“砒霜門”使農夫山泉第一周銷量巨幅下降50%

經濟觀察網 記者 萬曉曉 農夫山泉7日表示，在遭遇“砒霜門”后的一周，農夫果園和水溶C100銷量環比下降50%，比原來預估的15-30%降幅更加嚴重。

“估計損失會超過10億。?？谑泄ど叹謱煽町a品合格的澄清和國家工商總局責成徹查、以保護經營者和消費者合法權益的指示都沒有能夠挽回這一損失”，公司表示。

銷售銳減過半

“砒霜門”爆發前的11月21日起，農夫山泉開始在全國范圍內著力推廣農夫果園和水溶C100，全國2935家超市和賣場參加了此次推廣活動?；顒觿傞_始一周“砒霜門”的消息被主流媒體轉載，自此銷量一路下滑。據統計，相比前一周農夫果園和水溶C100的銷售額分別下降了46%和53%。為這次活動所投入的所有堆頭布置、促銷員聘請等費用都無法收回。

即使在沒有進行推廣活動的超市農夫山泉也損失慘重。下表列示了從全國主要超市、賣場、便利店獲得的“砒霜門”后一周兩款產品環比銷量下降幅度： 

華南更是這一事件的“重災區”。廣州地區的好又多超市兩款產品銷量下降73%和91%；易初蓮花銷量下降65%和88%。

全國遭遇下架、退貨

11月30日起，廣東、廣西、河南、山東、云南等地的工商部門對農夫山泉的兩款產品發布了書面或者口頭消費警示，要求兩款產品暫時下架，提示消費者不要購買。

據不完全統計，該兩款產品在北京華聯，沃爾瑪，好又多，家樂福、世紀聯華，人人樂，南城百貨，家悅，美特好，佳友超市、永輝、中閩百匯、浪潮百貨、永相逢、奇龍、中閩百匯等各連鎖超市都曾被要求下架。

由于乘客的質疑，上海航空停止在飛機上供應農夫果園。多家經銷商提出退貨。業內人士指出目前正是飲料企業同經銷商簽訂2010年經銷合同的關鍵時刻，在這一時刻出現問題必然會影響經銷商簽約的信心，進而影響明年一年的銷售。

“上述數據顯示，該事件的損失遠遠超過預期，損失估計要超過10億?！鞭r夫山泉表示，原預計該事件造成的銷量損失在15-30%。

公司認為，銷售數據上的銳減還遠遠不足以勾勒出“砒霜門”帶來的重創，這種傷害更多地表現在消費者對品牌喜好度的打擊上，這種影響將是長遠和極難彌補的。 

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