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  • 著重加強物流管理
    導語:

    2012年可以說是走秀網的突破年,這個突破體現在方方面面。

    經過2012年一整年的摸索,走秀網開創了一種全新的開放平臺模式,現在在走秀網這個平臺上,我們不但直接引進海外品牌,更直接引進海外平臺。我們與eBay攜手推出了推出eBay秀頻道,給中國消費者帶來超過5000個品牌50萬種商品的全球一站式風尚購物體驗。

    我們在2012年獲得了意大利頂級奢侈品牌菲拉格慕(Salvatore Fer-ragamo)正式官方授權,成為第一家獲得奢侈品牌認可的中國電商。在年末走秀網更換了全新的LOGO,整個網站也進行了一次較大的改版。我們越來越明確,要成為全球時尚正品百貨,將全球美好生活帶給中國。

    過去的一年,走秀網總共獲得了30多個全球品牌的在線獨家或首家發布權。

    我們的業務模式已經從全部靠自主招商的傳統B2C模式,向全球品牌對接中國用戶的開放平臺轉變。而對于消費者來說,“全球時尚正品百貨”,這將是走秀網明確并將一直堅持的定位,我們堅定且堅持地繼續致力于將全球美好生活帶給中國。

    為了適應業務升級和行業趨勢,在新的一年里,走秀網還將從提高用戶服務能力和服務品質入手,進行積極的組織結構調整。新成立的“品牌傳播部”,將重視自身的品牌深化培育和與合作品牌的聯合推廣;“時尚運營部”,重視將真正有價值和風格的精品推介給用戶;走秀網加大對客服中心的投入,重點突破貴重商品的質檢和售后用戶服務等等。

    2013年就走秀網自身來說,第一會著重加強的是物流方面的相關管理,在過去的一年里,因為涉及到跨國交易及海內外平臺對接等多方面的問題,必須要承認的一個問題是,一部分國際直發的商品在物流上,特別是物流速度上沒有做到令消費者非常滿意的程度,而2013年這個方面的用戶體驗將是我們著重要加強的。

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