郵政局：快遞企業侵害客戶利益將處以五千元以上罰款

日前，中國郵政局發布《快遞市場管理辦法》?！掇k法》規定，快遞企業違反快遞服務標準，嚴重損害用戶利益的，由郵政管理部門責令改正，并處以5000元以上，30000元以下的罰款。

“快遞市場快速發展的同時，也同時存在著一些嚴重問題?！编]政局政策法規司達瓦司長在7月16日召開的《辦法》新聞發布會上稱，“其中危害公共安全、損害用戶權益的現象還比較嚴重”。

郵政局市場監管司安定司長回答新聞記者提問時說：“當用戶合法權益受到侵害的時候用戶可以依法提出賠償，企業要按照快遞服務標準中的賠償標準給予賠償，用戶的其它利益在辦法中也會得到解決?！?/FONT>