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  • 聯想復蘇基因:回歸“家族企業”(1)
    王然
    08:28
    2010-04-14
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    經濟觀察報 記者 王然 危機一年,曾遭遇十年來首次全年虧損的聯想集團(0992.HK)扭虧為盈,現金儲備也提升到有史以來的最高水平——24億美元。

    這是怎么做到的?

    一年多前,聯想控股董事長兼總裁、聯想集團董事局主席柳傳志在接受本報專訪時,曾談到企業過冬要做3年以上的準備,那時候,全球都籠罩在經濟危機的恐慌中,柳傳志還在觀望這場風暴有多么猛烈。

    聯想集團陷入困境的原因,是全球經濟低迷直接導致了科技投資減少,而這正是聯想集團收購IBMPC業務的主要收入來源。從聯想內部來看,資源大多集中在商用領域,而在積極增長的消費領域投入有限。

    在很多人看來,問題的根本是,當時的聯想集團管理層的行事風格屬于典型的職業經理人,更加注重短期利益,而對企業缺乏長遠的投入和規劃。

    于是,又再次出現了被IT界津津樂道的“柳楊配”,精于謀略的柳傳志負責與董事會溝通,善長打仗的楊元慶負責前線執行。

    重新擔任聯想集團董事局主席后,柳傳志說:“一年后,就是聯想大反攻的時候?!闭f這話的前提是,聯想已過了關鍵一關——穩住管理層?!瓣P鍵的一關就是楊元慶班子建立后,所有的外國職業經理人積極參加,沒有一個走的,這一下心里就踏實了?!绷鴤髦菊f。

    管理層重組之后,聯想推出了“組合拳”:一方面進攻新興市場和消費領域;另一方面保住成熟市場和商用領域。

    備受煎熬之后,聯想迎來曙光。聯想最新發布的2009財年第三季度財報顯示,聯想凈利潤8000萬美元,聯想自去年重組以后連續兩個季度盈利,市場份額達到了9%,創造歷史新高。

    這一切還是源于人事的變化,這一年,柳傳志重新出任董事長,楊元慶擔任CEO職務,似乎又回到了聯想在國內市場沖鋒陷陣的那一幕。

    這一切看上去順理成章,而在這些戰略調整、制定的每一個關鍵時刻,柳傳志再次展現了企業教父的智慧和權威,甚至有時候“還要把大股東的權利用上”。

    在收購IBM電腦業務后,聯想一直聘用外籍職業經理人擔任CEO,職業經理人有著對企業財務狀況的職業要求,卻少了一份對企業的主人翁精神。時任聯想CEO的阿梅里奧希望穩住業績,堅持在現有模式下穩住商用業務,而重新規劃消費和中小企業業務,是要花錢的。然而全球消費時代的到來不可逆轉,聯想的軟肋在金融危機下暴露無遺。

    在柳傳志內心,一直想打造一個“沒有家族的家族企業”,“聯想的最高層要有事業心”,柳傳志說:“股價立刻高了低了,我并不為這個感到怎么樣,而更看重的是聯想一個長遠的發展……這個做法本身跟培養人是一致的?!?

    如果說這一年聯想集團的成功重整有什么經驗的話,那么打破了職業經理人文化,回歸“沒有家族的家族企業”可能是導致其成功的關鍵基因。

    訪談

    《經濟觀察報》:去年采訪您時,您談到過企業過冬要做三年以上準備,那么現在聯想集團處在什么階段?還面臨哪些挑戰?

    柳傳志:聯想集團第一步戰略制定得很清楚,而且做得很好,兩個拳頭,一個進攻一個防守,其中比如像中國,由于市場增長的速度并沒有減低,一下掉下來以后又很快上來了,這是一塊,另外在新興市場上,整個的市場增長4%,我們增幅平均在50%左右,這塊的市場份額占的比較大。海外發達國家的市場,利潤基本上守住。

    再往下走遇到的挑戰就是互聯網進一步發展變成移動互聯網。3G在中國已經正式開始運營的時候,如果沒有非常適合市場的產品,比如說,像出了iPhone這樣的產品推出以后,如果沒有能夠相適應的產品打出來,真的有可能出現他們的產品占絕對領導地位,這是各方面都接受不了的。

    iPhone發源地在美國,是基于美國市場的狀況做的各種軟件,他有10萬個軟件供應商跟著,所以能不能特別注意到中國的軟件運營商的需求,適應中國市場的需要,還就未必了,所以聯想要利用這個缺口,作為我們應戰的一個主要的基礎,這是在中國的市場。我們尊重中國的規律,和電信運營商和服務商銜接好,這樣我們就能迎接這個挑戰。這是一個巨大的挑戰,我們把這件事看得非常重。

    再有一個重要挑戰就是,我們將恢復在發達市場上由守到攻。因為作為一個國際企業,僅僅在新興市場上發展是遠遠不夠的,在發達市場發展的同時,我們也看到還有若干問題,要一步步去做,所以管理層要制定中長期的發展計劃,使得聯想的利潤保持均衡增長,而不會說一家伙把事都做了,而且做到一定程度的時候,拿出一定的錢來投入到下邊一個階段,比如像做樂phone的這個問題,除了技術投入以外,還有大量的市場推廣,要不然的話你在聲勢上都沒有辦法對抗。

    經濟觀察報》:在您重新上任的一年時間里,聯想主要發生了哪些變化,使得業績出現了大逆轉?

    柳傳志:這次我覺得主要有這么幾個方面有重大變化,一個就是原來的國際CEO是一個比較典型的職業經理人,因此對企業中長期發展的考慮明顯欠缺。這主要表現在投入上,像對手機業務,對新興市場發展消費類產品研發的投入等等。

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