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    地方消協去民間化(2)

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    2009-11-25
    王畢強

    改名之后

    其實,無論消協如何變身,對于每個消費者而言,最根本的還是這些改變能否為消費者維權帶來實實在在的改善。

    “改名后在維權上面,當然有幫助?!睆B門市消委會的人士表示,由于福建省把《消法》具體執行辦法的很多條款更加細化了,醫患糾紛等問題都可以得到更好的處理。

    不過也有基層消委會工作人員稱,“改名后在維權上沒什么優勢”,因為遇到商品質量問題消協仍然只能是調解。

    這其中的關鍵其實就在于,改名后的消委會是否被賦予了更多的權利。

    蘇州消協更名為消保委之后,對外宣稱除了原有的職能之外,增加了行業調查、針對突出消費問題組織聽證等四項職能。

    現行《消法》只規定了消協具有,消費信息咨詢、反映問題、提出建議、調解糾紛,以及提出批評等七項權力。

    而改成消委會的各省都修改了《消法》具體實施辦法,并在其中為消委會賦予了更多的權利。

    除了增加維權范圍之外,消協改名最直接的效果就是,消協資金來源和人員編制待遇的改善。這實際上也是基層消協工作人員意見最大的問題。

    不過,也并不是改名了就一定意味著工作人員的待遇會有大幅提升。以廈門市消委會為例,改名后工作人員仍然沒能像上海市和福建省消協那樣,解決正式的公務員編制。

    “一個人的溫飽問題沒有解決,他能安心工作嗎?”這位工作人員說,廈門市的非在編合同工,一個月的工資都只有2000多元,而同等崗位和學歷的科員,一個月的工資就有6000多元。

    對于消協謀求變身的努力,原國家工商總局市場規范司司長張經曾撰文稱,盡管有不少從事消費者權益保護工作的同志擔心,離開行政這項工作可能會遇到較大困難,但顯然消費者權益保護組織繼續掛靠在行政部門的格局必須打破。

    有專家也指出,消協應從工商部門獨立出來。工商部門要維護消費者和企業雙方的利益,這種既是“裁判”又是“隊員”的雙重身份與市場經濟提倡公平交易的原則相互違背,這無疑削弱了消協的作用。

    盡管業界都贊同消協改革,但一些專家反對消協的行政化改革傾向。

    “從長期發展來看,這不利于市場化的發展。民間維權的效果并不會比政府的行政干預來的差”,有關專家認為,消費者維權應交由民間來做,而不是由政府大包大攬。消協行政化的傾向,是潛意識里的官本位思想在起作用。

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