主持人：尊敬的各位領導、各位來賓，大家下午好！謝謝大家，我是中央電視臺主持人杜斌，非常高興有這樣的機會和大家聚在一起，首先請允許我向大家介紹一下今天到場的各位來賓：
國家發改委高技術產業司副司長李嘉巖先生；
中國人民大學商學院副院長、企業管理系教授宋華先生；
北京創新學會會長路寧先生；
以及我們的主辦方，《經濟觀察報》副總編輯孟雷先生；
經濟觀察研究院院長新望先生；
感謝各位的光臨，同時在這里我們也要特別感謝來自企業和媒體的朋友們，以及我們本次活動的贊助方香雪制藥。謝謝大家。
這樣一個創新企業的評選到今天已經是成功舉辦到了第三屆，這樣一個一年一度的盛會在努力構建成為分享創新成功經驗的頂級研討平臺，它不僅僅是濃縮了過去的一年當中各個領域創新成果的精華，同時更是展現出了全社會創新的勃勃生機。首先我們掌聲有請主辦方《經濟觀察報》副總編輯孟雷先生致辭，有請。
孟雷：謝謝。各位下午好，創新是企業經營、商業發展永恒的話題之一，從宏觀方面講調結構穩增長促改革，中國經濟的轉型升級主要的驅動力我們認為就是創新，從微觀方面講企業從同質化競爭到現在的要做到差異化競爭，主要依靠的也是創新。那么《經濟觀察報》作為中國主流商業思想最重要的傳播平臺，長期關注于企業的創新與發展，由《經濟觀察報》主辦的最具創新企業評選這三屆得到了政府和企業界的歡迎和肯定，在今年的評選中我們特別邀請了包括中國人民大學商學院、中歐國際工商學院、中山大學以及對外經濟貿易大學國際商學院等四家國內在企業創新研究方面頗有建樹的頂級商學院與我們強強聯合，作為學術支持機構，并且在國家工信部消費者工業司、北京創新學會、國家發改委高技術司幾個聯合主辦和指導單位的支持指導之下完善了對企業創新的評價體系，從企業戰略、組織結構、企業領導、企業文化、資源投入、產品創新、社會創新等七個緯度根據37項不同的評價指標來綜合的考評企業，致力做到公正嚴格，以及在中國企業創新方面具有代表性。祝賀各位獲獎企業，并且感謝我們的指導單位，感謝今天到場的嘉賓，預祝今天活動圓滿成功，謝謝。
主持人：謝謝孟老師。接下來有請路寧先生致詞，有請。
主持人：謝謝。接下來有請國家發改委高技術產業司副司長李嘉巖先生做主題演講，演講主題是《創新驅動促進經濟升級》，掌聲有請。
李嘉巖：今天在這里主要是結合我們司里的一些工作和大家交流一下自己的體會，關于創新驅動方面。
最近一個時期以來創新驅動、城鎮化、上海的自貿區，應該說在我們國家三中全會前炒的比較熱的三個經濟問題，談不上演講，只是把一些體會跟大家交流一下。發言的題目是創新驅動促進中國經濟升級。
大家知道，我們國家經濟經過30多年的高速發展以后，經濟進入了一個中等收入國家的人均六千美元的水平，國外拉美國家把它叫做中等收入陷阱，怎么能夠平穩越過這個陷阱呢？從中央到地方有很多的戰略來思考這個問題，我想從創新驅動這個角度來談一談怎么樣能夠平穩地跨越這么一個中等陷入陷阱問題。
談的第一個問題就是一個基本的判斷。創新驅動到底是一個科技問題還是一個經濟問題，現在從我們國家國內的學者，包括一些政府的高層方面對這個問題的認識有一定的模糊，到底創新驅動是一個經濟問題還是一個科技問題。其實這個問題我們知道熊比特給了再清楚不過的定義，創新首先是一個以科技支撐的這么一個經濟能夠平穩發展的這么一個問題，所以創新是一個科技問題，驅動是一個經濟問題。大家翻翻創新理論里把這個問題已經說的很清楚了，所以說關于創新驅動是一個科技問題還是一個經濟問題的爭論我想在這里主要是從經濟，從科技的這么一個入手，科技和科學技術手段入手來促進中國經濟平穩快速的越過中等收入陷阱經濟發展的這么一個過程。
大家都知道，經濟發展是經歷了三個階段，首先是我們講的要素驅動，就是我們看看我們國家現在已經進入了一個什么階段。第一從我們講的要素驅動，土地資源要素驅動，第二個就是投資驅動，第三個就是創新驅動。從我們國家經過30多年的發展已經走過了從要素驅動到投資驅動，然后到創新驅動，現在我們正好面臨著巨大的機遇就是抓住創新驅動，然后促進中國經濟升級這么一個問題。
要素驅動主要是過去我們談到的還是從生產要素，到投資，然后過去我們講投資拉動，投資拉動在中部地區和西部地區可能現在效果相對來說比東部地區稍微明顯。但是大家想想，大家都是來自企業，如果一味從投資的角度來拉動經濟，那么面臨一系列的問題，經濟學上已經講的很清楚了，另外從我們國家這么多年發展實踐經濟過熱，通貨膨脹這些方面，投資驅動已經支撐不下去了，所以說我們在從特別是東部地區經濟發展高速30年的發展，需要新的理論促進經濟發展。我們有一個理論是投資驅動向創新驅動來進行轉變，這樣能夠促進經濟更好的發展。那么在中部地區，也是個人觀點，要從要素驅動要向投資驅動和投資驅動向創新驅動一并轉變的觀點。那么在西部地區主要是要素驅動和投資驅動也不能丟，同時也是把創新驅動也兼顧上，就是之間有一個比例的問題，這是第一個問題是一個基本的判斷。
第二是核心問題。我們國家，我員來看過一個內部的報告，我們國家每年在創新驅動方面投入應該不算少，中央財政每年5600多個億的資金，但是老是說我們在創新驅動目前面臨最大問題和困難是什么？我個人認為就是創新能力現在已經可以了，驅動能力不強。創新我們國家在創新，包括我講這里的創新主要是從科技創新，不涉及到管理創新、體制創新、服務創新這一塊，從創新驅動角度來說我們國家面臨，我個人認為一個最大的問題就是說創新我們創新了，但是驅動不起來。大家來自于企業和地區都有這種同感，創新我們國家從這么多年來做，比如從國家高層，從國家宏觀層面上，剛才主編也談到了升級，包括結構的調整這方面從宏觀上，我們的投入在這方面從企業、政府，包括一些科研院所都做了很多的工作，但是就是驅動不起來。
現在有這么一個，我們調研的感覺，現在是搞戰略性新興產業，誰先搞誰先死，給人感覺是這么一個感覺。所以說我們想創新，在創新的同時怎么樣把驅動做好，經濟發展應該說是全球第二，但是我們的科技，有人說我們科技論文，還有專利數應該說都在世界前列。但是大家想想，我們科技論文，專利數也好，真正能夠使得驅動經濟發展有多少？瑞典有一個排序，中國大概在16位左右。從某種意義上講，經濟現在已經是一個世界第二的大車，從科技角度來講作為經濟發動機來講，一個小發動機怎么樣驅動世界第二經濟大車，這方面可能非常疲憊。所以我感覺到這個問題有兩個方面必須要解決好，一個是教育與科技的割裂問題，第二個就是科技與科研與經濟的割裂問題。教育與科技的割裂問題我們現在目前培養出來的學生也好，人才也好，真正能發揮到教育的初衷，跟原來的設計上面，這個期望太低了。第二個就是科技和經濟的兩張皮問題，現在科技和經濟到了該結合的這么一個時候了，再不能走科技是科技，經濟是經濟，因為經濟以科技為驅動的這么一個經濟發展的模式，現在越來越得到各方面的認可。
過去我們講的是大經濟小科技，從我們發改委角度來說我們做了很多工作，也做了一些嘗試，比如說在發展驅動創新這方面我們規劃了戰略性新興產業，戰略性新興產業發展在傳統經濟不太景氣的情況下，戰略性新興產業起了很大的作用，這塊主要是涵蓋了新能源、新材料、裝備制造業、生物工程、材料工程、環保工程七個領域，所以我們想一定要把走科技和經濟相結合的路子。但是我們又明顯感覺到現在目前經濟和科技這方面兩張皮中間總感覺有一個鴻溝，這一個鴻溝怎么來彌補呢？下面我想談第三個問題，就是驅動創新是一個系統工程。
現在目前來說，我們翻開工研院、工程院、科學院他們好多好的科技的成果，轉化不了生產力，就是科技投入跟實際的產業化水平不相匹配。我們科技上面投入，5600個億科技部也冤枉的很，他們說我們只花了10%的錢，剩下錢哪去了，也不好說，所以說我們感覺到一定要把從科技和經濟的轉化來說，我們認為要把它作為一個系統工程來考慮，再不能讓這些好的研究成果放在檔案柜里。這很大的問題是什么呢？就是我們以市場為主導的這么一個產學研的體系沒有建立起來，也就是說課題往往成為教授和專家們評職稱的一個重要理論依據，真正的市場在這里作用沒有發揮出來，專家學者的科研成果在市場上能不能被認可，企業能不能接受，專家學者不管，只要是每年從國家能爭取課題、研究經費就可以了，至于它發揮了多大的效果和作用，專家學者是不管這些的，他所得到的從另外一個角度要求的就是在學校里能夠把科研任務完成以后，把該拿的獎勵、職稱到手以后就可以了，這是非常要不得了。從企業角度來說企業是極需要在產品技術方面的突破，專家研究的東西跟企業所需要的東西不對稱，這也是現在一個很大的問題。
一個就是創新驅動是作為一個系統工程考慮，一個是一定要發揮企業是創新驅動的主戰場，創新驅動，創新的目的是什么？還是為了驅動，還是為了經濟發展。我們常常說我們國家經濟很有意思，宏觀是好的，一說7.5%、7.6%，但是微觀上不敢說是不好的，至少比不上宏觀上。宏觀上我們國家經濟是優秀的，微觀只是及格了。從整體上來說我們國家整體經濟是比較優秀的，從局部來說我們講的局部經濟發展是有一定問題。從地區來說我們國家東南沿海、包括這幾大經濟板塊是比較活躍的，但是也有一些企業遇到了很多的困難。所以說企業一定要作為一個創新驅動的主體，企業需要什么，那么我們的專家學者就圍繞企業的需要所需所要來進行我們的研發過程。專家學者從哪里來？主要跟教育有關系，教育上面培養的人，我需要什么樣人才教育就培養什么樣人才，這是一定要發揮企業在創新驅動主戰場的作用。
第二政府主要做什么？政府主要是打造環境建設。比如說稅收的優惠，我們現在戰略性新興企業有稅收的返還和扣除，稅收方面。還有產業政策方面的引導，還有產能過剩，一些企業的戰略性產業的發展，他們發展政府在這方面要營造一些環境，要有一些政策的扶持，國外也是這么做的?，F在我們國家戰略性創新企業發展勢頭還是不錯的，一般我們統計按照我們指標在8%-10%，應該是高于我們講的7.6%的水平。政府要把環境營造好，該政府做的政府要保駕護航。
第三個科技作為創新驅動的核心。這是一點不容置疑的，我們講未來的競爭，未來的發展，企業的發展，科技的投入是一個方面，關鍵是投入效率的轉化，投入多少錢直接轉化成經濟所需要的驅動發展的要素，這是現在值得思考的問題，每年我投入這么多年，怎么樣把投入資金轉化為我們的生產效率。
第四個方面也是跟大家一塊探討這個問題?，F在我們感覺到這也是我們私下里聊這個問題，就是我們現在搞的三大經濟區，三大板塊，現在又搞的自貿區，大家在網上也看到了，其它幾個地方的自貿區也通過國家發改委還有幾個部委的預審，下一塊能不能在國家宏觀戰略上布局幾個創新驅動的示范區的建設，就是從國家戰略層次，戰略高度，然后選幾個條件比較好的，像北京、上海這些有一定基礎，就是創新驅動，或者提高創新示范能力的示范區的工作，我們認為要把創新能力示范區的工作高度要提升到與國家自由貿易區水平是同一水平的，對于我們將來創新驅動的發展應該說起到前期示范作用，在條件比較好的像廣東、深圳，這個月16號我們在深圳開高教會也會談到這么一個問題。在我們國家條件比較好的，像我們抓自貿區建設，抓創新示范區能力建設，這樣近來我們國家在這個方面，在創新驅動方面，在區域布局方面就可能有，比如在西部也可以條件比較好的西安、成都，中部比較好的武漢，東部更多了，選上一批通過五到十年抓發展，將來以后通過創新能力示范區的這么一個發展，然后我們能夠結出創新之花常開，這個結果是不言而喻的。
所以說這也是我們私下里探討的一個方面。今天談的只是我個人一些不成熟的方法，不代表國家發改委的意見，也是我作為一個，原來我是老師，作為一個在這方面工作的前沿工作人員跟大家談談創新驅動不成熟的建議和見解，不足之處請大家批評指正，也歡迎給發改委提意見。
主持人：謝謝，下面有請宋華先生做主題演講《新經濟下的產業鏈商業模式創新》。
1996年詹姆士·穆爾寫的一本書里第一次談到生態創新系統，今天創新不僅包括企業本題創新，也包括供應商、客戶、外部合作者協同創新的生態系統。所以今天對創新未來的趨勢來講如何去打造開放式創新恐怕是下一步我們創新最主要的趨勢。
從商業模式角度來講協同式產業鏈開放式創新我概括為有三種模式，不一定完全準確。
第一種在整個目前商業環境在具體發生改變，就是數字化、全球化、互聯網化，服務化大的趨勢下，現在商業模式創新開始呈現出六種特點。第一個叫DMS一體化，就是設計加生產管理加服務的一體化的商業模式的創新，在今天商業社會里面表現的非常典型。言外之意就是把技術設計和整個方案技術，加上整個產業鏈和生產管理，后端服務管理融為一體，從而發揮產業鏈的組織能力和支持資源的整合管理能力，這也是今天商業模式發展重要的趨勢之一。
舉一個非常典型的例子，比如香港的利豐集團，它非常典型代表DMS一體化，從整個方案設計、服裝設計到各種研發，布料等，到整個生產組織和管理，一直到最終物流分銷保關安排當地運輸全部整合到一起。
所以這也是一種目前從商業模式創新的一種做法，顯然這樣一種DMS一體化就涉及到了多個經濟主體，包括外部服務提供者協同創新和組織過程。
第二個很重要的創新模式，是互補服務增效模式，就是從自身創造之外有沒有互補性的產品和服務要死，通過整合互補性的產品的創新和服務要素創新，為客戶提供一個全面的解決方案，這樣一種形式。所以表面上看這種商業模式可能提供的是我們互補性產品和服務要素，但實際上它在提供一種業務的組合和要素的組合，這樣的一種方式。比如說像我們現在很多產業里提到的合同能源管理就是一種非常典型的互補服務型創新模式。
第三種流程服務化延伸模式，這也是目前整個產業企業發展過程中產業鏈開放式創新一點，以自身產業鏈為基礎，向產業鏈上游和下游服務型要素進行滲透。所以它是在滲透理解產業鏈供應鏈基礎上的服務型整合。表面上看是滲透到上下游的技術管理，產品配套服務，人力資本管理，實際上是滲透到整個綜合流程服務創新要素，是從這個角度談論。這種模式創新要求的能力相當志高。
我給大家分享一個最典型的例子，比如說服務業創新和發展，非常典型服務業創新發展不僅是服務型企業，也包括產業企業服務化創新，比如說陜西陜鼓風機這樣一個企業，整個全面滲透從這個企業短短幾年發展起來了，就是以產業為基礎向上下游供應鏈，產業鏈服務型要素滲透的典型代表。
第四種是后勤平臺化服務模式。也就是說取代了客戶主要的后勤部門來幫助客戶降低交易成本，從而來實現，通過模塊化的運營方式來為客戶企業和其它相關企業提供后勤的整合性服務。這個在我們今天一些貿易型企業，物業行業里就開始出現后勤平臺化服務模式，我想這樣一種產業鏈創新也是目前一種開放式創新的狀態和趨勢。
另外一個也是今天非?；馃岬?，談論比較多的創新模式叫做產融結合，就是把產業供應鏈運行跟金融產業鏈相融合，這種叫產融互動式。在座各位都知道，最近一兩年無論是在我們實業企業，各行各業都在談論供應鏈。比如說互聯網金融是屬于供應鏈的一種表現方式。怎么理解這兩種不同要素之間的協同創新，可能在座各位知道最近供應鏈金融發展很快，包括現在長三角，特別是珠三角，但是一大批以金融創新為基礎的供應鏈的行業和企業，所以今年上半年當時跟香港利豐接觸的時候他們也在談，今年上半年深圳市一批帶了一批供應鏈行業的企業去了香港利豐集團，供應鏈是不是能成為一個行業？當時我們還在探索這個問題，后來我跟他分享了一個觀點，我說供應鏈不能成為行業，因為供應鏈是一種管理技術手段，談不上是行業的概念。所以這涉及到我們今天在所謂的行業當中到底我們供應鏈金融是怎么運行的。所以也想跟大家分享一下最近幾個月在珠三角調查的狀況。
以深圳為代表的企業目前的做法基本上四類，第一類就是完全的套匯套利，利用了深圳珠三角跟香港不同的金融體制，不同的貿易政策，不同的狀態做套匯套利，顯然我個人認為這不是創新，這是投機，某種意義上是投資行為，甚至不僅是套匯套利，這批企業在今天珠三角不乏大多數，它不屬于開放式創新。
第二類它雖然也在做套匯套利，利用了匯率人民幣不斷升值，美金不斷下降，利用了利率寬松的政策來套利，而且這個時候還從事一點物流性業務，這一類也不是我們今天所謂的一種創新。
第三類就是我們講的把貿易和物流為基礎做融資，這才是我們今天所講的產融結合的狀態。最典型的就是他們在把握整合商流的過程中的技術、品質以及我們所說的信息流的分享，在這個基礎上把金融結合進來。
發展到最后就是整個供應鏈，這是今天我們所談論的產業鏈模式創新很重要的一種方式。但是很可惜我們目前從事這兩類產業鏈創新的企業為數并不太多，所以這也是我們現在中國創新發展所面臨的挑戰。
我舉一個例子，這是我接觸到的一個企業之一，也在深圳，創捷供應鏈，它多少反映了產融結合的模式。它為龍奇股份，是從事通信行業成長性企業，可能有非常好的創新的技術，但是問題是創新的環境不夠。換句話說讓它自己組織整個供應鏈過程，生產過程力量是不足的，但是技術是擁有的?，F在它出現了一個什么狀態？龍奇跟這個公司進行合作，比如通過技術創新研發出來一個新的通信產品，做成樣機之后談日本的客戶，跟日本客戶接洽，談好以后日本客戶同意從龍奇獲得一定的通信產品，這個時候日本客戶就向香港創聯，香港創聯是創協在香港設立的公司，通過香港創聯日本客戶把定金打給香港創聯，融資向指定的供應商進行采購。如果還涉及到國內的零部件供應商，通過這個供應商進行供貨，供貨以后所有零部件匯集到指定的組裝工廠，然后來進行融資付加工費，開發票進行生產。生產出來之后由龍奇股份進行質檢，檢驗合格以后就出貨，出貨再向創捷進行交付，然后出口給香港創聯，然后給日本客戶。之后給銀行預付，創捷再退稅。這個過程它把金融這么一個模式融到了整個供應鏈運行過程當中，所以這種模式是我們今天比較倡導的一種創新模式，真正意義上的供應鏈創新。也給大家分享一個有意思的問題，我們這幾個月在深圳做產融結合互動這個話題的時候，問到很多企業你在從事供應鏈金融或者運營過程中你管不管品質，幾乎大部分企業說我不管品質，甚至我也沒有跟企業之間的檢查。如果一個企業不能夠管理品質，這個就叫套匯套利了。
還有一種模式是互聯網為基礎的垂直平臺模式，這也是在新產品的商業模式。以互聯網為平臺，以電商為首的整合起來，為行業企業提供全面解決方案。這種稱之為以互聯網為基礎的行業垂直平臺，這恐怕也是今天很多產業鏈價值創新開放創新的一種表現?；咎攸c是以互聯網為基礎，將行業中產業鏈供應商，分銷商，甚至零售商，客戶，金融機構整合在一起，提供了包括訂單處理，生產組織，采購管理，運輸配送，庫存管理，客戶服務，支付與金融服務唯一體的，這樣一種模式也是我們今天值得關注的模式。
也給大家分享一個接觸調查的企業之一，比如說春宇，春宇現在成為了所謂中國化工原料行業的垂直平臺，9月27號建立一個快貿通，上海市金融辦，政策性銀行，所有保險，中國的保險公司，包括還有自己的保理金融資金進行整合，打造快貿通這個平臺。這個平臺就是利用國際貿易這樣一個交易的特點，因為化工原料國際貿易是全球化的，這樣面臨大量信用管理問題，也面臨大量交易信息部對稱的問題，所以通過快貿通把信息進行撮合，就是客戶和供應商的認證分類管理，包括支持管理，物流管理，還有金融服務，匯率服務融在一起打造所謂的平臺。這是我們講的非常典型的以互聯網為基礎的行業垂直平臺，這也是我們現在值得觀察的一種商業模式的創新。
所以以上就是想跟大家簡單介紹一下目前從管理視角怎么看待開放式創新產業鏈創新模式。最后用四句話來跟大家分享今天我講的主題，第一個用思想來成就視野，怎么能看到經濟發展和產業發展的規律，洞察到其中的機會不斷的創新，實施開放式創新。第二用體系保障價值，光有創新不行，嚴格意義上不是驅動力不夠，而是沒有體系，沒有良好的體系建設，我們價值是保障不了了。第三個用機制促進發展，沒有良好的機制，包括宏觀機制，微觀行業機制和微觀機制，這個創新是不可能持續的。最后一句話用持續落實創新，創新不是一蹴而就，它需要我們慢慢不斷耕耘，慢慢不斷進步。謝謝大家。
主持人：謝謝宋院長。接下來有請好孩子集團品牌營銷中心總監左金華先生為大家做主題演講，掌聲有請。
在中國目前行業發展里面，大家會注意到母嬰行業，中國母嬰行業在80年代初就已經在蓬勃發展，到現在是高速成長期。我們企業80年代從一個校辦工廠虧損100多萬，企業創始人作為學校的副校長接了這個企業，辦成了全球目前最大的嬰兒耐用品的供應商，我們89年老板核心初中，企業目的和愿景是改善兒童生存環境，提高兒童生活品質。相信在座每一位，不管是男士還是女士，家里有寶寶的體驗，在這個行業里最大的標準，最高的和最低是一致的，就是健康和安全。我們這個行業對創新來講我們的理解不僅僅是一個企業發展的動力和要求，更重要的還是一個作為龍頭企業，行業標準運營企業也是一份責任。所以我們這么多年以來一直在致力于為兒童用品的創新不斷進行研發投資。
以耐用品為例，嬰兒車產銷量全球第一，我們這個商品不是單純給提供OEM制造，更重要是從產品用法，用戶需求調查，及全產業鏈的整合。
在為消費者創新過程里面我們也發現僅僅靠提供耐用品，比如童車是不夠的，所以我們陸續進入了更多的產業，像嬰兒床、玩具車，同時我們也全球其它方面做了創新，比如我們的知識。像萬達一些夠夠中心看到高端嬰兒耐用品的零售商是媽媽好孩子，另外對于小朋友大了之后還有集合耐克、阿迪等多個品牌的商業模式。
為了能夠做好這個產業老板堅持一句話，我們只做健康的，只做好事不做壞事。對于嬰兒車這樣的產品目前中國國家標準里有一項檢測標準指標是耐用性指標，歐盟標準是7200次，我們企業自己標準是十四萬次。我們在行業里要做一個標準運營者，因為整個行業產業發展創造更高的標準，我們已經得到了美國CPSC消費者安全委員會的認可。比如說中國目前大量制造商，供應商向海外多個國家和品牌出口提供嬰兒車，目前中國為止僅有兩個獲得美國和歐盟認可的實驗室，一個就是我們一家。
我們在標準方面做了很多突破，所以我們同步在多年以前在荷蘭、美國、日本、香港、上海上邊有全球五大研發中心，基于全球布局的團隊我們也創造了大量能夠讓媽媽和寶寶幸?？鞓范冗^很難忘的嬰兒時光的，少年時光的經歷。所以我們在全球不具有320多位全球研究專業人員，平均每年推出新的400多款新的產品，媽媽用的比較多的，這么多年以來嬰兒車里面首款單手折疊嬰兒車，這些都是我們集團首先推出。
掌握行業標準，掌握全全話語權是目前企業在創新領域里基本的原則，我們參與了美國、日本、歐洲發達國家地區標準制定有20個。在很多CPSC，包括歐洲的哈林頓博士來到我們企業之后給予我們高度的認同，認為整個企業和全球行業看，能夠像好孩子作為中國大的制造商做到這樣高的標準研究全球產業未來是非常少見的。
那么我們在創新方面也得到國內國際的認可，比如我們在今年6月份獲得了國內評價的行業指南標桿，這個指南標桿是全球有26個企業，嬰兒產業是在目前備受爭議的行業，我們中國制造在嬰兒產業口碑實事求是講并沒有得到大家一致放心認可。但是在這個行業里我們好孩子作為這個行業耐用品供應商，可以說在這點上為中國企業，中國制造在嬰兒產業里面樹立了信心。有媽媽出行，特別需要輕松便利，我們開發了這種非常簡單的產品，這些產品為我們大多數80后，尤其85后，90后當媽媽之后遇到困惑解決了這樣的難題。我身邊有這樣的朋友，夫人當了媽媽之后，經歷這樣一個偉大過程的時候，做偉大的事情之后同時也帶來很大困惑，他需要在周末時候出行，我們針對這樣的需求開發了很多創新的產品，比如說最輕的蜂鳥童車，只有3.5公斤，可以單手折疊。在這樣高節奏，快速節奏生活之下這樣產品可以讓媽媽過上快樂幸福的辣媽生活。
還有嬰兒床，這是C2C，從搖籃到搖籃，這是歐洲有一個從搖籃到搖籃的組織，他為我們發起這樣一個活動，目前為止中國只有一家企業跟他開展合作，我們即將推出全球首款真正可以降解的嬰兒車，這是我們產品創新方面做的貢獻。
剛才各位領導提到要把所有創新轉化為經濟增量，眼見為實，請工作人員把我們創新產品的視頻給大家看一下。這是剛才提到重量只有3.5公斤的，還有這是2.8公斤的，這是智能保姆，香港研發中心給我們消費者設計的，自己有探測頭，可以自己定制路線。
很高興能聽到大家的掌聲，對我們的創新有一個肯定。嬰兒車這個行業作為產業的成員來講我個人體會是很尷尬的行業，價格最低，購買頻次比較低，我們能夠做到現在的規模，應該是源于企業創新。
我們在管理方面也做了很多工作，比如作為全球最大的嬰兒耐用品供應商和生產商，我們是通過GPS定位的來實現。我們結合了日本的管理文化，把我們為日本為歐洲很多出口生產線改造成為一個和風計劃專有定制生產線，為很多全球知名品牌提供了更好的新產品。當然這些也在更多受益于中國消費者帶來福利。另外管理上我們也采用了阿米巴經營的理念。所以我們員工以及制造體系創新能力也得到很大的發揮，在標準方面我們在目前已經為全球行業標準突破也在提供很多支持。我們企業里面在幾年之前就已經花了幾千萬，投資一個建立全球耐用品品質管理實驗室，有50人的專家團隊不是做現有產品質量檢測，而是研究未來五到十年日本、歐洲各個地區的標準是什么。
信息系統方面我們做了很大的創新，時間原因就報告這些。再有就是制造方面，制造企業必須有自己的模具，生產線，但是嬰兒車這樣的產業全球并沒有真正提供嬰兒車的制造設備供應商，我們自己在創新方面有一個更大的原動力，我們有這樣團隊單獨研究制造工藝和設備創新，我們在全國有671分銷商，我們百貨專柜開到一千多家，同時國內市場還有聯合渠道。到現在為止僅僅靠提供耐用品，提供產品滿足中國消費者越來越高的品質生活需求是遠遠不夠的，所以我們現在已經整合了像耐克、阿迪、彪馬等很多知名品牌為中國消費者提供創新產品，比如未來幾年你會看到再去逛街，家里寶寶和小朋友再買嬰兒用品的時候會有專門的小孩站。
產品之外給中國消費者提供一個在線服務，2000年開始建立一個第三方中國兒童育兒網，提供專業的在線服務和支持。最后希望各位業界領導，各位媒體朋友更多關注嬰兒產業，關注好孩子，也希望我們創新能夠給真正每一個媽媽帶來更多的福利。謝謝大家。
主持人：謝謝左先生。接下來我們進入最精彩的頒獎環節，請看大屏幕。
接下來有請北京奇虎科技有限公司楊國強先生，北京搜狗科技發展有限公司彭鑫先生，道康寧（中國）投資有限公司袁燊先生，飛利浦集團公共事務部大中華區主管、副總裁佘端志先生，廣發銀行股份有限公司劉福泉先生上臺領獎。同時有請中國人民大學商學院副院長、企業管理系教授宋華先生上臺頒獎，謝謝。
首先還是請幾位說一下獲獎感言，首先是奇虎科技。
楊國強：首先感謝《經濟觀察報》給我們這樣一個中國最具創新企業獎的榮譽，360確實像評委所說的那樣，我們始終堅持以用戶為中心，堅持創新，我們希望以后繼續能夠開發出更多更好的產品來為用戶服務，我們也希望明年能夠繼續站在領獎臺上，謝謝大家。
主持人：感謝楊總精彩的分享。這位是北京搜狗科技發展有限公司，搜狗也是在互聯網領域做創新風生水起，也跟我們分享一下。
彭鑫：首先感謝大家，感謝評委老師，感謝《經濟觀察報》給搜狗的獎勵和支持，我們接下來在未來搜狗同樣會秉承科學發展的精神，堅持卓越的產品，堅持卓越創新，為用戶創造更大的價值，謝謝。
主持人：謝謝。我旁邊這位女士是道康寧公司的，我之前看過一個數據說是非常重視創新，每年研發上投入大概能占到銷售收入的4-5%，確實看得出企業在創新方面做足了工夫，在這兒也是跟我們分享一下您此刻的感受。
袁燊：感謝《經濟觀察報》，各位評審，各位專家對道康寧的支持，2013年為道康寧進入大中華區為中國企業進行銷售和服務的40年的慶典，我們得到最具創新企業獎我們非常驕傲。道康寧的特殊化學品可以應用在生活的各個領域，我們可以幫助建造更高的樓宇，更安全有效的汽車，更節能和環保的LED燈，包括能使我們的電子設備更輕巧，我們美容和護膚產品更加效果明顯，這都是我們公司通過不斷創新這些產品能夠幫助大家生活質量有更明顯的提升，所以我們一定會一如既往的來用我們的產品和服務幫助大家創造更美好的未來，謝謝。
主持人：謝謝。我旁邊應該是飛利浦了，飛利浦在創新方面也是取得了非常突出的成就，光專利過去的數字大概就有八萬項，拿到這樣一個獎項可以說是實至名歸，也跟我們分享一下。
佘端志：首先我感謝《經濟觀察報》以及評委，我們覺得非常榮幸飛利浦能夠獲得最具創新企業的大獎?！督洕^察報》是我非常尊敬的報紙之一，這個份量很重。飛利浦是112年歷史，這個本身說明如果沒有創新基因我們不可能存在這么久，但是今天成功也不能保證明天繼續成功，所以看到太多的跨國公司很多倒掉了，所以我們必須不斷創新，但創新在我們理解有三個關鍵詞，創新，有意義，對誰有意義？就是人或者說叫客戶，所以我們品牌諾言是說飛利浦為你帶來有意義的創新。還有創新不僅僅是技術或者產品，也意味著管理，商業模式，所以給我們頒戰略運營大獎我認為是評委非常有眼光，我們今后在中國除了跨國公司之外，還會做成一個優秀的本地公司。
主持人：百年老店能有今天的成就，確實離不開創新。我旁邊的應該是光發銀行的劉總，今年整個金融行業都在談一個詞，就是金融創新，而且我們廣發銀行在整個行業里走在最前排的隊列里，在這也跟我們分享一下我們的感受。
劉福泉：謝謝大家對廣發銀行的支持，廣發銀行今年成立25周年，這25年來一直伴隨著創新不斷的前行。上世紀90年代廣發有了中國真正意義上第一張信用卡，2002年也有了中國真正的手機銀行，今年廣發銀行25周年推最有創新意義的就是智能銀行，在我們金融街亮相，大家感興趣的話可以在觸摸屏上辦我們的業務，可以實時與總行智卡中心進行對接，這些都是創新努力過程一部分，我們相信在整個社會，在大家的支持和關心下，廣發行在創新道路上會越走越寬，謝謝大家。
主持人：謝謝劉總，通過劉總剛才的發言大家明顯感覺到雖然互聯網金融來勢洶洶，但是對于傳統的金融行業來講已經做好了準備迎接挑戰。再次恭喜幾位獲獎代表，非常感謝幾位。接下來繼續我們的頒獎，再次把目光投向大屏幕。
恭喜以上五家2013中國最具創新企業，下面有請好孩子集團左金華先生、朗詩集團股份有限公司呂曉瑩女士、陶氏化學（中國）投資有限公司張紅梅女士、獵聘網創始人兼首席執行官戴科彬先生、英特爾中國首席責任官楊鐘仁先生、上臺領獎，同時有請北京創新學會會長路寧先生上臺頒獎。謝謝大家。
接下來和幾位獲獎企業代表做一個交流，我旁邊的這位大家很熟悉了，好孩子的左先生，剛才給我們做了一個非常精彩的演講，大家對好孩子也有一個很深刻的了解，和我們分享一下您的感受。
左金華：創新是我們企業的責任，也是使命。第二好孩子希望用我們創新為中國的媽媽提供更加舒適健康快樂的商品。第三希望我們的創新能夠讓每一個中國家庭有一個快樂幸福健康安全成長的小寶寶。謝謝大家。
主持人：朗詩在綠色節能住宅這塊也離不開創新，跟我們分享一下吧。
呂曉瑩：首先非常感謝主辦方《經濟觀察報》以及各位評委老師和媒體朋友對朗詩的肯定和關愛，我是代表朗詩來領獎的，剛才也是第一次看到整個片斷對于整個朗詩綠色地產這樣的播放，我們也是依然秉承創新作為我們的責任以及使命，也是希望朗詩繼續去創造我們的綠色環保，以及更加居住的環境。謝謝。
張紅梅：稍微介紹一下陶氏化學是有著百年歷史的化學品公司，我們一直致力于為我們客戶提供在很多方面的產品和服務，比如電子產品、交通、能源、農產品等等方面，創新已經成為陶氏化學的以持續發展的支柱和基礎，我們明年研發投入是17億美金，應該說創新對于我們來說至關重要，所以在我印象當中陶氏一直是非常踏實，同時很低調，今天能拿到這個獎非常感謝，特別感謝《經濟觀察報》，各位評委老師和廣大讀者。謝謝。
戴科彬：感謝所有人，感謝《經濟觀察報》給能給我們這個獎，我們時間與所有獲獎企業比起來是最短的，我們從2011年6月7號改版上線只有兩年兩個多月時間，這兩年多時間獵聘網幫助了上萬家企業招聘中高端人才，我想這就是創新的力量，如果沒有創新的話互聯網不能夠改造傳統招聘行業，有了這種創新的以讓獵聘網在全球范圍內成為唯一的互聯網模式，獵聘網模式是完全基于中國本土創新和人才需求做的模式。我想創新企業需要創新的人才，而獵聘網今天獲這個獎也是希望為各位創新的企業，以及將來想創新的企業招聘創新人才，所以各位雇主可以使用我們，謝謝大家。
楊鐘仁：非常感謝主辦方，各位評委對英特爾創新的信任，其實英特爾在中國28年到去年為止中國成為全球最大的市場，超過美國本土，很重要的一個方面是我們管理的創新。創新需要文化，是一個機制，創造一種有社會經濟影響，這是一個系統工程，所以英特爾進入中國28年以來有三個大策略，第一個保證自己技術領域的創新，同時我們怎么樣把ICT產業鏈做大做強，通過共贏來擴大整個生態系統的創造力，從而使得我們在業務上得到更大的成長。同時過去十幾年我們越來越關注在社會領域里的創新，大家知道中國經過30多年的發展有很多變化帶來很多機遇，健康、教育、環保、老年人、環境這方方面面都代表未來發展，怎么樣把未滿足的需求轉變為創新的動力這就是社會創新，通過社會創新更好驅動技術領域創新，這是英特爾創新管理，本身就是一個管理的創新。
主持人：好的，謝謝。再次恭喜幾位，謝謝。接下來我們將頒出本次第三組獎項，獲得2013中國最具創新企業獨立獎項的企業，請看大屏幕。
恭喜上述四家獲得獨立獨立獎項，康佳集團股份有限公司古元斌先生、北京喜樂航科技有限公司總經理潘運濱先生、成都盛世文錦投資有限責任公司邱天雪女士、寧波阿凡達供應鏈有限公司董事長夏良先生上臺領獎，同時有請《經濟觀察報》副總編輯孟雷先生上臺頒獎，有請。謝謝。
我身邊這位是康佳集團的吳總，我們知道康佳應該說家電行業的巨頭，大家都非常熟悉了，這幾十年來正是通過創新一步一步走到今天這樣的地位，有了今天的成就，此刻也是和我們大家分享一下您的感受。
古元斌：我代表康佳感謝《經濟觀察報》和各位評審對我們技術創新的認可，康佳作為33周年的企業，我們33年以來一直以創新贏得尊嚴這樣一個信念來經營和發展我們的企業，可以說現在家電產業就像IT產業一樣變化速度特別快，技術革新非?？?，要想我們的彩電行業，尤其我們現在國產彩電能夠立于現在跟更個合資品牌，像索尼、三星和他們競爭，為國產家電贏得我們的市場，我們就必須用創新經營我們的企業，所以此次獲獎也會激勵我們企業用創新的理念繼續經營下去。
主持人：謝謝，家電行業的刺激政策退出之后，家電行業也還是日益進去，持續創新，非常不易。下面這位是喜樂航，您肯定在創新方面也是積累了很多寶貴經驗和心得，跟大家做一個分享。
潘運濱：互聯網的特點是無處不在，移動互聯網另一個特點是隨時隨地，但是乘客坐飛機是信息的孤島，我們目標就是把互聯網引入到飛機中，我們認為在飛機航行時間和空間地區是最后一塊荒地，我們夢想是打破這個信息孤島，明年某個時段會發現越來越多海航的飛機是可以上網的，你用飛機的設備，自己的設備都可以上網的，這是一次革命。
邱天雪：首先我非常榮幸能夠代表一針一線領取創新獎，我們跟所有的企業，我們是社會創新，所以我簡單介紹一下我們叫社會企業，社會企業對在座大多數來說是陌生詞，我們創立初衷并不是希望能夠獲得最大市場份額，奪取最大利潤回報，商業手段是我們自我持續的一個手段。一針一線是2008年汶川大地震，羌族的婦女流離失所，沒有工作，我們就是為了解決農村的空心化問題，讓婦女本地工作，繼承發揚羌繡。中國經過30幾年經濟高速發展造成了非常巨大的社會問題，包括貧富差異巨大化，環境污染問題，這些問題到最后最終都會影響波及到每一個社會成員，無論是企業的CEO，還是農村的婦女也好，所以我在這兒也呼吁，因為在這兒獲獎企業都比羌繡規模大很多，你們的影響比我們大很多，所有的跨國企業和國內龍頭企業都能夠在你們進行產品科技發展的同時能夠更多考慮到社會效益，我覺得這個社會會變得更加美好。謝謝。
主持人：謝謝。一針一線既有傳承，也有創新?，F在是阿凡達供應鏈公司的，您公司應該是非常有創新能力的物流企業，在這個過程當中也是通過各種創新和一般的企業拉開了差距，有了今天的成就。
夏良：說實話，可能在座好多朋友都不知道我們公司干什么的，我當時的想法就是取個名字讓大家記住，取阿凡達這個名字。簡單阿凡達我們是做工業品的平臺，10年到現在受到了各方的阻力和評判，今年上半年我參加黑馬大賽奪得寧波大賽的第一名，這個月要在北京參加決賽。大家都了解，京東、阿里巴巴都是B2C，我做的阿凡達是B2B，我們目標客戶我們是對目前全國百強房地產，還有全國各地前十強二十強的房地產企業為他們的采購做服務，包括全國各地的一些大企業的采購做服務，我舉個簡單的例子，就是我們銀泰百貨給他做了一個服務，他的采購一批電纜，企業招標價四千多萬，但我們最終合同價是三千五百萬不到，另外我送給他六個月的銀行的賬期，等于這么一筆四千多萬訂單我給他省了七百多萬的錢，就是幫助企業節省成本，提供供應鏈服務。
主持人：真的非常不容易，頂著這么大的壓力依然在創新。
夏良：所以我現在公司是很小，但是我們這兩年最大的收獲是，我是第一家支持我的銀行是廣發銀行，但是我阿凡達現在讓人家認可，最大認可是企業是小，周圍企業都是大，更大的收獲我把銀行的競爭業引入到我的平臺，我是不大，但是我讓這些銀行來為我服務，看你們誰給我支持力度最大，目前我們是平安總行戰略合作，是中信銀行、招商、建行都在給我們提供合作，給我們提供的授信是超過常規授信，平安服務啟動之后可能會對整個中國金融業會做新的一個模式的指引。
主持人：謝謝，再次恭喜幾位。經過剛才幾輪頒獎之后，大家已經非常深切感受到了這些企業銳意進取的精神，還有這種創新的活力，那么接下來將進入到主題論壇環節，下面請出各位嘉賓。下面把話筒交給主題論壇主持人新望先生。
新望：今天談話理論和實踐做個對話，兩位專家和兩位企業家，先把今天案例路會長做個點評，你的感受是什么？
路寧：今天參加這個活動很受啟發，也很受教育，這些企業的創新活動都各有特色，之前資料我也都看過，里面很多東西確實很有推廣的價值，現在我個人覺得我們現在企業創新經過這么多年大家好像都認識到了創新對企業的價值，所以我的看法第一點大家的發言當中和資料介紹當中都認識到了大概有一個問題就是創新是企業的生命工程，企業的生存和發展取決于你個人和企業的創新能力，這是我覺得第一點，就是它的生命工程。
第二點通過這么長時間的實踐，有的是一年，有的是幾個月這樣小的企業或者成長型的企業，大家都共同認識到了創新應該是一個整體性的工程，它涉及到方方面面，如果你一個企業有了好的技術，沒有好的運行機制，還是成功不了。像阿凡達商業模式整合的平臺給我印象很深，一針一線社會企業在中國還很少，我個人感覺一針一線的做法很有推廣的價值，它是確實著眼于社會的急需，另外還有其它一些企業像好孩子，其它不一一去說了，就是創新在各個不同的企業在實行過程當中我覺得它確實是一個整體性的工程，這里面涉及到創新的主體，你的創新是由誰來推動的，這個我們很多企業有的時候有些誤解，認為創新是董事長的事，是總經理的事，或者是一把手的事，作為我們國企往往在等待上級的命令。其實創新的主體是一個群，我發表的一個文章，在《經濟觀察報》上有這個文章，創新的主體是一個群，老總也好，總工程師也好，其它的管理者也好，甚至你的競爭對手，你的客戶，都是這個創新群里的一分子，他們在創新行為當中占據著不同的位置，發揮不同的作用。比如說你的客戶，他使用你的產品，接受你的服務，他會第一時間最真切感受到你產品或者服務存在的問題，他的感受是最真實的，那么他把這個信息如果能夠通過有效的渠道反饋給你這個公司，那么你這個公司不就獲得了一個創新的起點嗎，因為創新的起點是問題，你一個企業掌握不了問題，掌握不了你服務的對象，發現你的問題，你這個企業的創新是盲目的，所以你的競爭對手也好，你的客戶也好，他是第一時間發現你的問題，他是創新的主體之一。
另外我們的技術人員現在有一種看法，認為創新就是研發部門的事情，就是企業當中工程師的事情，其實不然，他只是創新主體當中的也是一分子，他是解決技術問題的群體。你不能夠指望企業的技術工程師去給你做市場推廣，但是他是你任何一個創新行為的重要的一環。比如說客戶提出的問題，到你進入公司以后，公司里面的研發部門工程師要把其中技術問題解決掉，但是它的銷售問題，它的建立新的銷售渠道這些都不是技術工程師的事情，應該是銷售部門的事，所以銷售人員也是創新環節當中必不可少的，這樣看起來創新主體這個群是一個完整的，連在一起的，相互依靠的這么一個群體。那么創新的主體是這樣，創新還有資源，有人說創新有錢就行了，事實不是這樣，給你再多的錢，我和廣東私企接觸，他說我有幾十億的資產，不知道往下怎么走，他是做鈕扣的。北大總裁班上提出這個問題，我說不要以為你有了這個錢就可以實現創新了，完全不是這樣，錢、資金，僅僅是創新資源當中的一部分。
那么創新資源有哪些？它有智力資源，還有非智力資源。你資金僅僅是非治理當中的一塊，還有實物資源。那么智力資源當中又分了你企業的員工所掌握的知識，是否那么完整、系統、深入。企業員工的能力，企業所具有商業市場上的知識產權，企業所具有的內在的管理模式和內在的企業文化，這些剛才我說的這四個構成了創新的智力資源，這四個加載一起是你整個的智力資源。
另外創新還有一定的邏輯渠道，創新本身是可以邏輯進行設計，有邏輯通道的，不是靈機一動，所以它有運行機制，還有創新必須產生價值，沒有價值的創新，沒有意義的創新那就在胡鬧，所以創新要產生價值。創新還要有一定的目標，創新還要有一個創新的環境。所以今天通過這個活動我感覺有必要和大家分享一下我創新是個整體性的工程，是一個生命工程，另外創新是個可持續的工程，一蹴而就一次想成功不太可能，另外一次創新成功以后你要有競爭準備，更大挑戰就在后面，因為更多問題會出現，所以我理解通過今天活動我們應該認識到創新是有這樣很多的特點，當然還有其它很多問題在這不去展開。
新望：謝謝路會長，路會長單位是北京創新學會，不是北京市創新學會，實際上是一個地名命名的，實際上是全國性的，有志于做成國際性的。路會長長期從事科技管理工作，剛才他講了他的創新學，基本上是創新學講了創新的主體。我們平時講創新主體是企業，路會長做了深入分析企業不是一個單個的人，是一個群，創新的主題是群，而且講了創新的資源，創新的環境，創新的通道等等，我覺得是一個非常完整關于創新的研究。我們在講創新的時候今天也請來了國家發改委高新技術司的副司長，政府應該是非常重要的一個角色，96年我們提出要建設創新型國家，而且也提出來要創新驅動，今天我也聽到要搞一個國家戰略創新驅動打造中國經濟的升級版。但是創新這個事如果說是政府一直在說是創新轉型，但是最后好像效果不是很好，如果政府主導這個事創新的效力，政府驅動創新的效果往往是出力不討好，對科技部的垢病也比較多。最后包括科技部部長自己也在抨擊科研經費效率非常之差，我想聽聽宋院長怎么處理好企業和政府在創新當中的作用，結合我們今天的案例。
宋華：剛才聽到各位企業材料，也看了《經濟觀察報》一些材料和各位企業家的發言感受很深，感覺今年企業創新涉及到很多方面，包括技術創新、商業模式創新，甚至社會創新各個方面。剛才談到了話題涉及到幾個點，第一個點剛才路會長所講的就是價值導向，沒有價值導向的創新是一個無效的創新。記得有一位企業家談到這個問題就是有意義的創新，怎么能夠做到有價值的創新？我想最主要幾點。
第一個一定有獨到的產品技術和業務系統，沒有獨特的產品技術和業務系統，這種創新肯定不會有價值，這是一個。
第二個我們創新一定是符合產業發展規律的，如果創新不能夠符合產業發展內在的規律，這種創新叫瞎創新，它一定不能符合。
還有一個關鍵問題怎么能夠把企業家職和客戶價值聯系起來，只有當這幾個點做到客戶價值才能實現，不僅僅是滿足客戶需求，而且也是幫助你來發展，這是我們講有意義的創新。
第二個感受很深，今天創新嚴格意義不再是封閉創新，從我們理論來講，現在講五代創新論，從最開始要素創新到今天協同創新網絡創新很重要，它能夠帶動你的利益相關者，能夠共同進行創新和發展，這是我們今天企業面臨的挑戰，這也是一個。
第三個感受就是創新可持續性，這個話題在今天發言當中沒涉及到，也是很重要。怎么能夠使我們創新符合可持續綠色健康發展，這也是我們今天創新面臨的問題。但是要能做到這三個，有價值的創新，協同網絡創新，包括我們說的創新的可持續性，它一定有一個很重要的問題就是我們的環境，環境的問題。
我也非常同意新會長談到的問題，今天我們創新關鍵問題在于我們要打造一個公平的環境，我覺得政府發揮的作用不是打造某些創新區，也不在于為所謂企業提供創新優惠，關鍵是能否提供一個公平的環境，因為公平環境是內在動力關鍵因素。比如說包括我們的政策，包括我們的稅收，包括我們的知識產權的保護等各個方面，如果公平環境不能打造出來，我相信奢談創新這是不可能實現的，也不可能是通過一個區域的打造，包括我們經濟發展區的打造能夠產生一批創新企業，我覺得不僅不現實，不僅不現實，反而成了企業尋租的手段。
所以剛才談到一個問題今天很多企業，珠三角的企業，特別是深圳企業，打灰色地帶。假如我們國家將來上海自貿區建立以后會不會又出現這么一批企業，又產生這個狀態。關鍵問題不在于你給他優惠政策，不在于你打造園區，而是在于你能否有一個公平的環境，這是非常關鍵的一個因素。
當然還有一個很重要的因素在于，協同創新和網絡創新是不容易的，如果整個社會沒有一種機制保障協同和網絡，其實它也很難產生，所以這個方面應該是我們去探索的話題，也是我們進一步，包括政府經濟改革過程中需要思考的問題。
新望：感謝宋院長。前面司長講的時候下來我就問他我說你創新驅動區怎么做？他說中關村這樣，未來的中關村。從政府層面重視這個事是很好，怎么做，怎么發揮政府的作用，企業的主體作用是很大的一個學問。我們怎么去發現哪個企業是高新技術企業，甚至我們做了一些產業的規劃叫戰略新興產業都是我們科學家和官員坐在辦公室做了一些規劃。但是真正產業發展的趨勢，企業創新的趨勢點在哪里，可能一線企業家最有發言權。我覺得我們政府如果說是在創新當中角色扮演不好，不是著眼于公平環境創造，法制、產權、反壟斷等等，而是自己在那鑒定什么企業是創新企業，什么產業是新型的戰略產業，往往是出力不討好。我們有很多這樣的教訓，前兩年寧波好像花多少錢打造多少個喬布斯，最近又有人提出我們國內要遴選多少個諾貝爾獎的種子選手，這就是政府出力不討好。
我們有一個IT企業做網上招聘的，我們想請來自中國創新最前沿的企業講講企業創新的趨勢，現在互聯網和商業的結合，移動互聯，企業帶來發展的機遇創新的趨勢，聽聽您的高見。
戴科彬：講趨勢，在互聯網領域里面很難說清楚，整個中國互聯網都在高速發展，今天講完明天就變。中國所有的網民發展的方式也變，最簡單的就是以前沒有人會愿意將自己真實名字寫在網上，現在很多人都愿意把自己名字寫在微博上，這是新習慣上的轉變。所以這個趨勢整個中國互聯網是越來越開放平等，剛才學者講到的公平開放的環境，在互聯網是比較得以極致的體現。
剛才路會長講到一個很有意思的觀點，企業創新是一個群的創新，這點我還是很有感觸的?；ヂ摼W公司創新意味著變化，這種變化是非?？斓?，快到什么程度？今天網民在網上有什么問題一個BUG要打電話給你投訴，今天晚上之前必須把這個問題解決，這種創新它是積累了很長時間的大項目創新？它不是，這種創新也是解決用戶問題為基礎的創新。我認為在中國互聯網領域，包括服務，我們招聘是屬于服務領域，服務領域里很重要很重要一點就是必須得把用戶和客戶第一個問題給解決了，這是一種創新，也被認為微創新。小的創新慢慢去解決用戶一個一個問題就是大創新，量變到質變的過程。老老實實圍繞用戶的需求，解決一個小小的問題就會達到大的新。所有人都會說一句話得用戶者得天下，如果你企業是持續為他解決小問題就一定能成。
回過頭來講一個企業微觀層面，多少企業，包括企業家怎么解決這個問題，我覺得很多企業家很有意思，因為我們自己本身做人才高頻，遇到好多老板見到我第一句話說幫我招點好人過來，我需要開什么項目。但是很多時候發現老板本身他是沒想到他在創新過程當中他的作用是什么，我認為一個企業家在創新過程當中最重要的一點你要營造一個創新的環境，什么叫創新的環境？如果你的員工發現公司內部有問題他不敢說你這個公司是不會有創新動力的，所以一個企業家如何在公司內部營造一種氛圍讓員工敢說這是一個企業是否有創新的一個基本的元素。如果員工只是看老板喜好，看老板方向在哪里，這公司是不會有創新。如果互聯網領域更是歇菜，這是不可持續的事情。
所以公司治理的時候我們會設置很多獎項獎勵對公司系統提出問題的人，對公司產品提出問題的人，然后我們同樣把獎項跟我們外部用戶聯動起來。如果哪些用戶給我們提供好的建議我們會以相同用戶好處返還給他，比如延長他產品使用，給他更多服務。一個企業家只有創造這樣一個環境，讓你的員工，你的客戶和你用戶參與到你的產品和服務當中，你創新才會有真正動力，不是說你有多少資金，你有多少資源，這些都是一些表面上的東西。如果一個企業文化是創新的，每個人都愿意做事情，去想新的更好的方式來實現這些服務，公司發展是不可估量。
第二個我想講講微創新跟大創新的區別，互聯網和移動互聯網經常提到的概念是微創新，微創新是種解決用戶在一個時間段某個時期遇到特定的問題。很多時候我看到很多人是雄心壯志做大項目，立一個大項目，招集很多人。你如果能把一個產品做到極致就能做到所謂的創新，我們公司產品每周會有兩個晚上上線，一周會有兩次更新產品，可想而知，每一次產品當中用戶提出所有問題我們都在一周之內解決掉。比較起很多傳統的企業可能需要半年，我以前在寶潔公司，上市一個新的產品最短時間需要18個月，用戶都已經在抱怨18個月，再創新上新產品你已經很難適應他的這種需求，他就會選擇競爭對手。這是互聯網領域特殊的環境，所以微創新在互聯網和移動互聯網顯得尤為重要。這是我對創新一些淺的認識，謝謝。
新望：非常精彩。戴總是來自互聯網企業的，不愧是今天最具創新企業的獲獎接，結合兩位專家的觀點在他的企業做了一些闡述，我覺得是非常棒的。講到了需求導向的創新，用戶導向的創新，問題導向創新，同時還講了一個概念叫微創新與大創新的關系，我覺得講的非常精彩。我注意到宋院長講到過一個供應鏈企業創新，夏總是專門做供應鏈的，我想請夏總說一下供應鏈創新和宋院長說的供應鏈創新是不一回事。
夏良：本質上講我是最后那一種供應鏈，但是由于我們在細分行業上面可能做跟金融行業對接之后，正因為跟銀行的創新從目前整個國內來看是所有銀行都沒有，因為它是平安銀行，本身平安銀行業非常喜歡做金融業的創新。剛好找到我們阿凡達做了試點。你們幾位專家都是從理論上解釋創新，我最通俗的我做阿凡達企業創新之后帶來感受。說實話我們做傳統貿易之前就是想辦法怎么樣去賺客戶的錢，在那個時代可以說我們根本得不到客戶對我們的尊重，但是我做了阿凡達供應鏈創新之后我最大的感受是客戶喜歡我，客戶尊重我。
昨天我在上海小南國王總請我，我們探討怎么樣把阿凡達供應鏈跟全國飯店賓館對接，他們建一個全國的平臺，但是工業品采購這塊全部由我們來做服務，這樣一來對他目前整個飯店也是嚴冬期，本身現在全國形勢下飯店很難熬，如果我們幫助他們采購成本降下來，這方面對我們非常認同。昨天我一位同事跟著我，他說夏總我們這種感覺之前從來沒有，我們到上海所有吃飯住宿安排都是小南國來，跟我交流怎么樣把全國旅游飯店這塊采購，因為它太大了，總共有五萬家，我是做房地產板塊，酒店板塊供應鏈還沒切入進來。我也需要像他這樣有行業地位，再加上行業協會一起做這個事情，飯店業現在嚴冬期一般其它行業不能體會到，但是它能夠起頭就感到非常榮幸。
我講了幾個方案，切切實實讓他看到跟我們合作帶來什么價值，投資額明顯轉低。我給他講了一個簡單的，他有一個甜品店，全國幾百家，我說每家燈開關電纜每家省一到兩萬，兩百多萬好了。我們跟房地產聯合，包括飛利浦也在合作，通過平安銀行把全國房地產大的客戶都整合到我們平臺上來，平安銀行給我提供大量的資金作為真實貿易的融資，這樣一來我們就是找準需求，房地產企業它也是非常大的，從單體來講，包括萬科都是一些非常超級大的企業，但是它的需求在哪里？銀行為什么跟我阿凡達合作跟房地產洽談，因為對銀行來說只做金融服務，加上阿凡達之后跟房地產談，你一年采購一個億，一年省一千萬，房地產不強心，你試試看，一年買兩個億空調，價格跟我采購價差多少。因為阿凡達還有杜絕商業賄賂，我們社會責任，全都是真實的，也說空調采購價格，同愛品牌我品牌價格跟他的招標價格差很多，所以我把房地產需求找到了。我現在又要找空調需求，我跟他你給我一個最低價格他不理我，憑什么，我全國有的游戲規則跟你阿凡達一個人玩我才不玩，沒辦法左右他，但是我跟平安銀行談，你出面幫我跟他，我們把所有空調全部你采購，一年訂50個億給我什么價，那他就感到有點壓力。他說我現在跟平安合作，跟中信合作，你如果不跟我玩兒，我們放其它品牌，我們也希望跟大金，至少份額它是最大，也最有可比性。所以供應鏈必須要有質量，有公信力在這里，我為什么找全球全國最大的供應品比較，我阿凡達非常自信說朗詩在做的項目里肯定也有類似的產品，我們不一定要跟你合作，倒是你們把采購信息給我，我就給你一個低價，加多少錢也明告訴你，你跟公司采購部門比比看，到底是誰便宜。因為我們跟銀泰，我們之前跟銀泰談很強勢，對不起我不按照你銀泰游戲規則，我按照阿凡達游戲規則。我降低采購期，整個金融環境，國內形勢資金都不是很好，大集團有很強的融資能力，但是他沒有幫助小企業融資，反而把一些霸王條款推給小企業，這樣導致交易成本增加，而我現在把銀行的需求也引入到阿凡達平臺，剛才把房地產用戶，廠家，銀行引進來，現在全國市場這么大，客戶這么多，一家銀行可能要幾年才能做完，現在看哪家銀行速度反應最快我們一起玩，平安是最快的?，F在中信、建行、寧波銀行、招商銀行全部跟我談，我多好，我就把我客戶告訴他，資金根據銀行特性來玩，現在全國都是空白，沒人做。這樣很容易會。所以我這次到北京我也很意外，《經濟觀察報》能夠給我一個最佳商業模式獎，其實我們想做大以后再來，沒想到還是給你們看到了，如果我們跟平安模式落地成功之后可能會創造一個經濟界小的奇跡。謝謝。
新望：很精彩的商業模式創新的案例，把話筒給宋華院長，您講的他是做的。
宋華：夏總談到關于供應鏈和供應鏈金融，在座各位也知道這兩年比較火熱的話題。供應鏈金融的本質就是它把金融流跟供應鏈流結合形成一個生態系統來規劃和管理整個供應鏈中的金融這么一個過程。我想這個過程里面關鍵問題為什么會有供應鏈和供應鏈金融商業模式存在？一個是兩位企業家談到的問題，你怎么挖掘客戶價值，在我們今天整個運營模式過程中我們會涉及到很多經濟主體，由于信息不對稱各個方面，包括管理不對接也導致了很多交易成本，還有更主要這幾年為什么會有供應連金融的發展，也是因為我們在產業運行過程中會有大量的中小企業，最大的問題不僅是缺資金，上下游交易過程中失去了談判力。它隨著是開放性的生態，供應鏈金融涉及到了服務型企業，也包括上游企業，下游企業金融機構，但是問題是我們今天供應鏈金融最早談到供應鏈金融應該是從平安銀行先驅了。問題我們今天講到很多，關于金融這個予領域的金融話題有好幾個觀念，物流金融，貿易金融，供應鏈金融是不一樣的，嚴格意義上講原來很多做的，包括商業銀行初期做的是物流金融。包括互聯網企業也在做金融，嚴格意義是貿易金融。供應鏈金融要比前兩者更廣泛，特點在于一定能夠組合和管理整個供應鏈的過程和品質管理，這個問題要是步建立的話供應鏈金融可能也會落入虛的方面。
所以這個問題是一個生態系統，怎么跟商業銀行、上下游的不同企業去做，這是各位需要探索的一個話題。
另外一個話題也是學者非常關注，實業界非常關注，各行各業都在談供應鏈金融話題，但是怎么控制和管理，由于這種商業模式所產生的新的風險這是我們必須思考的，包括政策層面，還有企業層面，行業層面，這個話題是我們必須探索的問題。因為很有可能弄不好供應鏈金融沒打造起來，引起了新一輪的金融危機。那是另外一個概念了。
新望：宋院長給夏總商業模式做了點評，也有提醒，對供應鏈金融這種創新做的一些點評，以及它未來的趨勢應該注意的問題說的非常到位。馬上是十八屆三中全會，是一個改革的會議，和創新是非常相關，講到我們國家未來的經濟增長，說現在要到中速發展階段，不像原來經濟發展速度降下來政府馬上想到三架馬車，什么時候我們政府說經濟發展速度降下來馬上想到創新，這事就好了。馬上想到改革，而不是增加投資，寬松的貨幣政策，可能是十八屆三中全會中國創新的環境，通過改革可能能有所改善，我們做一個這樣的期待。今天對話環節到此結束，謝謝各位。
主持人：非常感謝幾位給我們帶來思想和智慧的盛宴，幾位辛苦了，謝謝。我想通過剛才這樣一場精彩的交流之后大家對于什么是真正的創新，我們應該如何創新也有了更加深刻的了解，到這里由《經濟觀察報》主辦的“可見的商業未來——2013年中國最具創新企業高峰論壇暨頒獎典禮”就告一段落，在這里再次向各位到來表示誠摯的感謝，下次再會，謝謝大家。
