暑期訓練營A組營員 李華英

2013年年初，伴隨著豆瓣FM、酷狗音樂VIP增值服務、YYQ音樂圈數字音樂商城的上線，愈來愈多的音樂服務商在數字音樂商業模式上展開了自己的探索。盡管這些調整和探索只是初步的嘗試，還并不成熟，但作為數字音樂發展模式探索的先行軍，畢竟為國內數字音樂產業的發展起到了一定的推動作用。借鑒國外成熟的商業模式，伴隨著不同音樂網站的探索，國內在線音樂“去免費化”趨勢日漸明晰，數字音樂產業發展初見端倪。

“免費+收費”模式

長期以來形成的數字音樂免費獲取模式，從長遠來看，會降低創作者的積極性，長此以往，不利于數字音樂產業的健康可持續發展，因此，成熟的商業模式亟需建立。有了完善的資本支持，才會有更多高品質、多元化的產品供用戶選擇，這對于數字音樂產業的上中下游來說，是一個共贏的選擇。

隨著不同音樂服務商的嘗試，實行數字音樂付費模式已經在業內基本達成共識。從新浪網的調查來看，用戶傾向于免費音樂的習慣在短期內難以徹底逆轉，或許在未來的很長一段時間內，免費和收費并存將成為數字音樂商業模式的主流，標準格式的數字音樂仍支持免費下載，而高品質音樂則需要收費才能享用。此外，在付費方式上，從用戶節省下載成本和使用體驗的角度而言，包月付費或將成為未來數字音樂付費的主流。

產品細化差異化競爭

隨著音樂付費時代的到來，音樂服務商之間的競爭也在逐漸加劇?；隍v訊QQ多達7億用戶的QQ音樂，本身便擁有強大的用戶儲備量。而百度依托強大的搜索引擎服務，也具有一定的競爭力。固有的市場份額下，差異化競爭成為音樂服務商爭奪用戶的一個必要手段。針對這一情況，結合自身優勢，針對目標用戶群開發更為細化的產品，提供更為個性化的服務成為參與競爭的明智之舉。而一些服務商也已在內容和服務上展開自身的探索，如多米音樂，除了做好特色歌單以外，在付費價格上也體現出自己的優勢，即下載歌曲包月免流量的服務。一般而言，下載一首音樂品質較高的歌曲，需要10兆左右的流量，而此項服務的推出，就可以為用戶在很大程度上節省流量費用，吸引更多用戶。

要形成差異化競爭力，除獨具特色的服務之外，在內容上更要形成自己的獨特性。音樂服務商可摒除過去只單純依賴唱片公司提供音樂的模式，在原創內容上下功夫。如A8音樂集團通過自己主辦的原創音樂大賽，一年發行8000首原創歌曲。用戶通過移動終端，在對歌曲的喜愛程度進行反饋的過程中，也會因此逐漸增強對產品的喜愛度。此外，找準自己的定位，獨辟蹊徑，為不同用戶群提供個性化、細分化的音樂產品，推薦符合不同用戶口味的音樂，在激烈的競爭環境下也不失為一個好的選擇。

注重用戶體驗

數字音樂產品粘性不高，用戶很難對某一特定渠道產生特別的依賴，這也使得在目前免費模式下，一般的音樂服務商很難形成自己牢固的用戶群。同樣一首歌，如果想要吸引用戶付費，就要在服務上多下功夫，針對用戶需求為其提供更為人性化的體驗。如移動音樂服務商依據用戶在不同場合下的需要，可推出不同種類的歌單，例如餐后歌單、旅游歌單、聚會歌單等，方便用戶的音樂體驗。

此外，服務商還應該考慮到怎樣才能讓音樂服務更為便捷流暢。當用戶聽完一首歌后，系統要能夠迅速而準確地為用戶檢索到其想要的歌曲。此外，如何讓用戶在聽歌的過程中節省流量，也是需要解決的問題。只有讓聽歌、選歌、分享歌，以及在線支付手段變得更為便捷和完善，用戶才會愿意為音樂買單，成熟的數字音樂商業模式才能得以長遠發展。

有專家坦言，免費帶來的短暫享受終將躺倒在音樂產業的墓碑上。復歸繁榮、佳作迭出的中興之路，需要強有力的經濟引擎。不管是用戶的直接付費還是間接付費，只有“付費”才能延續音樂的生命，才能讓你我聽到更多“好聲音”。

進入2013年，伴隨著音樂服務商的探索和更多有識之士的推動，我們有理由相信數字音樂收費之路或將不再遙遠。然而，成熟的付費模式的建立，需要法律的支持，需要版權方與渠道方之間的談判，需要用戶消費習慣的改變。路漫漫其修遠兮，國內形成成熟的數字音樂商業模式，或許還有很長的一段路要走。