國航欲在全球建立25家直銷網站
經濟觀察網訊 記者金晶 作為2008年北京奧運會航空客運合作伙伴,國航在今年全面啟動電子商務戰略,發力拓展自身的直銷業務平臺。上半年,完成國航門戶網站改版更新,建立開通電話銷售服務熱線上海、成都分中心,日銷售額達到170萬。
21世紀,互聯網貫穿全球,電子商務由此應運而生。電子商務具有開放性和全球性的特點,使企業以低成本進入全球電子化市場,減少傳統購買模式的中間環節,使得生產者和消費者的直接交易在任何時間、任何地點都可以進行,從而減少企業人力、物力的投放,降低生產成本。 中國國際航空股份有限公司欲在全球25個國家建立銷售服務網站,拓展自身的直銷業務平臺。
國航股份公司總裁蔡劍江先生說:“國航網站的愿景是‘成為旅客差旅計劃、交易、差旅管理的最佳網站’。為實現這一目標,也是為了提高國航在全球的知名度,進一步拓寬國際市場,國航將在2007年下半年,在全球25個國家建立銷售服務網站,提供本土化的促銷信息和服務支持。2008年國航國際網站還能滿足所有到北京參加第29屆奧運會的國際旅客的旅行需求,把國航高效、便捷的電子服務提供給世界各地的航空旅客?!?/P>
去年國航已建立完成北美網站。國航最新的機票信息、酒店、目的地旅游產品和機票+酒店打包產品在內的全線旅游產品都可以在網上查詢并購買。同時開通的歐洲電話銷售服務熱線,提供包含英、德、法、意、俄、漢語等六種服務語言,同樣為商務和休閑旅客提供全面的在線旅行服務。
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