經濟觀察網 記者 巢新蕊  為了進一步做好相關服務，7月31日，上海期貨交易所發布《2013年會員服務和投資者教育白皮書》(以下簡稱《白皮書》)，通過交易所網站及會員服務系統向市場公開本年度交易所會員服務和投資者教育兩方面的工作安排和部署。

《白皮書》指出，2013年上海期貨交易所會員服務和投資者教育工作的重點是加強與會員的溝通聯系，進行多層次、多方位合作，深入產業鏈各個環節，開展專業指導和服務；建立市場創新發展和機構綜合服務機制，為實現可持續發展提供有力保障；進一步拓展投資者教育的廣度和深度等。

據經濟觀察網記者了解，上海期貨交易所于今年年初舉辦了分片區會員座談會，會上部分會員提出，希望交易所通過網站或媒體公布交易所重點工作和重要活動信息，便于會員把握工作方向并進行對接。在期貨市場，由于瀝青期貨等新品種上市步伐越來越近，上期所感到會員的上述需求越來越迫切。在現貨市場，廈門石油交易中心將于8月2日正式推出93＃汽油現貨掛牌議價交易，這將是中國大陸首個成品油網上交易品種，這在客觀上也讓業內更關注石油相關期現貨新品種的籌備工作進展。

“今年五礦期貨在為實體企業服務中總結了一些意見和建議，很榮幸得到了證監會副主席姜洋的批示，也得到了上期所的快速反饋”，據五礦期貨有限公司總經理姜昌武介紹，上期所幾個月內對一系列的交易、交割制度進行了修改和完善。

銀河期貨有限公司總經理姚廣表示，《白皮書》的發布為期貨公司指明了方向，并體現了交易所在新形勢下支持創新的重要思路。會員將獲得多方位、可持續、有實效的資源支持，廣大投資者將得到更多專業化培訓和普及型教育。

上期所表示，《白皮書》今后將每年發布一次，借此向市場全面傳達交易所在會員服務和投資者教育方面的工作部署、相關政策措施等信息。今后，上期所還將借助網絡和媒體渠道，向會員、投資者、社會公眾傳遞更多信息。