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  • 中興通訊征戰記(2)
    導語:和很多中國企業一樣,中興在海外戰術也是“農村包圍城市”的路線。2004年之后,中興的國際化戰略開始大規模推進,新興市場增長迅速。但侯為貴對此并不滿意。他的商業邏輯是,“主流運營商占據了全球電信市場規模的70%,因此主流運營商的突破成為中興向世界級企業沖刺的關鍵。

    訪談:侯為貴:如何真正全球化

    李晶/采訪

    大國大T

    經濟觀察報:目前,中興在海外市場遇到的最大困難是什么? 

    侯為貴:每個國家的情況都很復雜,比如說今年由于匯率問題,我們的損失較大。中興一直關注著各個國家的稅收、法律,但在匯率方面,對歐元、美元關注較多,而對有些國家并未特別注意,這些風險的規避要靠當地團隊,包括銷售、技術、財務、法律的共同努力,需要本土經驗和很強的整體作戰能力,才能減少風險。

    目前,中興國際化戰略核心是“大國大T”(國際大運營商)。首先,要判斷整個國家的經濟趨勢和客戶誠信,否則就可能成為一個陷阱。比如印度市場規模挺大,但經濟增長一直比較低,GDP只相當于我們的四分之一。雖然前幾年在印度投資的運營商很多,但大多數都虧損,因此印度對于我們的意義,更多是貢獻規模。而日本的人口只是咱們的十分之一,但GDP卻和中國差不多,這意味著日本和中國市場規模相當。美國市場更是中國市場規模的兩三倍,這樣的市場才能夠賺到錢。所以任何一個行業全球化的前提是進行宏觀分析,如果不做深入研究,有些市場就要砸到手里,成為燙手的山芋。

    經濟觀察報:中興在國際化競爭中的優勢在哪里? 

    侯為貴:近年,中興技術升級速度比競爭對手快,這是得到歐洲主流運營商認可的主要原因。通訊技術日新月異,市場競爭激烈,歐美運營商都希望得到的價格盡量低,所以要盡可能利用中國技術成本的優勢再走快點,因為行業的每一次革命都要重新洗牌,國外廠商變化慢,我們的機會就會多一點。

    在這個過程中,我們要發揮兩個傳統優勢:性價比和靈活性,中國公司強于定制,善于滿足客戶的差異化需求。還要抓住兩個機會點:產業轉型和競爭對手正在逐步減少,一些西方廠商由于缺乏長期生存能力,未來有替代空間。

    經濟觀察報:距離真正國際化,中興的差距是什么? 

    侯為貴:最主要的是人才,比如在消費品的工業設計、創意上,以及市場人才的缺乏。終端我們做了13年,起步比蘋果還早,但一直在做開發。iPhone 2007年推出,它的成功來自于創意和客戶體驗,這正是我們所缺乏的。我們每年的銷售收入上升很快,但是利潤率和蘋果相比卻要低得多。一個消費品公司的成功靠的是明星產品,而不是鋪天蓋地的廣告。因此,我們正從全世界發掘設計人才,比如意大利的米蘭。

    其次,我們當前的戰略重點是對海外代表處的經營能力的提升,比如有些人對自己的定位就是一個銷售,這顯然是不夠的。通訊行業每年都有突飛猛進的發展,這對每個企業都是雙刃劍,應對得好就有機會跑到前面,同時會有一些知名的大公司掉隊。

    首先是自己人的認可

    經濟觀察報:在你眼中,中興算不算得上世界一流企業? 

    侯為貴:是不是一流的企業,首先要看員工是否認可,另外要得到全球客戶的認可。

    做世界一流企業有兩個重要指標,盈利能力和發展速度。長期投入和短期利潤要不斷平衡。國外有不少企業CEO有時候很無奈,財務數據不好就要下臺。因此他只能拼命只顧當前。只看短期,沒有戰略規劃,這非常危險。但如果考量標準定在五年之后,而不管短期業績,那也不行。

    經濟觀察報:你怎么看待創新? 

    侯為貴:創新不能保證每件事都能成功,對新興業務我們鼓勵大家眼界拓寬一點,容許失敗,損失不太大就行,要控制風險。新業務目前在中興占比還不是很大,大約10%,但這一塊我們一直很重視。另外,中興有一個基礎戰略就是差異化發展,即創新性東西要能夠商業化,現在很多創新過于特別、專業,這種創新往往會給企業帶來傷害,標新立異不是創新。同時,我們鼓勵選擇各種為我所用的人,創新也要深入一線,對市場、客戶要很敏感,要結合市場需求。

    經濟觀察報:面對一個技術日新月異、淘汰率很高的行業,如何成為一家長命的公司? 

    侯為貴:這個產業變化如此之大,意味著挑戰特別大。只有能夠在每個歷史關鍵點上不出現太大失誤,才能夠走下去,否則就會被淘汰。1999年,我第一次去印度,那時印度才360萬用戶,現在已經2億多了,連續五六年時間里,每年都是翻一番。中國也經歷了同樣的過程,CDMA當時在國內沒有明顯的信號一定會上,但我們還是堅持做,最早的判斷是CDMA畢竟還是全球兩個主要標準之一,即便國內不上,國際市場上產品也養得起。 所以,首先在戰略上,判斷不能出現重大失誤,不能去搞曇花一現的技術;不能瞎并購,亂花錢;還要對市場變化敏感。比如今年中興手機業務重點是打造明星機,單款機器銷售要達到一定規模,取得了良好效果,Blade在全球市場都受到歡迎,而接下來的新機型也將享用共有平臺,在成本和上市時間上都有更大優勢。

    其次是執行,完全正確或者錯誤決策的可能性很少,如果堅定不移,你就有可能把成功可能性49%的決策執行到80%,而如果不堅定,不但會降低執行力度,還有可能失去最佳機會。

    此外,還要考慮如何平衡好長短期利益。我們有3萬多研發人員,在中國2000多家上市公司里是最多的。上市公司在財務平衡上有很大難度,如果今天投入,五年后才產出,股東很難接受;超過五年,投入還很多的話,企業就活不下去了。這是任何一家公司在上市后都會遇到的問題——發展和利潤之間的矛盾。我們一直提醒自己不能太快,量力而行,但如果為了節省成本、增加利潤,很多應該抓住的市場機會不抓住,企業就要走向另外一個極端,當然也不可能將所有機會都抓住。

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