西門子：走出中國路(1)

經濟觀察報 朱未一/文 西門子集團總部位于德國柏林和慕尼黑，是全球最大的電氣工程和電子公司之一?，F擁有雇員約461,000名，其業務遍及全球190多個國家，在全世界擁有約600家工廠、研發中心和銷售辦事處。公司業務主要集中于6大領域：信息和通訊、自動化和控制、電力、交通、醫療系統和照明。西門子的全球業務運營分別由13個業務集團負責，其中包括西門子財務服務有限公司和西門子房地資產管理集團。此外，西門子還擁有兩家合資企業——博世-西門子家用電器集團和富士通西門子計算機（控股）公司。在美國《財富》雜志世界500強排名中，2008年列第37位，2009年列第30位。 

西門子與中國的合作始于1872年，迄今已有137年，當年西門子為中國帶來了第一臺指針式電報機，這標志著中國現代化電信事業的開端。時至今日，西門子的全部業務集團都已經進入中國，活躍在中國的信息與通訊、自動化與控制、電力、交通、醫療、照明以及家用電器等各個行業中。西門子是中國經濟不可分割的一部分，致力于成為中國完成主要基礎設施建設和工業現代化的可信賴的合作伙伴，目前中國正在使用的一些最先進的技術都出自西門子。 

在日常生活中，普通老百姓接觸到的西門子產品最多的還是它的家用電器。我們不時能看到貼著西門子標志的電冰箱、洗衣機、熱水器等，很多人家中都或多或少都有一件西門子的家電。西門子家電的全稱是博世-西門子家用電器集團，總部設在德國慕尼黑。由德國羅伯特-博世公司和德國西門子公司，于1967年聯合組建而成，雙方各持股50%。自從 1994 年該公司進入中國市場以來，這家公司已經牢牢占據了中國家電高端品牌的頭把交椅，西門子冰箱、洗衣機和熱水器的銷售額每年都以兩位數的幅度在增長。西門子滾筒洗衣機多年來在中國市場的銷售額占有率高居榜首；西門子冰箱的銷售額市場占有率在所有外資品牌中也位居第一，博世西門子家用電器成為惟一在華贏利的跨國家電集團，西門子冰洗產品在上海、北京等一類城市占據超過 20% 的市場份額。 

各跨國公司進入中國時，都對這塊世界最大的區域市場抱著極高的期望，但它們很快發現，中國的市場操作遠比想象中的復雜?？鐕驹谥袊纳?，虧損的多，而虧損最多、分布最廣的行業是家用電器行業和零售業。中國家電行業因此被譽為“競爭最激烈，利潤如刀片”。相對于惠而浦的倉皇撤離，伊萊克斯的調整姿態，三星的重新啟動，松下的暫時失利和GE的徘徊至今，唯獨西門子遙遙領先。盡管西門子的產品單價通常高出行業平均價格的30%，但是人們對它的喜愛卻有增無減。國美電器董事局主席兼總裁陳曉曾說過：“我家的電器也是西門子！”包括蘇寧電器總裁孫為民、副總裁金銘，國美電器原總裁黃光裕等眾多行業精英，都表達過對西門子的喜愛。一個品牌獲得幾個人同時贊揚并不難，但獲得很多人同時贊揚肯定不容易，而讓行業內頂尖人群同時認可甚至公開贊揚更是難上加難。西門子做到了這一點。如今，西門子家電已成為中國家電市場最具號召力的高端品牌。

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