雅虎的商業模式在很長一段時間內已經定型，梅耶爾也無法改變
經濟觀察報 記者 張昊 梅耶爾竟然被推到了鏡頭前，這是雅虎今年第二季度財報的電視發布會，而此前從沒有一家互聯網公司的CEO如此高調過。
從她嘴里出來的數字卻不樂觀。雖然盈利大漲了46%，但收益才是一家公司最真實的度量，7%的降幅表明了廣告商們還沒有對她包括一連串收購在內的的復活公司的嘗試產生興趣。尤其是展示廣告的萎靡，在下滑了12%之后，雅虎的市場份額已經跌至3.1%，遠遠低于谷歌的33%，而這被認為是未來的雅虎賴以生存的商業模式。
梅耶爾并沒有透露雅虎何時才能擺脫困境，這難免讓那些挑剔的投資者們有些失望，即便在這一年里，他們在雅虎上的投資完全可以有近一倍的浮盈。雅虎的股票漲了75%，她的確不需要去承擔那么大的壓力，而是可以去押注一些需要時間來實現的大膽的產品。
但梅耶爾看上去還是撞上了“新秀墻”，或者說她搜集的那些“零件”并沒有讓雅虎產生顯而易見的變化，而她一貫的高調卻已經吊足了公眾的胃口，這個落差該如何去填補？
應該說雅虎的商業模式在很長一段時間內已經定型了，梅耶爾也無法改變。它在體育、財經新聞等垂直領域做得太受歡迎，以至于這些業務幾乎不可能被砍掉，但它們卻又不足以好到引領整個公司的轉型。這是媒體屬性公司的共通問題，它牽扯到一個生態體系，它的蛻變總是很艱難，不像谷歌這樣的以產品為導向的公司。
所以你會發現，她所做的一切與一些只顧削減資產和快速修補的復蘇計劃恰恰相反，她正嘗試著首先解決雅虎的核心文化問題，其次才是修復它的產品和商業化問題。當雅虎重新出現在硅谷那些精英們的視線中時，梅耶爾其實已經贏得了一個好的開始。
失控
從這個層面講，前雅虎CEO巴茨——那個把雅虎推向懸崖邊的女人也并非一無是處。她也強調內容的個性化，為此不惜在幾個優勢領域不斷投入；她要求公司上下把移動業務看成是水平的，也就是說如果想要開拓新業務的話，就必須先思考它是否能被放到移動設備上；巴茨十分在意雅虎的整體和簡單，她不斷地在做減法，還要求各個部門打破之間的藩籬……
她甚至看上去比梅耶爾更有魄力，在放棄搜索業務上，她簡直執拗得不可思議，即便“巴拿馬計劃（雅虎的搜索引擎產品）”已經籌備了5年，而媒體也已經開始大面積地質疑剛剛上任的她在“自斷雙臂”。
巴茨要做“世界上最好的數字媒體公司”，她的路徑就是讓雅虎擺脫新聞“聚合器”的角色，而真正成為用戶的“起始點”。“起始點并不只關乎雅虎的原創或授權內容，我們還需要提供對其他內容的訪問，比如用戶生成內容和外鏈。過去，引導用戶訪問第三方網站曾引起很多人的擔憂，但我們相信，如果打造出合適的內容和產品體驗，人們最終還是會回來的。”時任雅虎媒體副總裁的皮塔羅稱。
這時候的雅虎正試圖把原創內容的比例從10%提升到20%，而巴茨也計劃引入50個有趣的站點，“它們全與娛樂、生活品味、女性、運動男性、電影、娛樂新聞有關，都是你們想要的。”
這樣的雅虎其實也不錯，個性化的內容會讓它永遠知道用戶的興趣點，這意味著源源不斷的流量，而變現能力更好的展示廣告也同時能滿足客戶對多媒體的需求。而且即便是移動互聯網時代到來，雅虎也早在手機上有所布局。
但問題就出在巴茨想要跨越過的那個社交時代，一個令人絕望的現實是一年之后，Facebook反而超越了雅虎，成為展示廣告的領頭羊。雅虎的收入并沒有出現大的滑坡，打敗它的是競爭對手那一條近乎變態的增長曲線。
后來的故事耳熟能詳，雅虎逐漸被割裂成了郵箱、體育新聞等幾個產品，它再也稱不上是一個媒體平臺了。雅虎開始變得遲鈍和狂躁，對于涌現出來的新的商業模式，它力不從心（包括與阿里巴巴的鬧翻），而內部的協調和溝通也越來越不順暢，雅虎徹底失控了。
巴茨最后得到的幾乎是一邊倒的罵聲，辭職那天，雅虎的股價甚至逆市上漲了6%，可見這家公司已經荒唐到什么地步。此后的兩任CEO都無力改變什么，在他們短暫的任期內，雅虎依然沒有任何好轉。
究竟誰能拯救雅虎？Techcrunch創始人阿靈頓的答案是：“雅虎需要一名新CEO，他首先不是想著裁員，而是怎么讓現有的幾萬人來創造和奉獻；他不是看重那筆高昂的‘分手費’，而是重視產品甚于重視商業模式。這個CEO應該讓雅虎的員工們在大街上抬起頭來昂首挺胸。”
新秀墻
梅耶爾的出現其實并沒有讓媒體重拾對雅虎的信心，原因是她上任兩個月之后公布的那個平淡無奇的“戰略與愿景”遠不如她金黃色的頭發有話題性。
但雅虎內部卻在發生著一些微妙的變化。在雅虎全球副總裁、雅虎北京全球研發中心總裁張晨看來，梅耶爾做得一件“了不起的事情”就是建立了一個內部交流平臺，“任何一個員工提出的問題，只要超過50個人贊同，梅耶爾就會親自過問。”
她會要求被討論的問題要在一個星期之內解決，而在每周五舉行的名為“FYI”的全體員工會上（包括在線和視頻等方式），“如果我負責的項目被員工提出來了，壓力就會非常大，這也使得很多沒有效率的地方都暴露出來了。”張晨說。
而在之前，據被雅虎收購的圖片分享網站Flickr的員工爆料，團隊花在產品開發上的時間大概只有15%，剩余85%是在和總部來回扯皮。在他自己的工作日志里，曾經9個月中的18個會議都是在討論接口的設計有多爛，但誰都沒提出一個解決方法。
梅耶爾的產品出身深得工程師們的青睞，“他們重新找到了在一個組織里的榮譽感和參與感。”張晨說。巴茨也曾在上任的前兩個月里與高管及工程師逐一單獨會面，力圖將這個內部機構紛繁龐雜的公司捏合成一個整體，但僅僅只有這一次。
智拓通達是梅耶爾送給張晨的“禮物”，這也是她的第18筆收購。雅虎北京全球研發中心的主要課題就是個性化，這是梅耶爾認為的可以重新定義雅虎的產品方向。而智拓通達的業務主要集中在社交平臺的大數據分析和挖掘，通過整合社交平臺上的用戶數據、行為數據和UGC內容，為用戶提供定制化的服務。
同之前絕大多數的收購相同，智拓通達的原有業務將關閉，所有交易的重點就是它的創始人鄭皓，他曾是雅虎北京全球研發中心的首席架構師。
據張晨透露，雅虎公布的收購維度有三個，“第一種是為現有產品組合帶來互補性技術或媒介平臺的公司；第二類是擴展業務能夠覆蓋的區域；而第三類就是為我們帶來頂級的人才。”但很顯然，雅虎的收購幾乎都指向了第三點，去年收購的Summly還沒有任何收入，而它的創始人只有16歲。
從去年第一筆收購開始，梅耶爾就成了硅谷最熱的話題，像Tumblr（全球最大的輕博客網站）、Hulu這類的熱門收購對象開始考慮雅虎，這在之前是絕對不可能的事情。但有趣的是，對于他們來講，“加入梅耶爾”要遠遠比“加入雅虎”更有誘惑力。
雅虎正在贏得聲譽，但梅耶爾還飄在空中，她所說的“個性化”也只是在新改版的雅虎主頁上初見端倪。新的雅虎采用三欄式設計，新聞以瀑布流的形式置于中間。右欄依次為天氣、Facebook、Flickr以及最新的視頻，而左欄則是清晰明了的導航欄。
最大的變化就是用戶可以隨時“刪掉”主頁上的新聞，而雅虎會根據標簽記錄你的閱讀喜好，從而實現所謂的個性化內容推薦。這還僅僅是開始，張晨的團隊正在開發的是個性化平臺，理想狀況下，所有的雅虎產品都能利用這個平臺去完成個性化的設置。
其實這些都不是問題，當雅虎開始真正像一個組織那樣去運轉時，它依然會對市場造成足夠的沖擊。過去的一個季度，雅虎每天都有新產品上線，而曾經失去的流量也在一點點回來。當張晨他們第一次看到梅耶爾展示的那一條流量曲線時，個個都興奮不已。
但誰又能保證這份熱情能持續多久，最新的一季財報已顯示出了雅虎皮囊的變化大于本質。梅耶爾需要一個能傳達積極信號的財報，所以，如何快速地把這些“零件”組裝起來迫在眉睫，畢竟資本市場的耐心是有限的。
