經濟觀察網 陳岳峰/文 銀泰網CEO廖斌在2012APEC中小企業峰會上的一席話激起軒然大波，他說：傳統零售業的世界末日即將來臨。

傳統零售今年的確不太景氣。不過，用“末日”一詞來形容尚是首次。

任何一種新模式的出現，必然會對現有模式造成沖擊。十多年前，當連鎖經營在零售業迅速發展時，傳統商業同樣經歷了一次涅槃般的重生。電商近兩年來的異常兇猛，使傳統零售似乎只有招架之功。不過不要忘了，當年，本土零售企業也被外資企業擠壓得似乎到了末日。

因此，當大部分人在為電商歡呼雀躍，乃至拋出傳統零售已經末路的驚人觀點時，誰又冷靜去思考過電商表面的繁榮下掩蓋的危機？這與前些年傳統零售業日子滋潤時的場景，是否有點如出一轍的感覺？

毫無疑問，電商已經成為零售格局中很重要的一極，但絕不是替代性的。電商充斥著大量的消費欺詐、假貨水貨，飽受詬病，傳統零售企業在經營能力、信譽水平、口碑及對優質供應商的把控上，都有自身優勢。

所以，誰又敢斷言，電商暫時的勝利，就一定是傳統零售渠道的失??？廖斌在說完末日論后的一句話還是非常有道理的：如果零售業不做任何調整和改變，接下來就會面臨崩塌。但這也可以說是句廢話，誰會一直不做任何調整和改變，坐以待斃呢？

街上沒人不等于沒人逛街――這是淘寶網霸氣十足的廣告。淘寶想表明的是：消費者都在網上逛街。但街上沒人真不等于都在網上逛街。電商很重要，但還不至于徹底決定我們的生活?？纯幢本┤A冠購物中心在郊區搞個40小時不打烊，單店銷售輕松就破億，或許大家能有些許感受：傳統零售業與電商的消費者雖然有重合，但卻還有更多差異化。

當然，傳統零售面臨的挑戰是多重的甚至是空前的。租金上漲、消費疲軟、新渠道擠壓，此外城市生活節奏加快、交通的擁堵、消費娛樂趨向的變化，使消費者對傳統零售渠道購物的娛樂化功能消弱，而便捷性需求增強。未來，傳統零售業將向便捷化、網絡化轉變。

這一點，成功打造了中國首家未來超市的安徽樂城投資股份有限公司總經理王衛的判斷更為精準：傳統零售企業必須縮短與消費者的距離，結合電商擴充自身的平臺。實體店更要在品類和經營方式上做重大調整。比如未來超市要向“鮮、活、特、服”上轉型。即生鮮商品的強化和超市餐飲化，寵物、園藝市場的個性需求，特色商品和獨家經營的資源壟斷，提供送貨、干洗、彩擴、家政、雜志等功能服務的套餐，與電商合而有道，讓實體店華麗轉身。

因此，電商也好，實體零售也罷，未來各有各的活法。沃爾瑪中國區CEO高福瀾的觀就顯得更為客觀，他說：電商確實兇猛，但中國消費者一樣喜歡到實體店購物，傳統零售商要做的就是為消費者提供更多選擇－－有電商渠道，也有實體店。事實上，傳統零售商已經很清醒地正視著電商的威脅，他們不是在等死，他們一樣在創新！ 至于未來究竟是誰的末日，且再看吧。