11月3日，騰訊發布“致廣大QQ用戶的一封信”，這是360與騰訊大戰爆發以來最激烈的回應和進展。該信上提示，在360公司停止對QQ進行外掛侵犯和惡意詆毀之前，騰訊決定將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。 2010年9月27日，360指責QQ侵犯用戶隱私，并發布“隱私保護器”，大戰正式打響。一個月后，騰訊聯合金山、百度、遨游和可牛聯合發布共同聲明反對360不正當競爭，同時號召業內同行決絕和360發生業務往來。360也隨之反擊聲明，稱五家聯盟聯手作惡。29日，360發布《360扣扣保鏢》，直接攻擊QQ主營業務。 如今口水戰變成了針鋒相對的實際行動，雙方得到的質疑也越來越多，或許結果沒有一方可以成為贏家，留在人們印象最深的，只是騰訊公告里的那句流行語“我們做了一個艱難的決定。。?！?