經濟觀察報 記者 鄭淯心 “經常會后悔和迷茫，后悔有安穩的生活不珍惜，干嘛一群人自我折騰的無法形容，也有很多困難，靠努力解決不了，很迷茫和焦慮”，廣州仕天材料科技有限公司（下稱廣州仕天）總經理文江河回想起創業時心路歷程對記者說，“但挺一挺也就過來了”。

創業期間，廣州仕天的創業團隊可以說是沒日沒夜，有事了就湊一塊想各種辦法解決，吃飯睡覺都拋腦后，曾經一個月吃過幾十桶方便面。

這是一家做高分子復合材料、高性能工程塑料的新材料公司，已是日產、豐田、本田三大日系汽車的主要原材料供應商，也參與寶馬汽車原材料的國產化開發。

成立三年，廣州仕天已經成為工信部第三批國家級專精特新“小巨人”、廣東省專精特新中小企業，預計2021年總營收達3.1億元，規劃2023年營收突破10億元。

先做最難的行業

文江河認為，做創業公司選擇發展戰略很重要。

廣州仕天剛創業的時候，選擇先做難度最大的汽車行業，汽車行業開發周期長，項目失敗風險也最大，很少有創業公司先做這個行業，但是汽車行業要求嚴、門檻高，適合高起點創業，做下去有穩定大客戶、有發展前途。“一開始每月虧，虧的大伙都動搖了，說做點容易的項目先活命吧，后來還是堅持下來了”，文江河提到幾年前的情況很感慨，“如果一分心，反倒半途而廢了，就做不成了”。

過程中，他覺得創業者最重要的就是堅持，“甚至固執，沒有‘小強’的精神，真的是不能創業的”。

文江河自認為是一個比較堅持甚至偏執的性格，不達目的不罷休，有時候撞了南墻還不甘心，還想再撞幾次試試。

他舉個小例子，有次他家里的智能馬桶壞了，智能馬桶不像普通馬桶，結構比較復雜，他想研究下，看看能不能修好，就打算拆開，結果發現沒那么簡單，光拆就拆了半天，配件買來安裝，更復雜了，但不修好家人都沒馬桶用了。他又查資料研究，從晚上干到天亮，終于修好，順便也把智能馬桶的結構弄得一清二楚了。

這樣的鉆研精神在工作上體現的更是淋漓盡致，文江河為技術開發設立了三個基準，第一，不僅關注材料的開發，還要預測顧客的注塑成型，例如外觀好不好；第二不僅開發顧客需要的性能，還要能預測結果，例如對耐候性的研究和每種成分的預測研究；第三不僅可以預測到結果，還要知道是什么原理，例如對影響沖擊強度因素的研究等。

同時，作為中小企業，廣州仕天除了要具備和大廠競爭的技術能力，更要追求品質保證，想客戶所想，先為客戶想一步，這樣才能讓廣州仕天的服務口碑傳開。

2018年其12月，東南汽車，吉利汽車，廣汽乘用車實現交貨，當年實現5300萬銷售，此時的廣州仕天只有員工35人，其中研發6人。

隨著東風日產汽車、廣汽豐田、廣汽本田實現交貨，廣州仕天2019年銷售1.07億元，并且實現了盈利。

文江河自豪地說，“目前每臺日產，豐田，本田的汽車上，都有使用我們的材料”。

目前廣州仕天研發人員占比超過20%，質量管理人員接近20%。研發技術團隊有兩位國際專家和7位博士，在廣州市花都區炭步鎮有兩個工廠，沈陽有一個工廠。正在規劃華東地區（上海）工廠，預計2022年上半年投產。預計2023年，完成整合優化廣州生產基地。

文江河介紹，其客戶除了對研發能力的要求之外，更重要的是還要求管理體系的水平，所以，除了設計規劃，更有挑戰的是還要不斷提升自動化、數字化以及智能制造的水平。

剛創業的時候，廣州仕天的采購都依靠人力，采購經理早上一到工位就要開始打電話，先和業務部門溝通采購需求，再向供應商詢價，再將信息匯總到excel表中進行多維度對比，有了初步計劃后再走審批流程、財務流程。

比如，五金的采購金額都不大，但由于五金工具種類繁多、采購頻率又高，這一過程非常繁瑣，2019年，廣州仕天開始嘗試采購工作的數字化轉型并且選擇了和京東合作。

數字化之后，在選品環節，采購人員不必給供應商打電話詢價找貨，而是可以借助系統智能推薦快速匹配采購清單，文江河介紹，通過數字化建設，現在只需要過去一半的人員就能完成五金配件的日常采購管理工作，人效提升了100%。在五金采購工作上見到成效后，廣州仕天還將這一模式擴展到其他類別物品的采購工作中，提高采購效率。

目標成為大巨人

在成為專精特新小巨人后，文江河覺得企業的環境很大變化，比如在政策扶持力度，如減稅，貼息，培訓等，金融機構的關注度明顯提高。

尤其是北交所的成立，極大鼓勵了廣州仕天走向資本市場的信心。文江河介紹，其準備明年開始上市輔導，希望借助資本市場的力量，解決融資難，融資成本高的發展障礙，同時建立更科學規范的完善企業治理，逐步發展成為各個細分領域的龍頭骨干企業。

在文江河看來，掣肘企業發展的是人才問題，缺乏高端技術人才，他覺得企業成長和規模與對高端人才的吸引力是個矛盾，他定義自己還是初創公司，和成熟的大企業相比，對人才的吸引力較差。

2021年，他給出了三個關鍵詞：人才，管理，變化，他認為五年后仍然是人才，管理，和更快的變化。

文江河認為，創業公司在埋頭干事的時候，也要抬頭看路，其公司的強項是技術研發，但是現在的痛點是技術突破后的推廣，一方面創新技術的完善需要過程，另一方面是客戶的信任和容錯空間，一般依賴高端材料的客戶利潤率比較豐厚，對成本不敏感，對質量風險更忌憚，所以不愿意嘗試新材料。

廣州仕天也在拓展行業，除了最早的汽車行業，也涉足上游產品初級合成，工程塑料中用量最大的ABS樹脂，1200萬噸/年，幾乎每個行業都有需求，70%以上為外企產品，廣州仕天研發出的新材料為耐熱、電鍍、耐熱等特殊性能定制。針對家電、電子、電工、電氣、通訊、傳感等領域，廣州仕天想要做好進口替代的市場，目標達到20萬噸/年，產值約30億以上。同時雙碳目標下，其也關注生物降解材料的市場。

面對未來，文江河認為“小巨人企業的目標都是成長為大巨人，我覺得就只能走專精特新的道路，干自己專長的，越干越轉，慢慢的就沒什么對手了，也就長大了”。