貝塔斯曼中國門店月底前將陸續停業
網絡版專稿 記者 張婷 昨天下午,貝塔斯曼宣布終止其中國書友會的運營——即上海貝塔斯曼文化實業有限公司在華的全部業務。書友會上海的門店將于7月31日前陸續停止運營。此舉意味著它在中國圖書業的全面撤退。

有關人士承認貝塔斯曼書友會經營不甚理想,但關門的最主要原因是因為戰略調整。
有數據披露,至今貝塔斯曼書友會會員卡上有錢的會員超過50萬人。對此,貝塔斯曼承諾:會員卡中的余額將以郵政匯款形式返還。
中國門店本月底前將陸續停業
據悉,書友會上海的門店將于7月31日前陸續停止運營。
昨日,位于上海福州路400號的貝塔斯曼會員中心,店面看起來還與往常一樣,沒有出現緊急搶購的現象。一位店員說,貝塔斯曼連鎖書店即將關門的消息傳出后,部分會員頗有緊迫感,不少人都抓緊時間用掉卡中余額。
貝塔斯曼承諾,將公平公正地履行對所有書友會會員應盡的義務。關門后,會員利益不會受到影響。
據了解,從7月8日起,書友會將停止接受新的訂單,網上訂購及目錄訂購也將停止。但書友會將會繼續現行的退貨政策;對于在收到貨物后15日內所申請的退貨,仍將予以受理。
同時,對任何未出貨的訂單和賬戶內未使用的金額進行退款。2008年12月25日前,書友會會員可以上網或撥打呼叫中心電話查詢賬戶余額。會員賬戶余額將以郵政匯款形式返還。
在美書友會也面臨拋售
貝塔斯曼相關人士表示,“這是貝塔斯曼集團在重新評估其在中國的各項業務后作出戰略調整的一項決定?!睍褧谪愃孤袊恼麄€業務板塊中只是一小部分,該決定不影響貝塔斯曼對中國的長期承諾?!柏愃孤廊豢春弥袊?,并認為中國是未來帶動貝塔斯曼全球業務戰略增長的三大重要市場之一?!?
值得注意的是,不僅僅是中國業務出現了萎縮,貝塔斯曼書友會的下坡路已經非常明顯。據《經濟學人》報道,由于會員數量下降,部分書友會連續虧損,貝塔斯曼在美國的書友會也面臨被拋售的命運。
砸下巨資卻最終放棄圖書這塊陣地,業內人士認為,貝塔斯曼自問世以來一直“叫好而不叫座”的原因主要在于:
首先,照搬法國直營店經驗的戰略在中國水土不服。法國的書價是中國的4倍,地租金成本僅比上海高一倍。法國讀者習慣了在門店讀書、購書,中國讀者卻抵擋不了大折扣的網絡書店的誘惑。直營店沒成功,卻又丟掉了網站和俱樂部的銷售,這使得2004—2005年度貝塔斯曼銷售額急速下降。
再則,中國的圖書市場中,卓越網和當當網等網絡銷售渠道深受市場歡迎,貝塔斯曼為維護高端形象推行免費贈閱郵冊和高額的廣告宣傳費用,造成了不堪重負的成本壓力。
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