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  • 微信5.0會殺死自媒體嗎?

    2013-07-13 08:47

    經濟觀察報 記者 楊陽 7月11日晚11點,蘇娟剛結束一個“瘦身課堂”的節目。

    這個美麗的四川妹子,當過記者、做過投資,目前正運營著微信上第一女刊《她生活》,“瘦身課堂”是《她生活》的一次商業化嘗試。

    正是這個號稱“搜羅天性優質女,吸附才華友善男”微信公眾賬號(下稱“公號”),每周憑借各種分析男人的深度文章、美容知識和電影、文學分享以及征婚招親欄目“人肉市場”在四個月里迅速竄起?,F在,全球有20萬輕重熟女聚集在《她生活》的各種載體上,其中重要渠道之一就是微信。每天只要她在電腦上,就一定開著微信的后臺,自己做客服。

    《她生活》的讀者們自稱及互稱“她蜜”。其實,從四月開始到現在,“她蜜”的數量已經超過20萬。但就在蘇娟信心滿滿地準備開疆擴土,搞線下活動,開展各項服務時,微信5.0新政讓她一時間措手不及:所有自媒體都將進入一個“訂閱號”。

    在內測的微信5.0中,微信將把公眾賬號放到二級頁面“訂閱號”中,并限制企業級公眾賬號每月推送一次消息,自媒體類每日只能推送一條消息。

    不可否認,微信中“未讀信息”上的小紅點有種神奇的力量,有些人是生怕自己漏掉了什么重要內容而必會點開閱讀,還有些人則像患上了一種病態的強迫癥想要把那個“小紅點”消掉,于是去猛戳那些一看標題就夠了的圖片和鏈接。但微信5.0推出之后,自媒體的賬號被疊加在“訂閱號”中,將不會再主動推送,那些“未讀內容”特有的小紅點將不再起到吸引用戶點擊的作用。

    這無疑是在自媒體點擊率下滑的形勢下再雪上加霜,而那些已被充分幻想過的廣告模式也將遭遇挑戰——沒有了點擊,誰會投廣告?“聽天由命吧!”蘇娟在電話那一端輕嘆“只能怪自己命不好”。

    現在的《她生活》,她個人投資,但距收回投資并盈利還有很遙遠的路要走。她的計劃有很多,教女子們美容,給閨蜜們做心理輔導……在盈利模式方面,也已經有了一些嘗試的想法:手機廣告、前向收費(即面向信息使用者或瀏覽者收費)的心理咨詢服務費等。

    同樣有自己公號的《時代周報》經濟部首席記者李瀛寰預測,“微信5.0出來之后,估計自媒體公眾賬號打開率會平均損失90%。”

    而某廣告聯盟負責人的預測更加悲觀:估計會降到5%以下。而現在自媒體的平均打開率在25%到35%以上,質量高的熱門文章可以達到60%到70%,甚至經過分享傳播后達到100%到200%的都可能。

    微信的轉變

    對微信5.0的新政適應了一段時間,蘇娟開始認為,微信這樣做是有道理的,情況也許沒有那么糟:不主動推送的信息將減少對用戶的騷擾——這個時代是不能靠強推的,如果內容不好,讀者也都會取消關注。而如果內容很棒,是能夠有足夠的粘性,用戶會主動去打開看。“就像朋友圈,沒有推送,你不是也會每天都看嗎?”蘇娟說,“因為你的朋友在那里。”所以她覺得自己想明白了:還是內容為王。

    但有個問題,蘇娟還是很困惑。為什么從“要扶植自媒體,開通支付通道,讓自媒體賺到錢”,到將公眾賬號全部歸到一個“訂閱號”中,幾乎滅掉了自媒體的空間——微信團隊這個幾乎180度的轉變是為了什么?“自媒體也是媒體,媒體的主要盈利模式就是靠廣告——你的用戶靠微信來聚集,廣告靠微信來展示,但是現金流是否會經過微信的平臺呢?不會的,這些錢會直接打入自媒體的銀行賬戶,那么這些錢如果直接進了運營者的腰包,干微信什么事?與騰訊何干?”一個自媒體公號運營者的分析,對蘇娟來說,就是一句話點醒夢中人。

    事實上,那位自媒體人以上的分析都是從狹隘的利益角度分析,而微信提供一個免費平臺給自媒體賺點小錢絕對有這樣的胸懷——騰訊已經免費提供了很多服務,且給自媒體提供一些服務器,并非大成本投入。因此要從其他風險看微信有自己的苦衷。

    媒體本身就具有輿論的引導性,因此內容審核必須做好。某知名新聞門戶網站的正式編制和兼職審核人員加起來有兩千人,視頻公司的審核團隊也在逐步增長,而目前微信整個團隊,包括張小龍在內,才一兩百人,很難負擔如此重大的任務。

    且圖文還好說,有成熟的技術,可以設置關鍵字,可以進行顏色掃描等等技術手段,到了語音通訊上卻沒有那么成熟的技術可以解決這個問題,勢必要加大人工審查——以微信今年4億用戶,明年奔5億的量級計算,光是內容審核一項可能少說也要增加10億元左右成本。

    如此一來,微信就會從一個“輕”的平臺型產品變成一個“重”量級靠打人肉戰才能勝利的公司——這恐怕才是微信無法忍受也不可能承受的一件事。因此,騰訊給自媒體指明了一條出路:微信5.0之后,自媒體可以進騰訊新聞客戶端。微信要專心地去做“服務”,O2O之類的生意去。

    但接下來的問題是,理解歸理解,作為已經投入了這么多時間、青春、感情和熱情的自媒體們來說,如何是好?

    自我救贖

    很多自媒體都還是認為,微信5.0的“訂閱號”其實還是挺“狠”的,“訂閱號”制度推出后,信息閱讀率會大幅下降,個人自媒體會死掉80%到90%。

    新聞是快餐型產品,中國互聯網從來沒有為新聞直接付費的習慣,只有廣告主作為第三方買單。

    盡管很多小白個人自媒體不知道,但廣告主們卻都熟知一個英文網址admin.wechat.com。這是微信公眾賬號的英文版后臺,公號的賬號和密碼與中文版別無二致,但登陸這個英文后臺,卻能夠看到自媒體發布的每條消息的“Unique Visitors”(獨立訪問者,即實際訪問人數)和“Page Views”(綜合瀏覽量)。

    事實上,很多自媒體運營者都被廣告主索要過這兩個指標的數字,還有粉絲數量,蘇娟也不例外。

    但蘇娟和大多數自媒體都拒絕給出這些具體數據。蘇娟的理由很簡單,例如打開率、閱讀率或者點擊量這樣的數據,現在自媒體行業沒有一個統一的標準。

    每個自媒體的性質不同,有的是針對男性用戶的,有的是針對女性用戶的;有的是科技類的,有的是體育類的,你如何評判各個自媒體粉絲的價值?而且每個自媒體粉絲的人群特質也不一樣,不能單純用粉絲數來衡量:例如有的人的粉絲中全是各大網絡公司的CEO,有的人的粉絲則是董事長,那么是董事長價值高還是CEO更值錢?

    青龍老賊的觀點更加犀利:自媒體的粉絲價值并不是自媒體的核心,廣告主不能按照傳統的體系來評估。在自媒體上做投放,其實看重的是自媒體這個人,以及對其周邊人員的價值判斷,而不能單純用CPM(Cost Per Thousand,即每千人成本)、CPC(Cost Per Click,即每次點擊成本)來衡量。

    如果按照傳統廣告的投資回報算法,微信5.0的“訂閱號”政策無疑將是一劑毒針,沒有了點擊,就沒有廣告,沒有了商業模式,個人自媒體會慢慢消亡。

    而業界的猜測具有一定道理,在微信自媒體公眾平臺上線的這些時間里,你可以隨便搜索一些個人公號甚至是小品牌的公號,最后的更新時間有的是今年四月份,有的是今年二月份,有的逐步拉長發布時間,最終不了了之,已經成為名存實亡的“死賬號”,持續更新有深度的內容,不是那么容易堅持。

    也正是在這個好像“白堊紀”的時刻,一些機構自媒體將可能存活下來,例如蘇娟的《她生活》以及她建立的女性自媒體廣告聯盟已經早作了準備——《她生活》正在試圖以更強的粘性來經營自己的粉絲,例如成立線下實體“她蜜團”,組織女子們學美容、廚藝、上心理課堂等等,將整個品牌打造成一個女性組織,未來蘇娟希望能夠逐步弱化《她生活》的媒體屬性,而增強這個組織的服務職能。

    又例如青龍老賊的WeMedia聯盟也早有計劃——規避或者減少“訂閱號”給自媒體帶來的損失。而如果他們能在這次微信生態環境的巨變中適應、存活下來并有積極的變異,則將可能成為未來一只巨大的新媒體物種。

    當然,微信對自媒體公號的態度轉冷對新浪來講看來是個好消息。

    事實上,很多自媒體已經獲悉,業界不止一個開放平臺也在積極開發類微信公號的平臺——他們中有的已經具備媒體平臺需要的審查團隊和成熟的SNS運營經驗。在不久的將來,這些平臺都將有可能對自媒體們伸出橄欖枝。

     

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