經濟觀察報 殷紫/文 在新出爐的列格坦繁榮指數報告（Legatum　Prosperity　Index）中，芬蘭繼續穩占上一年的名次——第七名；挪威也蟬聯冠軍。這份繁榮指數報告是全世界唯一一份以財富和幸福指數為基數來衡量國家繁榮度的報告。指數包含了民主政府、創業機會和社會凝聚力等。報告范圍涵蓋世界人口的96%，調查對象占全球國民生產總值的99%。

芬蘭占優勢的指數是創業機會和安全感，均居第三位；執政力和社會資本則居第五位。在今年早先聯合國的“世界快樂報告”中，芬蘭被列為世界上第二快樂的國家，最快樂的是丹麥。北歐國家在這一類評比中，向來領先；不論把happi-ness翻譯成快樂還是幸福，總之這幾個黑夜比白天多，冬天比春夏秋都要長的國度，都是既快樂又幸福的?？梢婈柟馍碁?、藍天白云并非快樂人生的唯一圖解。

社會福利是北歐國家，包括芬蘭在內的幸福關鍵。福利的涉及范圍其實相當廣泛，并不僅限于醫療和社保。列格坦繁榮指數報告英文所用之辭為“well-being”，可謂相當準確地定義了這一社會功能。有人將其翻譯成“福利”；也有“安康”、“幸福”、“健康快樂”和“小康”等說法。其實“well-being”似乎要以上下文來判斷其真正含義，當用以形容一個國家和社會之時，也許“福利”是最接近的詞義，但又似乎欠缺了些，因為它也反映了國民身心健康狀況和幸福感。

“well-being”也是近段時間以來，芬蘭本國相當流行的一個詞匯。其主攻領域是職場，也就是探討幫助上班族們如何保持身心健康，提高職業競爭力；而對于老板們來說，就是如何創造更好的工作環境和工作福祉，讓員工們的班上得來勁兒。

“925工程”取英文朝九晚五（nine　to　five）之意，號稱要“重新設計朝九晚五”，是赫爾辛基一家顧問公司應“世界設計之都”之邀而搞出來的一個服務設計項目。這個為期一年的項目在采訪了眾多公司和職業人士之后，設計了一系列改善工作狀況的提案，并結集出版成書《工作手冊》。根據項目領導人的說法，企業文化很難改變，他們也不奢望改變，所以他們認為，要讓人們更享受工作，關鍵是改變工作習慣，包括會議、電郵和日程安排。如果老板是以業績來評估員工，員工就可以在上班時間抽空出去跑個步；而員工也不應該因為要早退參加孩子學校的球賽而內疚。

這樣的話聽著是沒錯，但如果不改變企業文化，也就是說高層領導的觀念，又如何貫徹實施新的工作習慣呢？難怪這家公司的精英團隊叫“理想者”，大概也只有他們才想得出這樣理想化的創意。“925”團隊的生意就是到各大公司去對癥下藥地設計各種理想化工作環境和工作流程，并解決內部矛盾。這又不禁令人想到很久以前的一部好萊塢電影《辦公室》，公司請來外面的顧問公司來重新考核員工，重組團隊；影片中的顧問們形象極其惡劣，最后被解雇員工在廁所里蒙了頭暴打。

但芬蘭人一直是擅于創新的。“925”或有絕招也說不定，而且在芬蘭這樣以民主、規范和透明為基準的社會里，一切看似天方夜譚的新點子完全有可能以草根行為自下而上地發展起來。一家以軟件開發為主的芬蘭公司Futurice就在今年被評為全歐洲最好的雇主；縱觀他們的訣竅，似乎也無太大秘密，無非是消除傳統的上下級領導關系，采取小團隊，以及多功能和靈活的工作方式；任何員工可以嘗試任何新方案?？删褪沁@些看似簡單的模式，很多公司卻無法做到。開放、透明、腳踏實地，無領導階層，幾乎所有的芬蘭民主體制特色，都體現在Futurice的管理方法中了。有趣的是，Futurice也很看重“快樂”，甚至將其列為公司宗旨之一，認為“只有快樂的員工才能產生快樂的客戶和終端用戶”。

換句話說，事實上工作也可以是快樂的，并且按照芬蘭所推崇的“well-being”概念，工作也應該是快樂的。如果你的工作不令你快樂，你就應該對此作出調整和改變。像這種關于生活方式的創新思維和人生設計，正越來越得到重視。尤其是在一個社會保障比較健全的國家如芬蘭，人們對快樂人生的定義和設計未必與財富成正比。而經過無數心理學家的研究和實踐證明，快樂的確也無關財富。