豐田章男：站在懸崖邊上的“太子”(3)

但是在豐田汽車召回事件爆發后，這一切似乎都發生了變化。2009年1月21日，豐田宣布在美召回230萬輛車型。隨后美國方面表示將就豐田汽車質量問題舉行聽證會。但直到2月5日豐田章男才出面致歉。也正因為如此，日本媒體將豐田章男“皇太子”的昵稱改為“遲遲不肯露面的章男”。

而在美國，豐田章男也讓很多人“惱火”。2月17日下午，豐田章男舉行記者招待會表示他本人無意出席聽證會，引來眾多罵聲。2月20日和21日，大批守候在華盛頓杜勒斯機場的記者們全部撲了個空，原來豐田章男的飛機悄悄降落在了華盛頓近郊的一處機場。記者惱怒之余，將豐田章男此舉戲稱為“秘密潛入”。

在美國的聽證會上，豐田章男的境況顯得更加尷尬。據中新社報道，在開始發言之前，豐田章男被要求舉起右手宣誓自己所言屬實，但人們并不清楚其在宣誓的時候是對美國憲法負責還是對日本憲法負責。在美國，強令一家外國公司的高層發誓少有前例。而聽證會上，豐田章男遭遇一連串的質疑和抨擊?！?nbsp;我為你感到尷尬”、“你們還好意思吹噓這樣的成就？”面對如此追問，53歲的豐田章男像個“做錯事的學生”一樣。

此外，就在國會議員質問豐田章男的同時，美國FBI當天宣布已搜索了豐田銷售公司在美國的辦公室。而此前，美國紐約州南部聯邦地方法院聯邦大陪審團竟向豐田發出了傳票，這意味著美國很可能追究豐田的刑事責任，對一個外國公司而言，這實屬罕見。

在一連串的內外憂患之中，豐田章男也面臨著來自豐田公司普通員工的質疑，他們開始懷疑豐田章男的能力。據華爾街日報報道，一些員工抱怨稱他們感覺自己被蒙在了鼓里。豐田公司以外的其他批評人士也說，豐田章男用一群效忠豐田家族的人把自己包圍了起來，而這些人難以向他們的最高上司傳達不幸的信息。

此外，豐田章男 “身體力行”的管理風格也受到了豐田公司的內部質疑。一位豐田公司管理人員說，這位53歲的總裁在很多問題上事必躬親，令下屬無從置喙，尤其是中層管理人員甚至一些高管。他們很多人選擇閉口不言，或是過濾掉信息，以免妨礙豐田章男所認為重要的事情。

強大的后援團

在豐田章男面臨如此大的危機時，豐田管理層的元老們表示依然支持豐田章男。其中包括豐田章男的父親、豐田公司名譽董事長豐田章一郎和一些前高管們。

• · 法治化是信任重建之基 　|　 2010-02-26
• · 伯南克呼吁美國政府向中國匯率施壓 　|　 2010-02-26
• · 央行2月凈投放5390億創歷史次高 　|　 2010-02-26
• · 伯南克：美聯儲正在調查高盛與希臘關系 　|　 2010-02-26
• · 穆迪警告或下調希臘主權債務評級 　|　 2010-02-26