主題：中國平安勵志論壇 命運由你決定
—世紀佳緣CEO龔海燕女士走進南開大學
時間：2011年6月14日
地點：南開大學
主辦單位：中國平安 經濟觀察報
聯合主辦：南開大學黨委學生工作部
承辦單位：南開大學就業指導中心
媒體支持：經濟觀察網
主持人：各位嘉賓、各位同學大家晚上好，歡迎大家參加今天的2011中國平安勵志論壇，我是經濟觀察報社薛惟中。作為今天的主持人。我們將與到場的同學以及各位嘉賓共同探討關于創業的話題。
本次活動由中國平安保險集團，經濟觀察報社共同主辦，同時也非常感謝南開大學黨委學生工作部、南開大學學生就業指導中心的大力支持。
作為連續十年獲得中國最受尊敬企業殊榮的中國平安保險集團與經濟觀察報社合作開發這樣一個關注青年學生的系列活動。叫做中國平安勵志計劃，這個計劃有五個部分組成。包括創業大賽、勵志獎學金、勵志論文獎、以及勵志論壇，那么其中勵志論壇由經濟觀察報和平安集團共同邀請各界才俊走進大學校園，產生思想的共鳴。
南開大學也是第一次到這里，今天非常高興邀請世紀佳緣CEO龔海燕女士。
首先我們歡迎南開大學學生部副部長，救生就業指導中心主任劉月波先生致辭。
劉月波：尊敬的各位來賓、同學們大家晚上好。今天我們非常高興迎來了2011年度中國平安勵志論壇南開大學這樣的活動，我謹代表南開大學向中國平安和經濟觀察報表示感謝，向主講嘉賓世紀佳緣CEO龔海燕女士表示感謝，同時也歡迎和感謝中國平安集團品牌宣傳部副總經理李金苗先生和經濟觀察報總編輯主力薛惟中先生出席今天的活動。
中國平安和經濟觀察報舉辦多年校園公益活動，在社會上取得良好反響，這些活動不僅為青年學生豎起了榜樣，同時也為中國豎起中國發展教育新模式，為渴望成才大學生和優秀人士架起了橋梁。
勵志論壇曾經邀請過賈章柯、陸川給同學們帶來精彩的分享，南開但學一直重視同學的創新教育，今天龔海燕女士將和大家分享自己的創富經歷，她的演講也將給各位產生思想上的共鳴，也給各位無比的激勵，最后我代表南開大學對各位來賓的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎，同時預祝本次活動取得圓滿成功，謝謝大家！
主持人：謝謝劉月波先生致辭，下面有請中國平安集團品牌宣傳部經理李金苗先生致辭。
李金苗：感謝劉主任給我們提供這么好的機會，這么好的條件，尊敬的龔海燕董事長，各位嘉賓、南開大學老師們、學生們大家晚上好。很高興能來到南開大學參加勵志論壇的首站，這同時也標志著2011年中國平安勵志計劃的啟動，每年勵志論壇首站都是在南開，每次來到南開的嘉賓都會對南開學子的學養留下深厚的印象。
輸送大量的優秀的專業人才和專業干部，比如集團的副總經理王立平（音），副總精算師沈榮芳（音）都是南開大學的校友，再次我們表示對南開大學的欽佩和感謝。
我也想代表中國平安向在座同學發出熱切的邀請，歡迎大家加入平安，實現人生的理想。
今天有幸邀請世紀佳緣CEO董事長龔海燕女士做命運由你來決定的演講，財富不僅僅是物質上，同時也是精神上。物質是生活的基礎，精神是前行的條件，人生道路就是不斷積累財富的同時，收獲精神財富。我們就是通過如何提升核心競爭力來提升物質財富。
中國平安勵志計劃從2003年至今已經開展了三年，包括論文獎、獎學金、創業大賽、同學會以及今天的勵志論壇，累計獎勵學生3080人，獎金總額達到1069萬元，集中獎勵論文獎，作為勵志計劃的重要項目，主要通過論文獎獎勵，鼓勵在校大學生積極參與學術研究和創新，為中國經濟金融保險理論的創新突破和學術實踐增添力量和研究成果。
截止已經有近700名贏得重金獎勵，大家看到這位劉永東同學贏得保險組一等獎，獲得與頂級專家面對面的交流溝通的機會，使他的學術水平跨越一大步，現在正在美國加州大學伯克利分校攻讀博士，除了論文獎，2008年我們還在15所一流學府增設中國平安勵志獎學金，鼓勵品學兼優的學生發憤圖強，勵志報效國家。
每年南開大學都有45名的品學兼優的學生獲得此項目，2005年我們搭建夢想實現平臺，鼓勵商業創新模式主旨，與中國發展創業基金會共同推進大賽，現有近500名學生獲得總計100萬元的創業獎學金，為這些學生的創業之路邁出了堅實的第一步。
今年創業大賽于7月正式啟動，歡迎大家踴躍報名。
曾在2009年獲得二等獎，來自清華的艾瑞（音）團隊，他們會為大家講述創業路上的摸爬滾打的親身經歷，同時龔海燕董事長也對他們創業之路進行指導，我們平安會一如既往將我們的歷史計劃開展下去，希望今后有更多的同學能夠參與進來，更多的同學在這個平臺上找到夢想起飛的起點，找到夢想實現的舞臺，中國平安一直心懷國際領先綜合金融的遠大志向，在短短20多年歷史里已經成為世界500強企業，不管是企業還是個人，不管是物質還是精神財富，只要每個人長存于明智，財富近在咫尺，只要每個人心懷大未來，成功就在腳下，每個人只要懷有堅定的志向，依靠自己的刻苦和勤奮，借助社會給予你們的平臺，有一天你們都將收獲累累的碩果。也希望你們踴躍參與，感謝大家參與平安勵志計劃的其他活動，祝大家學習進步、身體健康、幸福平安，謝謝！
主持人：謝謝李金苗先生的講話，從李金苗先生的講話我們也看出來，中國平安確實是當的起中國最受尊敬的企業，今天的演講嘉賓是世紀佳緣CEO龔海燕女士，大家也都知道世紀佳緣是一個婚戀交友的網站，在演講之前先做一個現場小調查。
據說已經在世紀佳緣找到另一半是500萬了，這是一個相當令人吃驚的數字，每個人都可以當紅娘，但是不是每一個人都可以成為一個網絡第一紅人，也不是每一個找不到男朋友的女孩子就會去創立交友婚戀的網站，也不是每一個交友婚戀網站都可以成為美國上市的公司。
接下來有請龔海燕董事長將一下，從一個紅娘到上市公司的CEO。
龔海燕：各位領導、各位同學晚上好，非常榮幸有這樣一個機會來到南開大學跟大家講一下創業的感受。我也是在研二創辦的這個網站，在學校創業有一些得天獨厚的機會和優勢，很容易找到志同道合的同學，宿舍也就是一個自然辦公的環境，氣氛也是非常的好，而且有很多都是年輕人，有很多好的創意。
世紀佳緣是2003年10月份，我在復旦讀研期間創辦，我當時很奇怪，我是一個典型的文科女生，完全不懂互聯網技術，當然我很早，在98以前我就是一個網民了，但是為什么想做婚戀網站呢，如果自己征友經歷有關系，我爸爸媽媽催我盡可能找一個男朋友，我自己也注冊了交友的網站，上面還有付費的經歷，發現用戶體驗很糟糕。
有一個網站，有很多已婚、未婚都混雜在一起，然后有工作的人，很想在校女大學生，有很多人跟我寫信，動機不是很純粹。另外還有一個海瑞斯（音）婚介，我當時也交錢成了會員，我發現沒有人理我，網站信息都是虛假的，我后來找網站退費，他們不僅不給我退費，還羞辱我。說你不看自己什么樣子，一口氣沒有出，你想找優秀的網站。
我后來就想，我要出一個網站，只為想找對象的人服務，我要提供一個嚴肅的氛圍，所以我打電話問我的朋友，做一個網站難不難？他說你有一千塊錢就可以了，當時是想一個個人主頁的概念，就是買一個三百兆的空間，買一個域名就可以干了。
我說居然這么低的成本，我就去嘗試一下，當時還申請一個域名，那時候叫21cn.com（音），然后起了世紀佳緣中文的名稱，然后又學習了其他知識，做了靜態的頁面。
上面只有一個女孩的資料，還是我同濟大學的閨密，還是我大學的同學。前面一千個人，都是我自己從同學、朋友、網上論壇網友里面，一個一個發展過來的，可能就跟賣保險，或者做傳銷一樣非常困難。很幸運也沒有什么會員，但是在一個高校上看到一個證婚的帖子，要求女孩子等等等等什么條件以上，我當時一看這個人正好在線上，我就跟他講，你這個要求太苛刻了，一個人符合你要求，這種硬性標準太多了，覺得你是一個很挑剔的人。
他說我第一次搞這個東西，我也不知道怎么搞，我說我是學中文的，我幫你潤色一下。我說我自己搞了一個網站，你也可以掛上去，你就當免費了，所以就把資料發了過來。
后來這個人成了我的先生，這里面插一下我的故事，我是出生在老家湖南桃園，是一個農民的家庭，曾經因為車禍還有家里比較貧困，所以就輟學開過一年商店，在珠海打過兩年工，也受過刺激把高中念完，比較幸運就是考上了北京大學，后來又有報送研究生的資格，讀研期間創辦了這個網站，現在作為上市公司的CEO，我自己覺得我的人生也是比較坎坷，如果能夠重新選擇，我還是希望選擇一帆風順，這些經歷也是一種財富，讓我始終能有一顆平常的心。
想想自己曾經是流水線的打工妹，曾經是農村干農活干家務的女孩子，有今天我覺得是特別的知足，然后也會告誡自己去努力。但是在物質上又特別容易得到滿足，因為覺得跟以前相比，現在已經是非常非常好了，就是這么一種心態。
這是世紀佳緣這些年的發展歷程，我自己是2004年4月8號，當時找到“神經原”（音）我先生當時網上的昵稱，我們兩個人就申辦了“結婚證”我們就是裸婚，我們畢業時候的，遇到新東方的老師給了我200萬，相當于天使基金，后來又跟MSN、新浪交友頻道合作，我們又拿到徐小平王強老師的投資，記得2007年開一個融資的發布會，當時有一個干活人任建平（音）跟我講，以后要有償為人服務，如果你永遠是為大家免費的，你就不可能持續發展的，你就得關門了。
所以想想怎樣既把會員服務好，還能夠收錢，能夠讓網站持續化經營。后來我就去考慮營運的模式。當時看了一下國外的婚戀網站，他們注冊之后不交錢什么都不給你用，連大照片都不給你看，我覺得這種模式在中國肯定是行不通，因為中國老百姓還是覺得網上東西都是免費的，都是有這么一種先入為主的觀念。
所以在設計業務模式的時候，避免國外的缺陷。一百個人進來，一定只有10個人愿意付費，那剩下90個人只好離開，如果10個人聯系，每個人聯系的人非常有限。我想設計一個模式，如果一個人不想花錢，還可以在這里玩，后來這個模式就是按效果付費。一個人不需要為自己的征友行為付費，只需要為征友效果買單。
所有的搜索、看資料、寫信都是免費的，只有收到情書的時候，需要去花兩塊錢，如果你自身條件很好，對方給你寫信的時候，已經貼了一張郵票，這封信就可以免費的去看，就是兩個人必須有一個人付兩塊錢，這個信才可以打開。
因為是情書，所以在信箱里面是一個定時炸彈，可能你媽媽打電話可能你就得看。滿足了一個剛性需求，現在在網上可能有兩種情況，一種就是沒有收到信，可能就是不需要付錢。你收到幾塊錢，就可以看完信，對你來說也不構成壓力。第三就是你收到很多信，就是有些漂亮女孩子，幾千封的來信，在這個前提下，有的女孩子就會挑里面貼了郵票的信，他覺得有的人沒有貼郵票，說明沒有誠意，我就不看了。
還有人覺得里面可能有鉆石王老五，有的人會買一個包月或包年的服務，其實效果很好，可能也是選擇不花錢的服務。
還有一種就是打死也不愿意付費項目的人，這里人就是主動發信給對方，就是讓對方花錢看他的信，我們有一個不典型的用戶，發出去三萬封信，天天發，他收到六千多封回信，然后他還很認真的回信，就是對方花錢看他的信，并且給他回了，兩個人只有第一封信是收費，后面再寫五百封也是不再收錢的。
這個人沒有花一分錢，最后也找到了，這個業務模式設計出來還是得到業務的認可的，很多人是可以接受的，因為作為搞對象的人，80%的學歷都是大專以上，都是有自己的工作和收入的。用戶也是比較認可和公平，而且來了一百個人，這一百個人都可以留在這里，沒有任何人必須要離開，總是有一條去路留給你，這是不強迫任何一個人必須付費，這是這個網站比較人性化的地方。
我們在2008年上線也是得到了用戶的認可，我們也是在今年5月11號，就是進入了美國納斯達克。為什么我們會受到大家的歡迎，當然大學生可以去網站的BBS去找，中國的婚姻法保障一夫一妻的家庭制度，也給了很多人自由戀愛的權利，可是很多時候我們并沒有自由選擇的機會，很多人都是通過親戚朋友介紹鄉親的方式，但是別人能介紹的人總是有限的?？梢匀ヒ娛畟€、二十個、三十個，但是很難去見一百個二百個，很多人見了十來個、或者三四個就已經選了一個，因為已經沒有更好的了，可能就結婚了。結婚的時候也許是滿意的，也許就有一些將就和妥協的原因，中國人對待緣分的口頭禪就是隨緣、隨遇而安，很多時候這個有點無賴的感覺，就是遇到誰就是誰，因為我們并沒有自由選擇的機會。
很多人當時也沒有問題，但是在婚后第五年，第十年，甚至第二十年，這個時候又一個女孩子在他工作時候出現了，他覺得這個才是真正原來想要的，這輩子還沒有真正愛過，所以這時候發生很多問題，就是婚外戀、小三兒、鬧離婚，家庭私奔的，這些都是在最開始的時候，其實你沒有一個充分的選擇和比較的機會，世紀佳緣我覺得是很大的婚戀的革命，就是我們真正讓大家在結婚之前，在戀愛之前就給你成千上萬選擇的機會，告訴你在天津符合你要求的男孩子、女孩子信息都可以搜出來，而且你可以看到這個人各方面的情況，是不是抽煙喝酒，喜歡什么樣的生活方式，還有長什么樣子。
你覺得對方不錯，你發信給對方，而且再回信，很快建立聯系，很多人都是閃婚，我們調查了閃婚族，為什么？是真的對婚姻很輕率嗎？還是做事就是大大咧咧的。他說本來想找80分的人，后來找到一個120分的人，特別希望讓幸福塵埃落定，所以就讓希望快點走入婚姻。
有的時候談了三四年不結婚，說明還是對這個人不滿意。這樣的人走進婚姻很滿意，今后第十年、二十年也是有異性在生活當中出現，但是最多遇到三百個，但是里面最好的那一個，這真是從上千個挑出來，從概率來說，很難找到理想的。從這個時候，幸福指數會大大提高，婚姻發生問題的概率也會降低，像我們做的類似會員的調查，就是78%的會員非常滿意，21%的用戶是選擇滿意，1%的用戶是不滿意，因為總有一些人選擇性比較沖動，或者沒有想清楚，或者就是比較感性的人，會有些不太成熟的決定。
但是總的來說是非常好的，他讓每個人真的有機會去有選擇，我覺得沒有選擇的人生是非常的無奈的，每個人都有選擇，每個人可以想找什么樣的人，你真的能夠按照你的標準，按照你的要求去找到這樣的人，而不是遇到誰就是誰，你是可以心隨所愿，愛我所愛。
所以我們是一場新的婚戀革命，雖然看上去只是一個工具和渠道的變化，但是確實給大家帶來很多新的機會，為什么能夠發展這么快，就是做了七年，然后能夠上市，獲得巨大的成功，就是因為我們是迎合了每個人的需求。確實滿足了一種剛性的需求，理論上有一千多萬的機會。
現在在中國婚戀的需求確實非常強大，因為中國人傳統的觀念就是特別重視婚姻和家庭。但是我們的文化教育又讓每個人是每個人含蓄和內斂，很多時候不好意思表達自己的需求，尤其是擇偶這件事情上，我認識很多人都是單身很多年，很想找，還是不想別人幫他。自己在大街上遇到帥哥美女，但是沒有勇氣跟陌生人打招呼，所以我覺得這是一個很大的問題。
但是互聯網把這件事情變得簡單和容易，所以你在網上跟一個帥哥說HI是一件很容易的事情，所以極大的降低了心理門檻，所以會促成很多心理互動，就會有新的機會。
現在在整個行業里面，我們確實優勢也是非常領先。這個領域爭第一是比較困難的，但是守第一相對比較容易。因為所有人都在乎你網站的人氣，而且一定要本地化，南京的人就希望在南京有很多的會員，義烏的希望在義烏有很多會員。所以你北京有做多的會員沒有多大的意義，你必須全覆蓋才有意義。你做到海南，需要有一個良性的生態圈，因為用戶效果好，就會發動親朋好友，這個時候會傳播給更多的人。我們開始三年的時間，我們世紀佳緣才注冊100萬的用戶，現在不到20天，這個網站就可以注冊一百萬，我們現在平均一天注冊量是5.6萬人，就是大量的人注冊進來。我們薄利多銷的模式，還有用戶的口碑相傳。
我們去年和前年跟很多電視鄉親的節目也是有合作，我其實想說一下鄉親節目非?；?，但是并不能從本質上大家解決大家征婚難的問題，但是可以起到改變觀念榜樣的作用，很多人一看別人都上電視鄉親去了，你在網上偷偷摸摸注冊一個也不算什么事，就是會讓大家更積極，更主動的去追求我們的幸福。
我去過很多鄉親節目的現場，很有意思在舞臺上主持人在那叫一聲、三號、四號，你感動就選一個，我們晚上去K歌時候就換了另外一個，等晚上一回家一查信箱，原來世紀佳緣有很多會員給他寫了信，后來發現這個還有更好的，這個很難解決實際的問題，但是推波助瀾，起到觀念的影響和轉變，對我們網站也是有很大的幫助。
還有更多的人主動尋找自己的緣分，我想說，其實在大學校園里面三件事，追求知識，追求友誼，追求愛情，所以大家一定不要虛度。
這個時候最容易，一半男生、一半女生大家有很多機會，而且找到另一半，也是比較純粹的愛情，長的帥一點，或者說話幽默一點，或者會彈吉他，或者詩寫的好，或者會給女生打開會等等都能追到女孩子，但是真正工作之后，這些不見得有實際的效果，所以大家在校園里面三件事情一樣也不要落下。
我其實從第一天希望這個網站是一個嚴肅的、純凈的婚戀網站，我們也希望通過各種手段做到這一點。當然也不可能百分之百把所有不良人屏蔽在外面。我們主要是通過客服的人工審核，包括技術手段的屏蔽。就像收到賣安利產品，還有注冊時候有人已婚，說今天晚上跟老婆吵架，還有希望找一個女孩子玩一下的，我們客服就會拉黑，手機號也會記入關鍵詞。如果再注冊一個，我們后臺發現這個用戶是重復注冊，這個時候拉黑的原因是已婚，或者找一夜情。我們這個時候換一個電腦我們也發現不了，如果給用戶寫信的過程當中，我們會搜索到這個手機號，我們會有一個批注，該記住是已婚、找一夜情就是會把他再次找出來。
但是如果說，用戶交往之后，每孩子打電話過來投訴，被他老婆接了，我們會再次加黑，就是會有很多手段屏蔽在外面，這個工作是絕對沒有辦法做到百分之百，很多時候我們會做針對用戶的提醒的郵件，告訴他們怎么樣識別這些不良網上的騙局，有哪些騙財騙色的騙局，因為每個人不可能生活在真空中，教他們在信息時代如何利用互聯網這么一個工具，去幫自己的生活，幫自己婚戀交友能夠更加便利和有更多的機會。
包括我們提醒郵件都是我自己親自寫的，我們會給男會員發，如果你在世紀佳緣不要幻想找一夜情，因為我們是一個嚴肅的網站。如果有女孩子找你一夜情，你一定要想清楚，這可能是一個陷阱。你想兩個人在網上相約，就要發生什么一夜情，到酒店里開了房，還沒干什么，女的老公來了一幫人過去，你說工了還是私了？我們講這么互聯網上的設套的故事，我們用戶看了這樣的故事，如果還有人找他一夜情什么的，他會第一時間舉報。
所以包括現在看信要錢，有的人看廣告花了兩塊錢，我們會把錢退給，同時把發廣告的人拉黑，我們會把廣告刪除，如果對方已經看過了，我們還把錢退給人，所以很多不良信息，在用戶之下我們可以及時的發現。
現在我們也是針對手機，比如智能手機特性開發了新的手機交友軟件，現在已經通過審核了，蘋果的手機正在等待審核。無線交友應用主要是讓世紀佳緣現有用戶可以隨時隨地去使用我們的網站，哪怕是在公交車上都可以用我們的服務，因為在大城市路上時間非常多，還有就是碎片時間特別多。
另外還有投行、銷售、律師經常不在電腦面前，無限交友可以滿足他們的需求，而且可以根據位置去搜索在身邊的異性，同時可以實時聯系對方，對方會收到短信提醒，每天晚上八點會有一個功能叫偶遇，就是前面24小時哪些人曾經跟你擦肩而過，如果說你跟一個人軌跡總是交錯，你可能跟這個人有緣分。
現在人都很懶，包括網絡上地圖搜索很好，剛好可以聯系就在周邊的人。我們剛才說的商業模式，其實是比較獨創的，就是確實是滿足用戶的需求，而且非常公平和合理的。
在線上我們針對高端用戶VIP的服務，就是一對一紅娘介紹服務，因為中國經濟高速發展，確實有一些人工作非常繁忙，但是時間很緊張，我們也有一個團隊就是給這些人提供一對一的服務。都有這樣的服務在開展，
在線下我們還有大集體集體鄉親會，去年在105個城市做了864場，人氣都是非?；鸨?。線下交友活動，用戶在線上聯系，需要線下見面。有些人線上效果很好，但是在線下不見得受歡迎。
還有一些人可能學歷低一點，但是個子矮一點，但是在活動現場很會說話，很討人喜歡，所以他是一個很好的補充。
我們每年都會做集體婚禮，這些大致是我們網站情況介紹，這些是在紐約時代廣場，我們上市的時候跟著去的都是成功會員。
這里面有一個最老的會員，中央美術學院82歲老教授找到一個57歲的女生，很傳奇的。我們想帶他們去美國的，還被拒簽了。在這里遇到14年前的初戀情人，就是第一次見面的時候，然后很快兩個人就再次和好，然后走進婚姻殿堂，覺得這么多年找來找去沒找到，原來發現還是你最好。
我想再跟大家交流一下，我覺得創業的感悟，我覺得首先想去創業的想法，很多人都會有。但是很多時候，一覺醒來又覺得沒有勇氣放棄很多東西，但是經常會患得患失，甚至很多時候為了一份穩定的工作，就覺得沒有決心去創業了。
我覺得我的性格比較有意思一點，就是我從來不患得患失，就是從來不在乎我會失去什么，我也不是很在乎我得到了什么。所以敢于去冒險，我的人生也是很多上下起伏，可能有一個想法，就會有強烈的沖動，驅使我做一個選擇。所以在這個過程當中，根本不會失去什么，即使丟掉了一份工作，在這個當中找到鍛煉，你再去找工作也不是很難。
很多人想創業，現在又可以去做一個國企或者公務員什么的，想來想去就放棄了，其實很可惜。有些人如果創業可以比我做的更好，只是選擇不一樣而已。
第二另外不要怕困難，很多人會寫商業計劃，會把自己的優勢、劣勢全部列出來，你最后發現什么都沒有，你會遇到各種各樣的困難，你會缺錢、缺資源、沒有創業的伙伴，沒有人脈，什么都沒有，或者還不懂技術。你就覺得自己簡直不可能把這個事情做成功，自己就把自己嚇跑了，不用怕。我當時一個文科女生，不懂管理、不懂財務、沒有錢，還沒有技術?，F在想想挺滑稽的想法。
其實很多困難并不是一下子全部一天解決的，困難都是在過程中一個一個去遇到的，你是有機會、有時間慢慢面對和一個一個想辦法解決的。就要自己把自己嚇跑了，很多時候沒有啟程就把包袱解開不走了，這是大學生經常遇到的問題。
再有做什么事情，這個是要好好想想的，很多人走了彎路，就是比較忌諱就是好高騖遠。不要一拍腦袋就想我要做一個阿里巴巴、百度、騰訊或者世紀佳緣，這都是比較難的事情?，F在再給我錢做一個世紀佳緣，這個都不是2003年大環境，因為當時交友很多，但是做的都不懂，都是照搬照抄，當時里面只有一個人，那就是你。很多細節方面都沒有去考慮，
學歷今天是本科，明天是碩士，大后天是博士，今天收入兩千，明天五千，大后天是一萬，所以這些東西你都要做好。不要太好高騖遠，切實想一個事情，就是成功機率是比較高的，如果你一下子想說你做一個上市公司，我覺得是比較困難的，就像我自己最開始的時候，完全沒有想到有今天，我當時就覺得是一個課余時間，我是學經營管理的，我希望自己讀書期間有一個實踐，做的不好去找工作，做的好將來去做，總是對我沒有什么太大的影響。
我看到復旦的校友出來之后賣盒飯給學生，生意還做的非常好，不過也有看的女孩子在淘寶上開店賣服裝的，也是不錯的。開始還是要有比較現實的起點，然后盡可能朝著自己方向努力，提高自己成功概率。很多人經不起失敗的打擊，第一次失敗了，很多人這一輩子不會再去創業了。但是作為大學生，第一次想成功，也真的很不容易，所以目標不要太遙遠，盡可能實現概率高一些，而不是太難。
還有一個建議，就是我覺得大家盡可能找幾個志同道合的人，這個時候我覺得遇到一些困難的時候，會有鼓勵。我當時也沒有從創業的角度去考慮，所以我也就是一個人做的，確實什么地方都要自己去操心，非常辛苦。
我給大家建議，在學校找一個團隊是比較容易的事情，希望大家找志同道合，然后又共同興趣和決心的人去嘗試。
其實互聯網創業，我個人覺得，相對還是門檻低一些，因為懂點技術就可以搞成，其實懂技術的人也很多。但是怎么樣找一個模式是一個挑戰，有的東西要么向用戶收費，要么向廣告收費，讓用戶收費總是要讓人心里癢癢，要扣人心弦，玩了之后可以上癮，我覺得就是你要想好這個東西是可有可無的，還是沒有用戶就受不了的需求。
現在環境也有不好的地方，巨頭有很多的創意的時候，有的巨頭很快搞一個，會比你走的更遠，所以這也是一個風險，所以怎么找到適合你的機會，這可能是一個挑戰。
在這個社會，還是有很多創業的機會，你想做一個事情，掙的錢比工作多是很容易的。但是當我們網站上面會發現，可能80%的用戶收入也就是三四千塊錢左右，其實我覺得如果你自己非常努力和用心，掙多一點并不是太難，這個社會還是給人很多的機會。
再一個我覺得，創業的過程當中，遇到各種各樣困難的時候，你一定要堅持，就是放棄等于徹底的失敗，一定要堅持。如果不是讓你搞的沒有飯吃，我覺得都是盡可能堅持，你還要問一下別人，這個東西是不是對的。
有時候方向就不對，越堅持錯的越遠，也沒有辦法。
有時候想法不同，中間的時候就可以調整的。聚美優品的陳歐也是我的朋友，剛開始想去做中間的代理，然后沒有任何效果，最后做團購，后來又做化妝品，現在一個月可以做幾千萬，就是轉型之后非常成功。后來跟我講，說只要這個人行，這個項目不行，搞一個新的東西還是能起來。
有時候需要方向戰略的調整，就像今天這兩個同學要談的也是，也是有模式的調整和方向調整，我覺得這個也不奇怪。比較好一件事情，就是你們還在堅持，那最后非常感謝南開大學給我這樣一個好的機會，感謝經濟觀察報和中國平安集團，也希望將來跟大家有更多的交流和分享，大家也可以加入微博，新浪微博世紀佳緣小龍女，如果以后大家愿意交流，我也愿意跟大家分享我的經驗，希望對大家有所幫助。再次謝謝！
主持人：非常感謝龔總分享了她的創業經歷。其實讓我想起來我讀大學的時候，有一首非常著名的詩，席慕容寫的叫“遇見”。于千萬人屬于你的哪一個，這么浪漫的事情被龔總變成了現實，也變成了商業模式。接下來有請清華兩位大學，他們是創業的獎金獲得者，分享他們的創業經歷，有請清華兩位同學。
薛惟中：剛才和兩位同學聊了一下，創業經歷也是非常曲折和復雜的，如果是想創業的同學，或有意從事自己開創自己事業的同學，大家可以聽一聽他們的故事。
孫鵬：今天非常高興參加這個活動，兩年前我們在上海參加中國平安勵志創業大賽，在當時也是拿了一個銀獎，我們回到清華在清華科技園創辦自己第一家公司，當時是做跟半導體相關的公司，整個創辦的過程和比賽的過程相比，是完全不一樣的。
兩年前我們還比較年輕，覺得創業靠的就是一股激情，當時艾瑞（音）也是一直在支持，當時公司一年現金流和融資的問題，結果公司就結束了。那時候我在清華讀大四，讀研一報送研究生之后，我也挺失落的，因為畢竟這一股激情潑了涼水。但是我覺得有創業想法的人是不需要鼓勵的，你就攔不住去想這些東西。我修養了半年的時間，一直在思考，痛定思痛就是研二的上學期，創立了公司。從我感覺來說，做第二家公司時候我吸取了第一次失敗的經驗，從團隊、資金、整個業務方向、對市場的認知度，我覺得都吸取很多失敗的經驗，所以我覺得第一次失敗，其實對于我們來講，當時打擊很大，現在想對我們來說是一個非常寶貴的財富。
現在失敗了，對我來講還有時間，而且是非常寶貴的經驗，所以現在這個公司也是發展不到一年時間，發展也很不錯，當然團隊有些變化，但是核心成員還在，我們激情還在，更多的是成熟的東西，所以今天也是聽到龔海燕師姐的演講，也是深有體會。
薛惟中：能不能介紹一下現在的項目創意還有商業模式？
楊海泉：現在我們一路走來，無論是從求學還是到工作，還是教育一系列過程當中，我們遇到了很多坎坷，在座的做老師的，還是嘉賓，我們一直在經歷坎坷，我們一直在尋找方向，我們通過自己的認知，我們覺得更有責任讓更多的朋友，更多的同學找到自己的方向，合理的規劃自己，就像龔老師的，要找對方向。因為方向對了，成功是早晚的事。方向錯了，停止就是進步。所以我們上學的時候進行職業規劃，讓他們提前認知職業認知素質，這一塊我們是從測定開始，讓所有學生知道我是誰，究竟從哪個方向發展，再通過線上線下的拓展正確的發展道路，現在主要是做教育咨詢。
薛惟中：對成人來說是職業的規劃，你們是對學生提前有一個意識。龔總認為他們的商業模式還有創業經歷，從創業失敗到現在有什么樣的建議？
龔海燕：如果定位是素質教育還是大有可為，我是素質教育的受益者。中國教育有很多弊病，就是很多不感興趣的東西也要強迫去學習，但是最后企業招聘的時候發現，很多學校的東西確實沒有太實際的用處，反而看一個人綜合的素質，看這個人綜合能力，看你的情商和心胸，這個人是學習的能力。所以這是一個潛在的市場。
孫鵬：我們更多是創新的想法，還有對互聯網新媒體的認識，在傳統行業和新媒體的結合，我覺得是未來大有可為的地方，至少現在我是這種想法。
薛惟中：我們也知道孫鵬和楊海泉是通過平安創業大賽打拼出來的，我們今年應該也會同樣舉行創業大賽，也請李總介紹一下中國平安2011年創業大賽的情況。
李金苗：首先送大家兩句老話“家有萬貫不如開家小店。第二句話就是好漢不掙有數的錢。2011年勵志計劃創業大賽有幾個亮點，我們是不講具體創業過程，我們是搭建創業的競賽平臺。主要是鼓勵創新，鼓勵創業，搭建創業和就業的平臺。這次大賽也吸取了以往創業大賽的經驗，和找一些非常有名的創業專家，像龔總非常有成就的專家。
還有就是風投的投資者，還有一個亮點就是把現場搬到熒屏上去，大家不僅可以表現創業的風采，還可以展現自己的風采。7月到8月，我們報名集團提交創業計劃簡案，通過微博進行相應推廣，7月30號到8月30號，推選出100個方案進行決算，11月中旬10支團隊進行決賽，決賽是在12月下旬，總決賽評選出年度創業大獎。
創業大賽以前不會吸引太多人關注，我們這次會用娛樂化，就像超女和快男，就是現場比較好玩，我們是一屆非常猛的大賽，創業大賽一對就是十萬，各類獎金總額將近100萬元，百強團隊得到企業家親自指導，十強通過夢想財富訓練營，入選人員有可能參加五百強企業就業的機會，就是可以起碼到平安去面試。如果想了解詳情，登錄我們的官方微博和勵志計劃主頁，謝謝！
薛惟中：我看了創業大賽還是很給力，不是說錢，而是一個機會，就是讓大家認識到，讓風投投資者，包括也可以在當中歷練你的團隊。其實跟我去年一年在美國做一年訪問學者，我是深切感受到我們跟他們競爭差距是非常大，就是在美國學校里面，我上的也是傳媒管理，那些上新聞學的小孩根本不看書的，老師也不講書本，就是所有每節課都是給你請來業內的風投、網站創始人、報社總編輯，就是給你講實戰的東西，每個人學習目的就是為了錘煉一個商業計劃。我們班上大概30多個人，每兩三個人一組，分成十個組，最后開學這一年，你是十個想法，十個主意，不斷跟老師進行交流，最后剩下一個做一個方案，下面都是各個風投，馬上你的主意馬上變成錢。
一方面你畢業了，拿到了學分，另外風投看中你的項目，給你五百萬你先做著，一個學校里面如果出一個這樣的創意，一個學校出一個東西，中國怎么競爭。所以我想聽一下職業指導中心主任的劉老師如何看待中國大學和國外大學的競爭？
劉月波：其實我覺得一開始跟經濟觀察報還有平安溝通過，說我今天不上臺做嘉賓，因為我覺得坐這里都看的出來，我是沒有創業經歷的，就業經歷是有。李總在企業里面工作，而我一直在學校里面上學。
我覺得現在創業競爭力問題，其實從大的環境來說，國家都采取各種政策，在扶持和鼓勵大學生創業。剛才問我南開學生創業多嗎？我說很少。我又問清華多嗎？也不多。這是一個現象。我想國家最初的希望，希望通過大學生創業解決就業的問題。后來我跟很多人要求，如果一個人就業都成問題，創業肯定是成功不了。除了本身有創業的意識，就是想創業，如果找了半天工作找不到，沒有找工作的能力肯定不能創業。其實創業在綜合素質上要求很是很高的，像龔海燕女士這樣的成功案例，我想還是少數的。但是我知道創業意愿，應該是非常多的。
因為很多人也跟我們教育環境有關系，就是應試教育過來的學生缺乏創業的素質。包括龔女士講的，都是跟我們產生共鳴的地方。我也有過創業的夢想，這種事也沒少干。
我可以現身說法，做一個反面典型。我上大學的時候是1993年，1993年時候應該跟龔女士是同齡人，我們那時候環境商業還不是特別發達的時候，機會應該是很多，我們當時是上大學期間做過很多的事情，當時宿舍里沒有電視、沒有電話，沒有網絡、沒有手機，誰要是有個BP機搞對象都很容易。大學生的業余生活是什么呢？舞廳跳交誼舞，就在南大教材科的地方，還有就是看錄像。
那個時候我發現商機，天津大學、南開大學、天津示范大學集中在這個地方，最有名的錄像廳就在南大東門的馬路上，后來我們就把它包下來了，今天晚上你不要經營了，我來經營，我給你一百塊錢，多掙的算我的。
我們可以租一些好看的碟，然后學生感興趣的，我們去各個學校貼海報。我那個時候被南開大學保衛處抓過，當時我們很樸實，一個老頭就問，誰讓你貼海報？我今天講的事情從來沒公開講過。當時保衛處在餐廳那塊，我就跟著他，他騎車自行車前面走，我就在騎自行車跟他去，現在一想我扭頭就跑了，他肯定追不上我，那個時候罰款50，那個時候是我們一個月生活費。當時連收據都沒有，當時承包錄像廳很掙錢，我畢業的時候已經有三四千塊錢了。
后來我們又開始包電影院，包天津市第一家迪廳，當時是十塊錢一張，我當時賣八塊錢。當時我在宿舍一樓做海報，后來發現海報沒有了，系里黨委副書記拿走了，當時緊張好幾天，這種事情我都做過。但是一直到上班，我還在籌措。
上班的時候我就在想，我要做一個快餐，那個時候外企、民企都希望中午吃盒飯。我已經聯系好了給哪些樓供餐，但是沒有實施，我說我要做品牌快餐，我希望在馬路上快餐車上有我的LOGO，后來想過做服裝，甚至連品牌名稱都想好了?，F在都記得叫“自由春”，當時特別流行，我這些事情都沒有實施，為什么？我當時沒有創業的意識，我當時只是為了生計，因為我出身在農村家庭，我希望改善生活，而不是創業的理想，后來逐漸也淡薄了。
薛惟中：您要是堅持下來了，還有萬達影院什么事，如果快餐堅持下來了，還有麥當勞、肯德基什么事。
劉月波：所以干什么事都要有氣魄，一定要堅持。我上班時候沒有能夠拋棄南開大學去經商，過去很多成功人士，像你們都是下崗的人，甚至學歷并不高，就是90年代那一批創業成功人士，都是背水一戰。如果有安逸的生活，很多人也成功不了。這就跟蹦極一樣，有人是自己跳的，有的人需要踹一腳的。如果當時把我開除了，我可能也成創業一分子。
薛惟中：你要逼到絕路，咱們龔海燕女士也是，找男朋友就是找不到，沒有辦法只好自己弄了一個網站。弄了網站又沒有辦法，硬給推上市了。所謂的堅持和放棄，其實也是龔海燕很不容易的，因為她的網站在創辦之初前五年都是不掙錢的，你是怎么堅持下來的？
龔海燕：其實最開始的時候，肯定都是免費的，而且我當時想的，網站是永遠免費的，說這個人找到之后，然后再慢慢支付，后來發現這是不靠譜的，所以后來才想的商業模式。
剛開始做一些大型活動，我們在2003年網上上線，2004年在北京和上海兩個地方同一天做的鄉親會，上海去200多個人，北京去了100多個人，每個人收了一百塊錢，我們當時很多媒體關注，我在復旦的時候，有時候買不到坐票，就買了站票，就是全國各地跑，臥鋪也舍不得買，然后做活動的主持，然后現場東西要采購，然后策劃、客服、產品設計就全是我。
我覺得現在這個機會很好，就是剛才說的，還有十萬塊錢的獎金，我覺得這個是白給的。我覺得這個網站創辦之后，用戶感覺太慢了，我就花了一萬七買了服務器，然后又去找錢，然后找了浙江義烏的商人，就是我一個網友，就是借給我。后來給了他39%的股份，后來上市的時候還有不少的股份，就是他的回報差不多是一千倍，所以給我送了一萬多塊錢的包，說你幫我賺了很多錢，所以我給你一個大錢包。他可以幫你，就是一個學生拿不出這么多錢，你只需要一點智慧和努力。
我覺得在學校任何機會都要去爭取，任何一個機會都不要放棄，也許這個機會就是改變你命運的機會。
薛惟中：接下來有誰愿意提問的？
提問：我想問一下龔女士，在你人生當中，誰對你導航作用是最大的？
龔海燕：我覺得沒有什么人對我影響特別大的，有一個就是小學的同學，我當時在珠海打工，這個小學同學去珠?？春?，當時跟我住一起，就聊其很多同學都在上大學，當時給我刺激特別大，我不能受刺激。后來就想大概覺得很后悔，就想回去再去念書，這個同學是我回去讀書的導火索，這個女孩子叫熊志林（音）當時她在廣州中醫藥大學念書，當時都覺得他們是天之驕子，我是一個打工妹，當時做的場包編輯，覺得這種落差太大了，這種是對我人生有重大影響的人。
我確實有幾個同學又出來創業的，現在還不算特別的順利，我的事情也是對他們是一個刺激。
提問：我想問龔女士兩個問題，您剛才說過互聯網早期時候一些小的創意容易被扼殺，我想如果您當年做世紀佳緣會不會想到，如果QQ也做QQ婚戀，您是如何保證不被大型公司所扼殺的？
龔海燕：QQ一直有交友，新浪、網易都有一個同城約會。我們很重要一點就是專注這一件事情上，就是用的心思更多，這個可能是我們今天走到這的原因。所有大的網站都在做開放的平臺，就是如果有很好的應用，你可以低成本進去，我覺得以后這些巨頭更多會在應用方面給大家有一些合作，而不是什么事情都是自己去做，所以我覺得這也是比較好有利的一面。
提問：您覺得您跟其他的網站，或者其他同類型的業務競爭者來說，微創或者用戶體驗是不是更棒？
龔海燕：我們是面對個人消費者，確實是服務和效果達到用戶的認可。我這個人作為女性，心思比較細膩，在很多細節比別人更到位，所以能獲得更多的認可。
微博提問：是不想一輩子被老板打工，又擔心投入資金創業失敗，怎么在心理上邁出創業這一步？
龔海燕：我覺得這就是一種患得患失的心態，我們很怕失去什么，所以這個就很珍貴。我們一定要改變心態，什么東西都不是像你想的，失去了就不再得，你也許會找到一片新的天地，你現在投入資金，你可能有更多的回報。
我是2004年跟我學生結婚，2005年他發表了論文，當時2006年他就辭職了，然后他覺得我的工作更有價值，然后就全心支持我。我們從來不怕失去什么，因為他當時放棄了中科院的工作，當時工資收入也都不錯，很多同學朋友都覺得挺不可思議的，但是我們就覺得好像一個家就是一個中心，我先生特別愿意給我更多支持和照顧。我們覺得失敗再去失敗，反正也餓不死，就是這樣的心態。
薛惟中：每一個成功女人的背后，都有一個男人。孫鵬同學也可以回答一下。
孫鵬：剛才劉老師也講到了，其實現在創業我覺得分兩種，一種叫生存型創業，劉老師提到實在找不到工作，這個也有很大的發展。還有就是機會型創業，我覺得這兩種都有，一旦認準這種機會，還是應該可以去嘗試一下。
對于大學生來講，我們不應該害怕失敗。就像這邊一樣，失敗了大不了從頭再來。我們現在更多是把自己要做的這件事情做好，然后剛才也提到了，就是患得患失，其實我一直也堅信一點，風險越高，收入越高。
龔海燕：我看到很多大學生談戀愛好好的，在畢業的時候因為找一份工作，不在同一個城市，覺得工作特好就分手了，我覺得特別的可惜，就是將來會明白一個道理，一份好工作其實并不是那么難，但是一個很好的女朋友失去了，可能再也找不回來了，這也是一種患得患失的表現。
孫鵬：因為我身邊也有創業想法的同學，更多的放棄是因為清華大學拿到投入比較多一些，可能因為好的工作誘惑太大，也不愿意放棄，就給自己留了后路，一旦給自己留了后路，你就不可能全身心投入到工作當中去，所以很大程度上放棄了創業，或者選擇了去工作。
提問：我想問一下清華兩位同學，你們是為高三學生填報志愿，為他們將來發展做規劃。你們對中國現在各行各業的了解，還有各個專業會有什么發展？哪個大學專業比較好，你們會有詳細的研究嗎？現在雖然做了大學排名，但是好像很多人有爭議。
孫鵬：現在主要分為線上線下，線上更多是一個平臺，我們自己可能更多不去，我們當然自己也有研究，但是不是更多去從事研究，不一定是高三，還有高一、高二提供溝通的平臺。所以我們做線上更多是實體平臺還有測評服務，測評本身是一個工具，通過本身工具還有亮點還有做測評的服務，而不是自己去拿一個大學的排行。
微博提問：作為婚戀網站CEO，特別想清楚您對年輕人離婚率高持什么看法？
龔海燕：還是選擇之前沒有更多的比較，沒有更多的機會。很多人在自己生活工作圈子里面找到了，我們公司也有在同事里面找到的，完全沒有必要在同事里面選，也許你覺得這個就是最好的了，你怎么不知道前面還有更好的，外面還有更多更好的，所以我覺得很多人最開始選擇的范圍太狹窄。
薛惟中：我們有一個中層干部找了自己的下屬，然后我們說其中一個人必須要離開，不可以兩個人在一塊，而且就是本來很小的單位。
龔海燕：另外我覺得現在年輕人對自己的婚姻感情生活質量要求更高，就是不可能像父輩那樣妥協，就是很多年老一輩人也不十分滿意，但是絕對不會想到離婚。不會像現在年輕人沒有顧慮，可能會考慮到孩子、長輩親友、人情世故的原因，所以也沒有辦法去改變。
現在年輕人我覺得都是比較有個性，也是比較有魄力，也是比較敢擔當，尤其女孩子不像對男孩子有比較強的依賴，現在女孩子都可以自己養活自己，也導致大家離婚的時候不會有那么多的考慮，如果沒有孩子還會更沖動一點。
李金苗：龔老師說的確實是那樣，我們那時候婚姻很盲目。說一句特別俗的話，我原來最早工作跟天津的總理是一個工作，就是地質搬遷隊員，那個時候只能敲石頭，里面沒有人，只有野獸。
我們那有一個遠看一個是探勘的，近看是一個要飯的，如果你待一年，看母豬都是雙眼皮的。你說現在不想離婚，傻子不想，肯定想，但是你不敢，因為你有孩子，你有責任。
我孩子都比你們大很多，馬上就晉升為爺爺了，當爺爺就沒有選擇了，不是想當就當的事。
日本流行一個事，說現在離婚率特別高。說孫子跟你沒有什么關系，那個叫爺爺不用承擔責任，因為父親已經很大了。
微博提問：龔海燕女士您好，您對社會上所謂的剩女、圣斗士、斗戰勝佛，齊天大圣這類言論又何看法如何提升速配成功率，秘訣是什么？
龔海燕：剩女很多原因都是自己很挑剔，如果不是挑剔，也不容易被剩下來，而且這些人都是社會的精英和主流，他們有權利發出自己的聲音。所以很多媒體報道關注剩女的問題，而現在剩男才是真正的大問題，就是現在想找一個女的，別的要求都沒有還是找不到，這是比較悲哀的。
剩女稍微降低一點標準，或者不那么自戀一點，總是能找到的。我個人覺得，我也沒有什么絕招可以解決他們的問題，因為這些人思想非常獨立，而且經濟也很獨立，對情感和精神生活有很高的要求，而且還有一個問題，他們都曾經談過戀愛，他們有前男友、前前男友還會影響他們選擇的標準，所以我覺得這是一個很大的問題。
包括今天談的，大家最想談戀愛的年齡可能就是18歲、20歲剛畢業的情竇初開、荷爾蒙分泌最旺盛的時候，到處碰壁覺得什么都沒有，只好以事業為重。這個時候事業有成的時候，對女性有偏見，這個時候就想找年輕漂亮的女性就當彌補。這些大齡剩女曾經也拒絕過年輕很單純的男孩子，等他到30多歲的時候，想要找成功男性，就輪到男性報復女性的時候了，這個很難解決的，所以大家要調整自己的心態，很多女孩子自己很優秀，但是希望男的更優秀。
現在擇偶市場上，男的標準就是事業有成，有經濟基礎。女性的有魅力，有吸引力的標準不是說工作有多么出色，有什么職業，更多時候是性格、年輕漂亮的標準，這兩個標準完全不一樣，有時候女性想找的人，往下去找，對面是一片空白。所以我覺得確實是一個挑戰，因為我們也不是上帝，我們也沒有非要讓兩個人配成一對。很多人都是在高攀，都是想找更好的。最后很多人被很少的機會。
很多人說我有一個標準，我已經找了五年十年，這個時候要檢討一下，自己的標準可能就有問題了。
薛惟中：非常感謝今天的嘉賓給我們提供思想的盛宴，也是非常有趣，感謝在場的同學來參加中國平安勵志論壇，也希望你們繼續關注中國平安勵志論壇的系列活動，謝謝大家！
