品牌“淘寶化”推手(1)

寶尊電商是阿里巴巴國內最大的電子商務服務商。早在創立寶尊之前的2000年，我便創立了一家專門服務于零售品牌的供應鏈管理軟件公司，為強生、耐克、飛利浦等品牌提供服務。但在2001年之后，由于國內企業對軟件價值的認同度不夠，小型軟件公司的生存狀態并不理想。

這也影響到我的公司。納愛斯曾經花了不到100萬元購買了我們一套管理軟件，在之后的七八年中，有上千億的銷售額從這套系統當中產生?？梢赃@樣說，對比它所產生的作用，軟件本身的價值并沒有很好地體現出來，這也可以解釋為，僅僅靠售賣軟件，公司不可能取得更大的發展。從那會兒，我就開始想，能不能通過IT系統介入到具體交易中去，讓自己在從品牌商到消費者的價值鏈中占上一席之地。

寶尊模式雛形

2005年，淘寶和支付寶的出現消除了電子商務中的重要壁壘，我也開始嘗試著通過電子商務的方式來切入淘寶上的交易，由此逐步形成寶尊自己的商業模式。這種模式的關鍵在于“代運營”三個字。意思是用電子商務的形式為品牌企業提供服務，幫助他們打造一體化的B2C平臺，完整傳遞品牌價值。

“代運營”三個字說起來容易，讓客戶明白透徹卻很難。

2007年，我們找到了寶尊的第一個客戶——飛利浦。那時的飛利浦，連一個負責電子商務的人都沒有。我們和他們解釋了半天，他們仍不明白：這樣賣東西消費者會買賬嗎？他們會買多少？更何況，飛利浦在全國有幾十家經銷商，不多你一個，也不少你一個。

不過巧合的是，他們當時恰好希望我們幫著搭建一個網上員工購物通道。我們立即接手這個項目，并正式成立了寶尊電商，希望通過寶尊電商來切入電子商務領域。不過，具體從哪里切入、怎么切入，在當時還都沒有想好，一切好像只是幻影。

2007年4月，飛利浦的員工購物通道搭建完畢，運行非常順利，飛利浦也非常滿意，他們希望寶尊電商能夠繼續幫助搭建飛利浦的網上商城。正好2007年底，淘寶商城正式開始招商，于是我們帶著飛利浦成為了淘寶網第一批品牌商戶。我想就是從這個時候開始，寶尊才真正找到發展方向。

最艱難的時期

雖然從一開始就有了飛利浦這樣的客戶，但寶尊創業初期還是很艱難。

我們走了不少彎路。在虧損了一年半之后，我每天都在想，是不是應該為公司設立一個止損點，或者干脆放棄不做了。創業團隊甚至有人把自己的房子抵押出去，只為了讓公司多活幾天。最終，我們還是挺過來了。也可以說，淘寶網救了我們。

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