2012年倫敦奧運會的硝煙剛剛散去，孫楊在400米和1500米自由泳上連破記錄，創造了中國男子游泳的歷史。能夠在這個歐美選手長期統治的領域獲得突破，孫楊憑借的是強大的后半程發力，靠著中盤之后有力的加速超越所有對手。時下的中國房地產市場也面臨著中盤角逐，突然收緊的房地產調控，讓本來激戰正酣的房企們一下子進入相持階段，這時誰能像孫楊一樣，后半程力量十足，誰就有希望在未來十年的競爭中立于不敗之地。

但要做到后半程發力說來輕松，卻并非易事，例如現在連續入選2012中國房地產公司品牌價值TOP10榜單、入選“2012中國藍籌地產”的中信地產，當初卻連誕生時機都不那么恰到好處。2007年末中信集團整合旗下房地產業務，重組成立中信房地產股份有限公司，然而不久后地產市場嚴冬突至，眾多房企啟動降價大潮，市場份額和融資空間都被極致壓縮。面對困難，新生的中信地產展現了不俗的發展動力，不斷進行“彎道超車”，“住宅、商業、度假”三大產品線齊頭并進，業績發展空前迅速，現如今已在30多個城市累計開發房地產項目近百個。僅2010年一年銷售額就突破300億元, 土地儲備達到3000萬平方米，位居全國十甲之列，并在中國房地產百強企業評選中，折桂“成長性”這一含金量頗高的單項冠軍。同時中信地產強勁的表現使其連續三年入選藍籌地產榜單，并成為中信集團旗下金融產業之后的另一領頭羊。按照“績優、穩定、規模”的基本標準來評價，中信地產無論哪項都表現優異，能夠入選榜單不僅是業內對中信地產整合成立后所取得成績充分肯定，也是對中信地產未來成長性和強勁可持續發展態勢的一種期許。

雖然時機選擇并不理想，但卻能以獨特的方式實現突圍，原因在于中信地產依托中信集團的金融業務以及其跨行業資源來延伸對客戶的服務，實現與其他老牌房企的差異化。中信地產所屬的中信集團擁有龐大的資源群，有著中國GE之稱，橫跨多個行業，旗下上市公司達到14家。在2012年《財富》世界五百強排名中，中信集團名列第194位。在中國90多個重點行業里，中信集團涉足的超過50個，這為中信地產的逆境突圍提供了最有利的幫助。

“客觀制約原因是市場產業成熟度參差不齊，又并非所有企業都自己擁有全產業鏈；主觀制約原因則是對運營模式的依賴，傳統的房地產開發模式沒有面臨利潤壓力，企業轉型的動力不足。”一位房地產資深專家如是分析。當欠缺矩陣支持成了眾多房企倒在轉型路上重要原因的時候，中信地產恰恰具備彌補這方面缺陷的優勢，中信集團橫跨銀行、證券、地產、旅游、文化出版、健康醫療等行業，內部匯聚了眾多優質資源。在中信地產的轉型期里，中信集團強大的資源背景及完善的產業鏈帶來強大的矩陣支持。

有充足的底蘊后，還需要正確的方法，孫楊的強大是因為掌握了正確的游泳方式，只有掌握正確的方式，然后努力才能徹底發揮潛力，中信地產能夠有今天的成績也正是如此。

2007年底整合成立伊始，中信地產就開始把價值提升和服務提升放到頭等位置，基于原有價值優勢上，更加重視客戶的服務，戰略上以客戶為中心的定位已經非常明確。之后的兩年里隨著中信地產公司品牌高調發布，中信地產從此致力于打造“3+1——三大產品體系、一個服務平臺”價值體系，即通過住宅地產、商業地產和度假地產以及中信會的增值服務，為客戶提供健康人生、都會人生、休閑人生和財智人生的四種人生的生活價值，并將通過金融投資和商業整合來打造自己獨特的商業模式。

此時，中信地產的武器已磨礪完畢，足以激起房地產市場上更大的波瀾。

2011年，中信地產中信會客戶增值服務平臺正式啟動，為了更好地服務客戶，從中信地產總部到全國各地項目積極行動起來，為客戶提供全方位商家優惠、贈閱會員讀物，組織精彩多樣的會員活動。為此，依托中信集團豐富的多元產業資源，整合從金融板塊的銀行、證券、保險、信托、基金，到非金融的地產、旅游、文化出版、健康產業等的產品和服務特色，給中信地產的客戶提供一攬子的綜合增值服務，其全面性和跨行業性是中信會區別于其他會員組織的最大特點，這更是中信地產領先其他房企的最大優勢，任何一個客戶需求都可以通過中信集團這樣一個金融與實業并舉的大型綜合性跨國企業集團的矩陣得到滿足。

2011年中信會全國會員招募啟動儀式暨中信會發布會上，

中信地產攜手中信集團旗下多家兄弟公司發布“中信會客戶增值服務聯合宣言“

   通過會員制，中信地產正在悄然營造一個家的概念，正如中信會（CITIC CLUB）LOGO，形似“一家三口”心手相牽、快樂生活的溫馨景象，又似蠟燭，代表光明和溫暖，體現了中信會為會員“點亮”財智人生，開啟智慧未來，點亮完美生活體驗的宗旨。

在日?；顒又?，會員還可享受中信系酒店、溫泉、高爾夫等度假產品的優先體驗和額外購買折扣，優先預訂權或消費優惠。此外，中信健康醫療已匯聚國內頂尖醫師和國際最先進的技術，中信出版社憑借其前沿資訊和高端財經書籍在自身行業內創出舉足輕重的地位，而這些資源優勢都將以各種形式植入到“中信會”提供的各種服務中。中信會已為會員打造出一套“全鏈條生活服務”。

如同中信“慧生活”的推廣口號，蘊義豐富。“慧”本身蘊含的兩個“豐”字，寄托了中信會對于會員生活和財富共同“豐收”的美好寓意；而且“慧”音同“匯”，體現了中信會作為匯聚行業智慧的高端平臺，能讓會員共享圈層之間的信息、資源，獲得共同的價值增益，強調理財人生的智慧與便捷。

最關鍵的是，中信地產根據中信集團的金融背景和跨行業優勢，打造出房產界首個金融功能會員卡，與中信銀行聯合發布了“中信會聯名借記卡”，這張中信會聯名卡集合了高端商旅服務和生活服務，滿足客戶快節奏、高質量的城市生活。于是一個橫跨金融、房產、旅游、文化······乃至人一生方方面面的生活服務體系雛形開始顯現。

中信地產品牌營銷部總經理朱華越透露，目前中信會的鉆石和藍鉆會員可以直接享受中信銀行的客戶專屬增值服務，包括機場貴賓登機、汽車救援、健康顧問、律師顧問等服務。而為上述服務，中信地產每年將額外支付逾千萬元的費用。

“慧生活”理念在中信會會員卡上應用得淋漓盡致，傳統金融功能與旅游、酒店嫁接，讓以往必須付出很高費用享受的整合服務，直接帶給中信地產的業主們，以整體化的體驗取代以往零打碎敲的單項服務，向業主們提供衣、食、住、行包括度假休閑方面的全面生活服務。將匯聚的含義放大到極致，讓業主們體驗到全新的服務感受，無聲無息的占領市場。

巨大的投入使中信地產贏得了“價值戰”的初步勝利，業主客戶數量始終處在高速增長狀態。至2011年，中信地產在全國30個城市擁有超過10萬名的業主客戶。根據中信地產的五年規劃，在未來，每年還將新增2萬至3萬名的新客戶，預計“十二五”期間將實現20萬的客戶總量。

可以想象，房地產市場的戰線會被中信地產的“價值戰”逐步拉伸，單純的產品買賣會被融入更多的涵義，這20萬業主客戶的需求會被進一步解析，與以往單純的一次消費不同，后期服務將沿著購房進一步擴大，從成人的金融服務、出行相關，到健康生活，生兒育女，乃至日常生活的點點滴滴都可以通過中信地產得到解決，業主客戶的生活得到了全新的體驗，曾經需要耗費諸多步驟才能分批解決的問題，現在可以獲得一攬子解決方案，不必在簡單的領域耗費太多精力，另一方面中信地產為中信集團旗下的諸多產業帶來了可觀的機會，以前需要很多步驟才會被客戶認可，現在可以用最直觀最快捷的方式呈現在業主客戶面前，搶占市場的先機。

有人說，孫楊的潛力還未全部挖掘，后半程的力量還能夠進一步提升，未來將統治中長距離泳池至少十年……房企們也不外如是，誰能在中盤轉型中做得最出色，誰的后勁就越充足，誰就有希望在未來十年的房地產市場競爭中取得領先。中信地產已經對中盤轉型邁出關鍵一步，將要依托中信集團的矩陣實現房地產市場上的后半程發力，即使未來的單純產品市場逐步減小，只要能夠將服務領域拓展出來，就可以開拓出比傳統房地產市場更為寬廣的領域，甚至變化為多方共贏的一盤好棋。