《慶余年》余溫未散，《愛情公寓5》《將夜2》《三生三世枕上書》《大主宰》《誰都渴望遇見你》接過了視頻網站超前點播的接力棒。開年以來，愛奇藝、騰訊視頻上線的諸多重量級新劇，都推出了超前點播模式。

截至目前，《愛情公寓5》《將夜2》兩部電視劇已經在超前點播的“試煉”中收官。2月20日起，《三生三世枕上書》《大主宰》《誰都渴望遇見你》三部電視劇也相繼開啟VIP付費超前點播。

從《陳情令》小試牛刀、到《慶余年》引起爭議、再到這次幾部新劇，超前點播模式成為視頻平臺正在嘗試的商業變現新渠道。

據透露，2020年，兩家平臺還會有新劇嘗試超前點播。此前付費點播引起了諸多爭議，這一次，用戶能認可嗎？

對網絡視頻傳播有專業研究的中國傳媒大學博士后包圓圓認為，這種付費模式肯定是未來的趨勢，“就像剛開始大家都不愿買會員，現在買會員已經成為一種常態。”不過她認為，以后超前點播不會是唯一的新形式。

用戶接受了嗎？

記者在社交平臺搜索《愛情公寓5》《將夜2》《三生三世枕上書》等劇的付費點播關鍵詞，仍然有用戶提出反對意見，不過已經比《慶余年》接受度高了很多，甚至有追劇上頭的用戶對超前點播表示“期待”。

在一條調查用戶對付費點播態度的微博中，有人說，“看來百度網盤也要勢不可擋了”，立刻有其他人表示疑惑說，“看網盤盜版是什么值得炫耀的事情嗎？不花錢享受不到更多特權是天經地義的”。

另一位視頻平臺內部人士告訴記者，《慶余年》爭議期間，平臺做了反思，思索怎樣能把握好用戶心理。其實，視頻平臺在構思超前點播模式的時候，無疑也是加入了對用戶需求的考慮。參考以往品質向熱門劇集的用戶反饋，在劇集播出期往往都會伴隨著觀眾的催更，會員每周多看6集的更新進度已經無法滿足許多有超前觀看需求的用戶，這一點在《慶余年》播出時就有較為明顯的表現。在開播不久后，#慶余年土味催更大賽# 在微博進行的如火如荼。近日，熱播的《將夜2》《三生三生枕上書》《大主宰》也不斷有用戶催更的聲音。

但是如何提高用戶的接受度，就成為了視頻平臺需要攻克的一大難題。此前，騰訊視頻副總裁王娟和愛奇藝副總裁、自制劇開發中心總經理戴瑩都承認，平臺對會員的告知以及消費心理的把握上還是不夠體貼。

《慶余年》付費點播備受爭議的點，在于劇集播放中間上線超前點播模式，不少用戶認為被侵犯了知情權，被“割韭菜”了。這一次，兩家視頻平臺在劇播之初，便公布了追劇日歷，宣布會在播出中后期上線超前點播模式，提前公布超前點播可以更好地做到用戶告知。這種根據用戶反饋而進行的規則優化，首先保證了用戶的知情權。此外，愛奇藝和騰訊視頻也在超期點播期間公布了一系列福利政策，明顯是為提升用戶的接受度下了功夫。

此次新劇上線，兩家平臺超前點播模式做了改進。艾媒咨詢CEO張毅告訴記者，從產品服務角度來看，付費點播是會員多元化、用戶分層的一種，會成為一種方向和趨勢。

會成為常態嗎？

付費點播的嘗試，由2019年暑期熱播網劇《陳情令》而起，該劇最后6集推出了超前點播模式，用戶付費30元可以提前一周收看大結局。之后，愛奇藝與騰訊視頻均推出了付費點播劇?！睹髟抡瘴倚摹?2元6集、《從前有座靈劍山》12元5集，直到《慶余年》50元每周提前解鎖6集，付費點播模式受到大規模關注并引起爭議。

2019年，視頻行業還有一件大事值得關注，那就是愛奇藝、騰訊視頻的會員數量雙雙破億。

在達到這個水位后，視頻平臺的會員增速放緩，與此同時，視頻平臺的廣告增長也變慢了，這也導致了平臺急需找到新的盈利點。從開年以來上線的電視劇來看，付費點播已經在越來越多劇中出現，超前點播從本質上來說，就是一種付費的增值服務型產品。從用戶的視角來看，其實普通用戶、VIP用戶的更新節奏并沒有變化，用戶完全可以自主選擇為暴看買單、還是佛系追??；而從平臺方的角度出發，他們更加期待這種新模式成為可持續的收入，以減少虧損。

能彌補虧損嗎？

根據2019年三季度財報，愛奇藝凈虧損36億元，優酷和騰訊視頻沒有單獨披露財報，但虧損額應該同樣不低。

一位視頻從業者告訴經濟觀察網記者，平臺做付費點播，主要還是想解決商業變現的瓶頸 “視頻行業已經虧了十幾年了，再虧損下去，肯定不是可持續發展的良性常態。”

張毅告訴記者，如果想靠點播服務增加收入，目前，整體而言不會是太大的幫助。原因在于，并不是所有的劇都適合做超前付費。從《陳情令》到《愛情公寓5》及《將夜2》《三生三世枕上書》《大主宰》等劇，被平臺挑選出來做超前點播的劇集，大IP居多，制作水準超過一般劇，“頭部能有少數幾部做點播就已經很了不起了，大部分不適合。”

根據張毅的調查，視頻會員再付費比例不超過20%，這批用戶也是少數。

但視頻網站亟需尋找新的盈利渠道。一位不愿具名的證券公司傳媒行業首席分析師告訴記者，按照國內目前視頻會員定價體系，“愛優騰三家視頻公司盈利可能還是遙遙無期。”他測算，如果把會員付費體系提高，比如月度ARPU值能達到30元，視頻公司就基本能實現盈利。這種基于用戶需求提供的“可選擇”的服務，表明在線視頻領域迎來了內容消費升級的過渡期。

目前，三個主流平臺單月會員費用均在10余元左右，付費水平較低。國外的奈飛會員費為15美元一個月。

應當說，超前點播也并非只是視頻平臺尋找新盈利點的一種方式，也是網絡視聽行業可持續商業模式的一次試水。上述視頻從業者告訴記者，付費點播的收入只是一小部分輔助收入，未來，這部分收入能否像會員收入一樣，成為平臺另一大商業支柱，還在探索期。

還會有新模式嗎？

《慶余年》付費點播爭議剛剛點燃時，包圓圓就和傳媒行業研究者一起探討。在研究者看來，付費點播模式本身并沒有問題，不過這不會是視頻平臺探索點播的終點，甚至可能會出現超級會員模式。

“就像坐飛機會有經濟艙、頭等艙一樣，會員也可以分為金卡、銀卡，”包圓圓告訴記者，如果視頻會員也能分級，這樣用戶在選擇等級之前，就知道能享受哪些服務。之后，即使銀卡會員不能提前看劇，他們一般也心甘情愿，因為他們是自主選擇了這個服務。

張毅則提出了另一種思路。長期以來，視頻平臺收入依賴廣告與會員兩種模式，他用騰訊音樂模式舉例說，多樣化的衍生服務也可能成為主要收入來源。在全球范圍內，騰訊音樂是較為少見的實現盈利的音樂平臺。其主要盈利來源，不依賴廣告，也不依賴會員，而是通過直播服務獲得大頭收入。

“電影院除了賣票，也能賣水、賣爆米花，”他認為，與其他內容行業相比，視頻行業近幾年的商業創新并不多。這一次，超前點播是一個模式創新，不過，若想解決盈利困局，僅有點播模式并不夠，但還有很多個性化服務都可以做。

互聯網是內容消費升級的核心陣地，平臺紛紛試水超前點播，必將加快內容消費升級的進程。而在相對開放的互聯網環境中進行超前點播這種相對專業的嘗試，也并非一朝一夕可以完成。若想平穩度過過渡期，迎來在線視頻領域真正的內容消費升級，需要平臺不斷的嘗試與用戶的理解支持。而如何實現雙贏，才是視頻平臺當下需要認真思考的問題。