經濟觀察網 孫樹杰/文 國慶期間，美的與格力、海信等家電同行之間在零售終端的打斗致數十人受傷，在與格力的爭斗中更是鬧出命案。蒙牛與伊利、圣元等奶制品同行間的公關暗戰10月份爆發，蒙牛被指發動網絡營銷戰詆毀對手。國美大股東黃光裕家族與陳曉為代表的管理層幾個月來在為爭奪公司控制權隔空攻擊，要么指責對方忘恩負義，要么指責對方不顧小股東利益。電腦終端軟件的兩大品牌360和QQ自9月份相互指責對方侵害消費者利益，標榜自己才是維護消費者利益的斗士，10月份雙方員工在央視的節目錄制現場面對面互罵，就差上演全武行。爭斗在11月初急劇升溫，全國電腦用戶的桌面被迫加入成為雙方的戰場，QQ彈出窗口要求用戶二選一刪除360，360彈出窗口指責QQ。

商場如戰場，參戰方個個火氣十足，人人手段粗暴，輕則上演口水戰，重則場面跟黑社會有一拼。而作為被爭斗各方忽略，卻被挾持旁觀的消費者不由得質疑：競爭如此暴烈，是國內市場太擁擠了嗎？是企業的發展潛力終于后續乏力了嗎？是被我們寵壞了嗎？還是緣于游戲規則的缺失？難道這就是中國企業的真實素質？為什么消費者的利益總被忽視被拿來當成戰斗的武器？繼續下去，中國企業會成為什么樣子？他們憑借什么跟跨國同行們競爭？

企業的市場定位雷同，導致競爭激烈

從美的、格力到海信、海爾，你可以說出十幾個家電品牌，卻未必能明白他們之間到底有何區別。按照每千人擁有的企業數量，歐美市場的企業數量是中國市場的數十倍，也就是說中國市場不是太擁擠，而是空間太大了。前兩年的統計數字表明，中國房地產業平均利潤率20％，中高檔房地產的利潤率達到35％～40％，而全球成熟房地產的利潤率平均為2～4％；中國汽車業的平均利潤率為20％～30%，而全球汽車制造業的利潤率在5％左右。正因為市場太大了，本土企業都是打著滾兒在市場上折騰，很少考慮采取什么差異化定位，人人宣稱要為全體中國人制造最好的家電，提供蛋白質含量最高的牛奶，提供所有電腦都能免費使用的軟件。人人爭搶在所謂全國性、權威媒體上作宣傳，人人拉來明星名人搞噱頭。質量？創新？服務？消費者感受到了嗎？很多概念被用在宣傳上，而不是落到實處。定位雷同怎么辦？有那么多的營銷大師、公關公司忽悠加煽風點火，所出的主意只能集中在見效快的促銷手段上，自吹自擂算是老實人了，掛羊頭賣狗肉很是常見，貶低對手就算仁慈了，大打出手才見真功夫?？傊灰芎鲇屏讼M者，怎么快怎么來。

心浮氣躁賺快錢，核心競爭能力缺失，是導致競爭惡化的根源

中國建筑的平均壽命才30年，而英國有100多年，法德也有80多年，中國的房地產、建筑行業在制造多么驚人的財富浪費？！有人關心有人監督嗎？大環境如此，企業更不會有長遠打算。所以富士康在深圳混不下去，照樣有多個省市搶回去當成香餑餑。從家電，到IT、消費品，家家企業擅長營銷，產品能賣出去就是勝利，很少有像華為這樣的公司能夠沉下心來搞研發，依靠技術創新去參與競爭。人人喊著要振興中國的民族產業，卻是人人等著別人把產品搞出來然后去模仿賺快錢，結果企業經營了二三十年還是停留在“貿工技”的前兩個階段。市場不好了就轉行做房地產、做投資、做基金。仔細審視那些知名企業，多元化的戰略無不如此：好容易熬出來，可再也不想這么累了。人人想著模仿賺快錢，把營銷環節當作核心競爭力，產品雷同，市場競爭又怎么不會激烈？