經濟觀察網 記者 劉偉勛 陷入僵局的中航信“封殺門”事件有望出現轉機。7月27日晚,站在央企中國民航信息網絡股份有限公司(0696.HK,簡稱“中航信”)對立面的民營第三方機票平臺,向中航信提交了一份措辭溫和的合作建議書,其態度已從此前的針鋒相對轉變為主動讓步。
7月27日晚間,國內數家規模較大的第三方機票平臺以“百家機票平臺聯盟”的名義,以電子郵件的形式向中航信主要領導和該公司GDS(全球分銷系統)部負責人提交了一份合作建議書,這份建議書也被發布在百度的航信吧中。第三方機票平臺在建議書中表示,無意和中航信為敵,希望能夠加強溝通、達成和解,實現合作共贏。
這一表態,與7月21日第三方平臺通過公開聲明回擊中航信時的堅決態度相比,已經變得溫和許多。上述聲明針對中航信7月20日通過國務院國資委網站發表的文章《中國航信著手清理違規外掛機票銷售平臺》,明確否認了中航信提出的“三大危害”,表示將聯合起來隨時應對中航信的起訴,并保留對中航信壟斷、涉及行業不正當競爭起訴的權利。
6月底,中航信向全國主要的機票銷售代理人發出通知,對外掛第三方平臺的PID(配置)做停機處理,不做任何理由恢復。隨后,今日天下通、51book、517na等國內較大的第三方機票銷售平臺收集的數百個配置被停機,交易量大幅下滑。中航信7月20日首度對此做出回應,稱違規外掛平臺存在三大危害,分別是,給民航信息系統運營帶來了安全隱患;擾亂了正常機票銷售市場的秩序,損害了消費者利益;造成虛假行程單泛濫。次日,第三方平臺發表聲明進行了回擊。
一周之后,第三方平臺的強硬態度明顯緩和。
7月27日提交的合作建議書中,第三方平臺態度轉變最為鮮明的一點,是承認機票平臺或多或少存在中航信在聲明中提到的一些問題,存在一些不規范的地方,但第三方平臺相信,如果和中航信一起來坦誠溝通,這些問題可以有效解決。
第三方平臺還表示,盡管機票平臺或多或少與中航信的一站式(即中航信研發的代理人在線交易平臺“航旅天空LinkoSky”)存在競爭關系,但實際上從整個行業的角度看,雙方的合作空間遠大于競爭。
第三方平臺提出了與中航信進行合作的三點建議,其中包括,建議中航信發展“大航信”戰略,發展機票平臺及其他行業軟件服務商成為航信應用服務商;提供機票平臺的B2B查詢訂座(類似IBE)接口,并按合理的方式收費;機票平臺愿意分銷更多航信的非機票類產品,如酒店、保險、機場服務等航旅增值服務產品,雙方建立戰略合作關系。
業內人士分析,第三方平臺希望通過提交這份合作建議書,表現出愿意和解的姿態,為化解雙方上周各自發表公開聲明后形成的僵局進行鋪墊。但中航信是否愿意進行和解,目前尚不得而知。
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