經濟觀察網 記者 藍彬珍  2012年7月23日，交通銀行與阿里巴巴共同宣布推出“交通銀行淘寶旗艦店”。這是繼2011年雙方簽署全面戰略合作協議后的一項最新合作成果，也是國內銀行業首度登陸淘寶。

據悉，“交通銀行淘寶旗艦店”首期開放的內容包括：貴金屬、基金、保險、個人/小企業貸款、貴賓客戶服務、借記卡等6個頻道。通過“交通銀行淘寶旗艦店”，用戶可以直接購買交行提供的各類產品及服務，實現金融產品的網上交易。

交行方面表示，用戶可在線瀏覽交行各類貴金屬產品，并通過支付寶下單購買。此外，用戶可通過“交通銀行淘寶旗艦店”中的淘寶旺旺進行在線咨詢，并立即獲得交行客服中心工作人員的在線解答。如有進一步的專業問題或需求，用戶還可使用“在線預約”功能，交行客戶經理將及時跟進服務。