經濟觀察網 記者 姜鑫 2025年2月19日，水滴公司宣布正式接入DeepSeek（深度求索）大模型產品，進一步完善保險大模型的生態戰略部署。

水滴公司方面告訴經濟觀察網記者，此次接入DeepSeek模型，可以為公司業務發展注入強勁動力，持續探索大模型技術在保險垂直場景的規?；瘧猛黄?，為保險經紀人轉型為專家型顧問提供助力，進一步提升服務的精準度與效率。

據水滴公司方面介紹，水滴公司從創立以來每年的研發投入在3億元左右，AI（人工智能）算法團隊核心成員均來自北京大學、清華大學、中科院大學等名校，在AI領域獲得了數十項技術專利。

水滴公司方面表示，水滴公司自研的保險領域大模型——“水滴水守大模型”已經開始使用。在大模型的賦能下，水滴公司研發的“AI保險專家”已經能夠覆蓋語音、文本等多種交互形態，可以實現復雜對話、輔助銷售規劃等能力，能夠獨立承擔意外險、醫療險等險種的部分語音溝通及咨詢工作，和用戶的對話時長最高可達50分鐘，服務效率超出初級服務人員的水平。

此外，為更好地規范保險服務行為，在大模型賦能下，水滴公司推出了“AI大模型保險質檢解決方案”。據水滴公司方面介紹，基于大模型上下文語義理解和長文本推理能力，該模型能夠深入理解復雜對話、用戶意圖和情感態度，識別更隱蔽和復雜的質檢規則。水滴AI質檢可以實現100%的全量覆蓋，包括語音、企業微信聊天記錄等渠道的操作行為。質檢成本也大幅下降，算上人工復核的費用，AI質檢成本較人工質檢成本可下降超過50%（不考慮前期開發成本）。

水滴公司方面表示，依托AI技術和大數據優勢，水滴公司能夠針對老年群體、孕期人群以及帶病體等特定細分群體，精準定制個性化保險產品。2024年，水滴保上線定制保險產品174款，定制產品占比超過92%，推動保險產品從標準化供給向顆?；珳势ヅ涞姆妒杰S遷。