隨著各種電子商務模式在中國日趨成熟，網民的網購熱情也在不斷升溫。與網購息息相關的第三方支付行業也在中國快速發展起來。據業界統計數據顯示，2011 年上半年，僅網上支付的使用率就以達到31.6%，成為用戶增長速度較快的互聯網應用之一。8月25日，締元信以“網民眼中的第三方支付”為主題舉辦了第四期數據沙龍活動。

本期數據沙龍締元信邀請到了包括來自快錢、環迅支付、淘寶、樂酷天、暢捷通等第三方支付企業、電子商務企業、IT企業、廣告公司、公關公司的代表，以及締元信副總裁梅濤等出席?；顒蝇F場，締元信分享了一份關于網民支付行為態度的研究報告。

據締元信報告中指出，網民在購買彩票、游戲點卡、數字出版物和虛擬賬戶充值付款、繳納電話費、手機費及網費時更愿意使用第三方支付方式；在支付 旅游酒店費用、購買飛機票時更愿意使用信用卡支付；在繳納學費考試報名費、繳納水電費、煤氣費等生活費用、購買股票基金等投資理財產品時更愿意使用借記卡 網銀支付。

同時，締元信總結認為，在用戶網購過程中，第三方支付平臺作為支付工具更多的充當了中間橋梁的角色。即使在最常用的賬號中，半數以上的用戶也不在其中存錢而是等需要的時候再充值，少部分在賬戶中存錢的用戶所存金額也很小，在500元以內的居多。

此外，締元信通過調研還發現，目前用戶對第三方支付的滿意度較高，為其打8-10分的用戶占到77%。而用戶對第三方支付不滿意的地方主要集中在“出現交易糾紛后退款流程繁瑣”的問題上，半數以上的不滿用戶曾經受此問題困擾。

本期數據沙龍活動中，除分享關于網民支付行為態度的研究報告外，締元信還同與會者就“第三方支付企業如何平衡與銀行的競合關系”、“業內如何看待電商自建支付平臺”、“第三方支付前景及發展趨勢”等問題進行了深入地探討。