經濟觀察報 記者 沈建緣 李麗　過去3年，看上去完美的業績和一直將自己作為效率標桿的努力，給符標榜帶來了職業生涯中最有價值的一次升遷。

4月14日，全球最大的IT公司惠普宣布的一系列人事任命中，48歲的新加坡人符標榜從惠普全球副總裁、中國惠普有限公司總裁的職位上被提升為亞太和日本地區高級副總裁。

雖然成為跨國公司在華企業中唯一一位從中國區總裁升職亞太的高管，但重回惠普并沒有使符標榜成為一個逆勢行舟的創造者，或在即將離任時得到惜別和眼淚。相反，符標榜的任期之內，有關“業績升天，企業文化落地”的議論此起彼伏，這預示著，即便離開中國，他今后的惠普生涯也將充滿爭議。

與惠普“第二次”握手

經歷了6年游離在惠普之外的日子后，2007年4月16日，標榜出任惠普中國區總裁。

知情人士透露，當時并非沒有其他合適的人選，而“符標榜的檔期剛好合適”。時任惠普亞太區總裁的湯姆·霍根（TomHogan）與符標榜在一次會議上碰面，當時的惠普中國區總裁孫振耀已經準備從惠普退休，惠普正在尋找一位合適的人選接任他的位置。

對符標榜有“知遇之恩”的TOM在公司內有“小馬克”之稱（意指他的行事風格與惠普CEO馬克·赫德一致），目前主管惠普在美國本土業務，被認為是馬克.赫德之后最有實力的未來全球CEO人選。TOM顯然不在意，符標榜此前 “為競爭對手工作”的經歷。但惠普員工和合作伙伴很快發現，這位惠普的老兵帶來的行事風格與他們過去的經驗完全不同。

一個在符標榜上任后不久就因被閑置而離職的惠普人士說，他也許是惠普在現在的大背景下需要的人物，但他對企業長久的發展和品牌文化的塑造顯然沒什么興趣?！八魂P心能否帶來業務?！?

這位前員工曾是孫振耀時代的骨干，他在符標榜上任后的一次內部調整中，和他部門的其他同事一起都被“挪開了”。他相信他和團隊所信奉的 “惠普之道”——也就是惠普公司信任并尊重個人、追求卓越的成效與貢獻、謹守誠信原則、強調團隊精神等“以員工為導向”的哲學，已經過時了。

很顯然，符標榜不是為了執行“惠普之道”才回到這個公司的。在上任后不久的一次內部會議上，當有員工向他提問，什么是“惠普之道”？他并沒有正面回答，卻說，“我要告訴你們什么不是惠普之道，比如敷衍工作和不負責任?！?

他在其他場合也表示，客戶滿意和績效是惠普企業文化最重要的組成部分，而不是員工本身?！皢T工如果僅僅知道理念卻不做事情，那就不是惠普之道”。

認為符標榜僅僅是關心業務，那就過于簡單化了，符標榜正在改變大家的信仰，他在公司內部大力推廣這樣一種理念：客戶接受惠普的原因是因為惠普提供的服務和產品，而不是與惠普員工的個人關系。

與業務緊密相關的成本，同樣也是符標榜工作的重點。

2008年11月，一封內部電子郵件被抄送給惠普中國公司的員工。內容提到，“目前HP(惠普)所有員工集會、培訓、獎勵等等取消；出差鼓勵住宿如家快捷旅店(事實上每個人的住宿額度是470元)，要求配備的崗位如果涉及到出差，兩個城市之間應該可以當天往返?！?

一位被銷減了助理而需要自己處理日常事務的惠普公司某地區市場經理稱，在不加薪的情況下，自己每天的實際工作量增加了不少。

符標榜對這種抱怨毫不在意，當然，他自己和其他全球副總裁級別的高管也在金融危機后接受15%的降薪。他認為，在競爭激烈的時候，資源變得更寶貴?！叭绻阕霾缓?，如果你懶惰，如果你老混，就應該把有限的資源留給更好的團隊?！?

成本專家

很多員工開始感到不適應?！八苌訇P心我們是不是感到舒適?！币晃粎^域銷售經理這樣抱怨。

事實上，對業績而不是創造業績的人的重視，讓他的銷售團隊倍感壓力?；萜盏匿N售團隊有一個共識，符標榜不僅是個數字愛好者，還是個頂級控制狂。在向他做工作匯報的時候，“多數SALES（銷售人員）都會戰戰兢兢”。