經濟觀察網 記者 胡怡琳 轉型在線零售，一次促銷可能就會把“等客上門”的傳統零售商們的銳氣挫到最低-----荷蘭乳牛公司在入駐淘寶商城后就碰到了類似的麻煩。為此，淘寶網于近日正式向內外部商家全面推出淘寶大物流計劃。

在今年初，荷蘭乳牛公司獲得了傳統銷售渠道中無法想象的單日高訂單----2.6萬個訂單。不過，麻煩也隨即而來。4月初，由于無法適應在線訂單的激增，補貨不及時而導致發貨延遲，最長達到32天，惡評如潮使荷蘭乳牛公司不得不在店鋪內發布全網致歉公告。

這樣的麻煩挑動的不僅是淘寶賣家的底線，也可能給淘寶帶來不利。持續累積的事件可能導致買賣雙方在淘寶平臺上面臨流量“出逃”的風險。

為此，淘寶網于近日正式向內外部商家全面推出淘寶大物流計劃。作為該項大物流計劃中最重要的一部分，淘寶物流寶平臺試圖為商家做出如下改變：通過線上平臺與線下物流配送體系、前端平臺展示與后端物流管理能力的全面對接，可以全面打通淘寶內外部商家的數據信息通道和物流倉儲配送渠道，提供整體物流解決方案，全面降低商家在物流方面投入的社會成本。

淘寶網物流平臺總監龔濤預計，這一計劃目前主要對淘寶商城及三鉆以上的大訂單量賣家產生吸引。據稱，從試運行開始，使用淘寶大物流的日處理量已從幾十件開始激增到2000件左右。配合大物流計劃中另兩個重要部分淘寶物流合作伙伴體系和物流服務標準體系，淘寶希望能在未來進一步聚集訂單量?！叭绻M展順利，淘寶大物流計劃還將啟動代收貨款服務，從物流信息流整合邁向資金流的全面整合?！碧詫毦W知情人士稱。

多贏大物流

遭遇到麻煩的荷蘭乳牛公司，后來使用了淘寶以及物流合作伙伴百世物流提供的淘寶分倉服務，將原有的單一的一地始發到全國模式，變更為多地分倉就近配送。在4月20日再次進行的大規模促銷活動，當日形成3.7萬個訂單。次日，所有訂購商品完成出庫，北京、上海、廣州、深圳24小時投遞率達到50%，48小時完成派送，買家好評如潮，整體好評率上升20%，協助荷蘭乳牛公司圓滿完成了此次促銷活動。

荷蘭乳牛淘寶專營店經理荀洪雷說，通過淘寶強大的物流處理能力和物流合作伙伴的專業服務，才成就了3.7萬個訂單一天之內全部出完的奇跡，這在之前是完全想不到的?！巴ㄟ^這次合作，我們得到了廣大買家的積極認可，為我們的品牌推廣提供了有效的助力，也讓我們對淘寶物流的強大體系非常認可。合作效果非常不錯?！?/FONT>