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    2009-01-10
    王然 楊冬
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    聯想??!聯想(3)

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    2008年年初,聯想正在做的事情是,他推出了耗費1年半的時間打造出來的ThinkPadX300——號稱世界上最輕薄的筆記本。

    在產品規劃上,聯想錯失了上網本的爆發機遇,“聯想在中國以外消費電腦領域參與有限,尤其是在超小型電腦的領域,限制了集團第二季度的發展?!甭撓敫呒壐笨偛眉鍯FO黃偉明說。

    根據聯想提供的數據顯示,2008年第二季度,全球高端、主流和超級及入門比例逐漸遞增,而聯想正好相反,入門級市場僅占13%。

    按照聯想內部的日程安排,本來早在2008年初就可以推出上網本。劉杰稱,聯想之所以在奧運之后推上網本,是因為奧運之前就是建立品牌,現在再推出最主流的上網本,讓大家知道它是一個富有活力和樂趣的主流品牌?!拔覀儾辉琰c推,是因為它會打亂我們的策略?!?/P>

    劉杰是聯想副總裁兼大中華區及俄羅斯區消費事業部總經理。

    兩個轉向

    全球市場需求和聯想自身業務結構出現了較為強烈的反差:目前市場增長最快的當屬消費用戶,高端的商用市場萎縮了;從市場的份額的比例來說,聯想主要在商用,而聯想消費市場才剛剛起步,消費市場的增長主要來自新興市場。

    來自IDC的數據稱,在2008年前三季度,全球消費PC銷量同比增長了23%,而同一時期的全球PC市場(以銷量計)平均增長只有14.8%。其中,金磚四國(中國、印度、俄羅斯、巴西)在2008年前三個季度的PC銷售額比去年同期增長了25.8%,同期全球市場的平均增長只有13.6%。

    不管怎么樣,聯想重新審視了市場的增長點:“新興的”“消費市場”。

    從歐美的商用市場向新興的消費市場轉移,注定聯想邁的步子小不了。

    “我們現在成本架構實際上是不匹配的,現在,聯想內部也正在重新配置資源,使資源與當前市場中正在發生遷移的客戶需求相匹配?!甭撓雽喬珔^并入最強勁的中國區內。

    此次重組,歐美的力量將有所削弱,今后將更加倚重合并后的亞太和俄羅斯區。

    “我們是不是有一些東西沒想好?我覺得肯定是,否認的話就不會有(‘失望’的財報)?!秉S偉明說,“現在,我們知道問題在哪里,我們也相信我們的分析是對的,接下來就是要看執行能不能達到目標?!?/P>

    懸念

    2003年年底,聯想啟動了業務模式再造的改革,這次改革的成果就是使聯想形成了獨特的雙業務模式,即針對大客戶的關系型和針對中小企業及消費業務的交易型。這種針對中國客戶的細分模式幾乎讓聯想在中國市場戰無不勝,每銷售10臺電腦中就有3臺來自聯想。

    從2006財年開始,楊元慶開始摸索將交易型業務模式推廣到海外。在發達市場,聯想首先從德國開始試點。當時負責推動德國試點的是從中國派出去的劉旦。

    最后,楊元慶親自出馬。楊元慶的權威和實戰能力保證了交易型模式的推行,“所以最后這事得靠元慶,元慶不去這個事兒就做不成?!眲⒌┰诮邮苊襟w采訪時說。

    在全球迅速鋪開雙業務模式,不可能全靠楊元慶親力親為。

    聯想的管理層必須適應全球時間:一向以執行和銷售見長的聯想也不得不花更多的時間在融合的會議中,陳紹鵬向本報介紹一天的工作中提到,白天中國團隊開會,晚上全球電話會議,只休息幾個小時,又是一輪的會議。

    聯想在各區域的執行問題開始顯現。2008年第二季度,聯想點名批評了日本分公司,“日本是因為管理層的問題?!甭撓肼撓爰瘓F總裁兼首席執行官威廉.阿梅里奧說?,F在,日本的相關負責人已經離職。

    在最新的重組中,聯想將大中華及俄羅斯區和亞太區合并,目前,聯想在全球共有三個大區:亞太及俄羅斯區,美洲區,歐洲、中東和非洲區。而陳紹鵬負責的亞太及俄羅斯區共占聯想營收比例為55%。

    重組后,聯想副總裁夏立接任大中華區事務,而原聯想高級副總裁兼亞太區總裁麥大偉將留任聯想一段時間協助過渡工作。

    麥大偉是威廉.阿梅里奧從戴爾帶來的5位高管之一。為了迅速實現國際化,楊元慶把權力充分分配給IBM和戴爾這兩家分別擁有最好技術與最佳供應鏈的電腦公司人才。

    2006年,擔任聯想供應鏈負責人的劉軍被撤換。劉軍是聯想培養的少壯派之一,盡管聯想官方一直說明劉軍是參加高管培訓,但是隨后,威廉.阿梅里奧從戴爾挖人取代了劉軍的位置。直到2007年,聯想成立全球消費業務單元,楊元慶才慢慢把這一職位移交給劉軍。

    2006年5月,5名戴爾高管幾乎同一時間加盟聯想,成了阿梅里奧送給聯想的禮物。這些戴爾高管出現在聯想的意義正是“供應鏈專家”。

    這些高管正將他們來自戴爾的經驗,復制給聯想。直到今天,聯想的供應鏈整合尚未結束。

    所有的整合涉及到聯想遍布全球的網絡。聯想擁有若干工廠及研發中心,包括遍及全球160個國家的龐大分銷和銷售網絡。為有效管理全球資源,聯想正在進行全球IT系統的建設,通過整合流程,建立一個新的統一的IT系統。目前,這一耗資20億元的IT系統改造項目已進程過半。

    除了這些有形的整合之外,在聯想全球,文化的整合從未間斷,就在經濟危機后,聯想展開了“以微笑溫暖這個冬天”的活動。

    據說,聯想的員工無論見到誰,是否認識,都要微笑相對。

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