奔馳向海爾輸出精益管理負利潤謀中國市場全局

經濟觀察報　記者　龐麗靜　一個汽車業世界頂級品牌，一個家電業中國頂級品牌，梅賽德斯-奔馳技術集團（簡稱“奔馳技術”）向海爾輸出精益管理，象征性收費。

上海奔馳技術精益生產咨詢主任顧問施增虎告訴本報記者，與海爾的初期合作是負利潤的，付出多些他們也愿意。

奔馳技術表示，與海爾合作，是一次長期合作，只要海爾愿意，可以無限期，奔馳陪伴到底。海爾方面表示，要根據效果定。

結交海爾

7月3日，奔馳技術與海爾洗衣機在青島結為戰略合作關系，合作第一步是向海爾洗衣機輸出精益管理。

海爾洗衣機相關負責人7月8日表示，這次戰略合作，要把奔馳在汽車方面的制造體系移植到海爾洗衣機制造中，體現在現場生產制造流程的優化、生產效率的提高、員工精工制造觀念的培養、產品零缺陷和產品品質的提升等方面。

奔馳技術已經派來一位精益管理專家指導海爾精益管理的推進，在第一個工廠開始精益生產導入，馬上要啟動第二個工廠?！昂栐谏a管理方面還有較大的改進和提升空間，可以有更好的發展?！北捡Y方面表示。

奔馳技術將派2-3名精益專家小組，幫助海爾組建12人左右的項目推進小組，定期指導，3個月或半年進行一次評估，副總裁親自跟蹤。

海爾洗衣機企業文化辦公室負責人劉維瑜7月8日對本報表示，奔馳與海爾雖然分屬不同行業，企業合作注重的是資源而非行業，合作沒有邊界。

“海爾提倡360度整合思維方式，此前就已經與GE、愛默生、VDE、三洋等全球各行業頂級的公司展開無邊界的協作。而且精益生產是一個系統，可以跨行業進行?！眲⒕S瑜說。

海爾之所以選擇與奔馳合作，“一是在工業制造體系當中，梅賽德斯-奔馳是目前汽車制造產業中最典型的精工制造代表之一；二是奔馳產品在全球第一的競爭力?！焙栂匆聶C中國區市場總監丁來國表示。

制造與技術服務是奔馳目前的兩大主業。制造是傳統產業，而技術服務是新興產業，以輸出車輛工程、動力總成解決方案、電子解決方案和精益生產為主產品。

奔馳技術成立之初，主要為汽車企業提供技術服務，為了擴大業務范圍，奔馳技術開始向汽車以外的更多行業的企業提供技術服務。提供精益管理輸出服務，海爾還是首例。

圖謀中國

奔馳技術近年開始發力中國技術服務市場。奔馳技術一直困惑在中國的品牌影響力不夠，2006年,奔馳技術才開始大力開拓中國技術服務市場，網絡資源還很匱乏。并且德國文化存在中國水土不服現象。

奔馳技術負責人表示，奔馳技術與海爾第一次談合作是在2005年，沒有談成。

在奔馳看來，海爾本身就有著他們多需要的中國最廣泛的制造資源網絡、供應商網絡。同時，作為中國家電龍頭企業、中國最有影響力的品牌，在為海爾的技術服務成功后，會有示范效應，奔馳進而可以向海信等更多的家電企業乃至其他行業的制造企業推廣其服務。

“奔馳技術如果不選擇海爾這樣的企業合作，缺少本土文化和網絡資源的支撐，在中國的戰略很難施行，管理的優勢也很難得到有效發揮。挺進的速度會慢得多?！币晃环治鋈耸?月9日對本報表示。

施增虎表示，與海爾的首次合作，奔馳技術要承擔部分德國專家中國指導的相關費用，并不會以獲取經濟利益為目標，目的是要建立互信。

記者在海爾洗衣機公關部得到確認，奔馳與海爾合作，能夠“享受到海爾遍布全國的上下游網絡資源”。

奔馳與海爾洗衣機率先結盟，是看好了海爾洗衣機遍布全球200多家子公司，僅在國內，海爾洗衣機在產品制造上建有青島、合肥、順德、膠南、重慶六個制造基地。

奔馳表示，為海爾洗衣機提供優質的技術服務之后，接下來為海爾冰箱、海爾空調等推廣其服務就變得容易了。

奔馳技術認為，作為汽車技術服務專家，為家電等國內其他制造業提供技術服務是一件非常簡單的事情。

讓奔馳技術感到欣喜的是海爾除了對奔馳精益生產感興趣外，對其工程技術、產品研發、電子解決方案表現出了濃厚興趣，這讓奔馳覺得有了未來進一步合作的空間。

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