間,百事公司在中國建立了成功的食品及飲料業務,同時還積極投資于中國的發展進程。百事產品深受億萬中國消費者的喜愛。

    “取得這樣的成功,源自于百事公司多年堅持承擔企業社會責任。企業社會責任不是簡單的慈善,而是很豐滿,很具體的,是百事在中國實現可持續發展的重要內容之一。”在接受搜狐綠色頻道專訪時,百事大中華區集團事務副總裁邰祥梅女士如是表示。“百事公司要做的就是,不僅關注企業自身所處產業的上下游,而且要全面關注人類、環境和人才三者的可持續發展,這就是我們所說的‘百事公司的承諾’”。

    授人與漁

    作為百事大中華區企業社會責任項目領軍人物,邰祥梅至今仍然清晰地記得這樣一件事:

    最初幾年做“母親水窖”的時候,邰祥梅和她的團隊去項目所在地做實地考察,感受到當地人真實的生活狀況:“一杯水,當地居民從刷牙開始,刷完牙的水,澄在盆里,等水清了,用來洗土豆,洗完土豆的水,再喂牲口。每一滴水都要節省地用幾遍。”

    類似的親身經歷深深鐫刻在邰祥梅的腦海里。在接受記者采訪時,她不禁很動情地說: “‘母親水窖’是百事公司傾注時間、精力和心血最多,影響力最大的項目之一,給我留下了非常深刻的印象。”

    2012年是百事公司和全國婦聯下屬中國婦女發展基金會在中國開展安全飲水項目合作的第12個年頭。2000年,中國婦女發展基金會啟動了一項名為“母親水窖”的全國性公益項目,通過公眾的參與,來幫助中國中西部貧窮缺水地區的人們解決安全飲水問題。該項目通過建水窖、結合雨水收集和基本的水處理技術,為供水網絡欠發達的地區提供簡單而有效的飲水解決方案。如今,“母親水窖”已然成為了中國最受認可的公益項目之一,為中國170萬人口提供了安全和清潔飲用水。百事公司自最初開始一直是該項目的主要支持方,2001年,百事公司是該項目的第一個“世界500強”合作伙伴。在過去的10多年間,百事公司也為該項目規模和影響的擴大提供了堅實的支持。百事公司如今仍是該項目最大的跨國企業捐贈方。

    截止2010年,百事基金會、百事大中華區及員工已共同捐資1,870 萬元,共建水窖1,500 多口和小型安全飲水工程30 多處,并培訓農村婦女萬余人,進一步維護當地的水窖工程;項目已經惠及了包括四川、甘肅、貴州、廣西、河北、內蒙古及陜西省在內的7 個省、自治區的24 個縣、28 個村,受益人群達到58,000 多人。

    2011年6月30日,百事公司董事長兼首席執行官盧英德女士在北京宣布了百事基金會繼續支持“母親水窖”安全飲水項目的500萬美元捐款,到2015年底將為中國50萬人口提供安全飲水。該項目將覆蓋全國八個省、市、自治區,包括內蒙古、甘肅、青海、四川、重慶、貴州、廣西和云南。本次捐資是百事公司向中國單次慈善捐款數額最大的一筆。

    邰祥梅女士說,百事的企業社會責任項目有著明確的定位和重點,慈善只是其企業社會責任項目的一部分,企業社會責任項目是可持續的,并非盲目為之。在“授人與魚”的同時,百事更注重“授人與漁”。

    以“母親水窖”項目為例,除了捐錢建水窖以外,百事公司利用其在水資源使用和保護方面的專業知識和先進技術,不僅幫助當地挖建水窖,還給予技術方面的資助和指導,以確保水窖水質的安全。過去五年間,隨著社會和政府進一步關注改善民生,“母親水窖”項目聯合扶貧專家、公眾健康政策官員,并從百事基金會得到啟示,將核心的安全飲水項目擴展到改善生活質量的方方面面。在“1+5”的模式下,即建一口水窖,栽一片經濟林,建一個太陽灶,養一圈家禽/ 畜,改建一處廁所,一個美化的庭院,百事希望通過解決安全飲水問題的帶動,最終改善當地人的健康衛生和經濟狀況,提高當地人民的生活水平。

    此外,百事公司還充分利用品牌優勢,從各方面支持這個公益項目。作為全球食品和飲料行業的領軍者,百事旗下擁有眾多簽約的當紅明星,包括黃曉明、古天樂、蔡依林等。通過讓明星參與“母親水窖”的系列活動,借助明星推動公益事業,百事進一步把這個項目的影響力擴展到最大范圍。

    除了“母親水窖”項目,百事公司還資助其他公益項目,包括扶助農民工子弟教育和農村基礎教育的長期項目——“百事明天助學計劃”和“百事圖書室”,目前已有數萬名學生受益。

    多年來,百事在中國農業開發領域的投資也已經超過了人民幣2億元,并成為中國最大的農業企業之一。公司利用在作物栽培上的專業經驗,在中國創建了百事農場模式,讓公司和當地農民實現了雙贏。在過去12年中,有上萬名農民從百事在中國的農業項目中獲益。百事的土豆農場還給當地的發展帶來了一連串的社會效應。

    百事農場一邊種植土豆,一邊對周圍環境進行防沙治沙等生態改善,比如修筑防護林,為當地居民與農田筑起綠色屏障,幫助農村修建道路,并鋪設了電力設施;同時,百事農場通過與農民簽訂合同,幫助農民實現就業,并依靠自身市場化的運作,支持農民創收盈利;此外,百事還在農場附近的學校建立了百事圖書室,依照社區模式去維護及建設。通過這種“造血”而非“輸血”的模式,百事的土豆農場漸漸走上了一條專業和可持續的發展之路。

    實際上,作為百事農業產業鏈上的重要一環,土豆農場也是百事可持續發展的企業社會責任項目之一。正如百事可持續發展理念中的“三贏”原則所追求的那樣,土豆農場不僅使百事實現了生產原材料的自我供給,同時也促進了當地經濟,改善了當地環境。邰祥梅表示:“從項目之初,“百事對企業社會責任的思考就不是簡單的資金投入,而是如何將企業社會責任與商業鏈接,讓企業社會責任像水一樣融入企業及員工的血液。”

    領軍力量

    1981年,百事公司在深圳設立了第一家灌裝廠。2012年3月31日,百事公司完成與康師傅控股的戰略聯盟,康師傅控股所屬康師傅飲品成為百事公司在華特許經營裝瓶商。此戰略聯盟創造了中國最大的擁有70多家灌裝廠的飲料生產網絡,銷售渠道遍及大中華區(包括香港、澳門和臺灣地區)各個市場。

    1993年,百事公司食品業務隨著樂事薯片的引進而進入中國。如今,百事公司在華的食品業務已經發展壯大到5家食品生產廠和8個農場,成為中國最大的“種子到貨架”農業公司之一。

    這種種的變化,使得百事成為中國快速發展的食品和飲料行業市場上的領軍力量。而事實上,相比這些成績,百事在企業社會責任方面的優異表現,也是其獲得中國市場認可和歡迎的重要因素之一。

    記者了解到,從2009年到2011年底,僅僅三年時間,百事獲得的大小獎項就有十五六個,其中包括從2008年起,連續三年獲得中國環境報理事會授予的年度綠色獎項;2010 年12 月,百事公司被中國婦女發展基金會授予“中國婦女慈善獎”;2011年11月,在中國飲料工業協會年會上,百事大中華區飲料系統的16家灌裝廠榮獲了“2011 中國飲料行業節水優秀企業”稱號等等。

    邰祥梅正是這些榮譽的耕耘者,也是收獲者。

    作為一家跨國企業,百事非常重視從總部到區域部門之間的高效溝通,也經常與國內政府部門或NGO組織磨合碰撞,這是百事企業社會責任在本土化過程中不可避免的一種平衡與博弈。

    6年前,邰祥梅加入百事公司,挑起這一重任。憑借多年政府工作和跨國公司的背景和經驗,,憑借高超的協調和執行力,她迅速進入角色,并在多方工作中表現的游刃有余。

    幾年來,擁有“優秀職場女性”與“母親”雙重身份的邰祥梅,一方面以職業經理人的耐心與敬業在公司里辛勤耕耘,同時也以一種慈母般的情懷全心熱愛和投入企業社會責任事業。從對百事企業社會責任理念的初步認識到真正認同,從感性公益到理性企業社會責任,從對可持續理念的追隨到商業路徑的突破,邰祥梅在蛻變的過程中逐漸實現了自我的飛躍。而無論今后職場角色如何變化,“公益將始終是我事業生活中的半邊天。”邰祥梅堅定地表示。這么多年來,邰祥梅在做好一個職業女性的同時,也收獲著快樂。在她看來,公益是不求回報的,如果說有回報,那就是他們借此收獲了快樂。“幫助別人的感覺很好,無需計較得失,公益是一個很美好的事情,是多方受益的。百事公司對于企業社會責任有著清晰的思路和很好的溝通。百事公司是個有靈魂的公司,每個員工都是百事公司大家庭中的成員。這也是我6年前離開工作了8年的IT界,選擇百事的重要原因之一,作為一個中國人,我非常樂意在領著公司薪水為公司服務的同時,也能為國家和社會做些點滴小事。”

    “這一路走來,如果說有難處,我覺得可能是你需要花時間、花精力,全身心的、熱情的投入,要方方面面考慮周全,溝通順暢,尤其是在起初接手的時候。局面打開了,就會越做越順暢了。” 邰祥梅如是說。

    接下來,在邰祥梅的引領下,百事對其社會責任的詮釋還將繼續升級。“兩三年內,百事將按照現有模式持續發展下去,與此同時,公司目前也開始考量,除了‘母親水窖’,我們如何在水源保護方面貢獻一份力量。我們希望能把水源保護和農業相結合,找到切實可行的好項目。目前,我們在朝此方向探索。另外,支持建設可持續綠色農業也是我們繼續的目標。”

    對于百事公司在企業社會責任方面的貢獻以及憧憬,邰女士說:“沒有最好,只有更好”??梢灶A見,秉承“植根中國,和諧共贏”的發展策略,百事公司在中國的發展之道將越走越寬廣。

    上善若水,百事通達。

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