戴樂娜、陳寶慶握手言和 卡夫勞資糾紛三月經歷
經濟觀察報 記者 賀文 握手言和。4月18日上午，卡夫食品（中國）有限公司（簡稱“卡夫中國”）勞資雙方集體合同簽約儀式后，戴樂娜(LornaDavis)主動與陳寶慶重重一次握手。
歷時三個月的卡夫中國公司勞資糾紛的一個階段性的句號。
簽約儀式上，卡夫中國工會主席、勞方首席談判代表陳寶慶直接拋給卡夫中國公司董事長兼總裁戴樂娜兩個敏感但又迫切的問題：新卡夫銷售團隊的整合速變，卡夫員工如何正確面對來自達能餅干的公司高管。
這些都是卡夫中國公司勞資雙方已經達成共識的《集體合同》所不能解決的，也將成為世界食品飲料公司巨頭卡夫，在并購達能餅干業務后，中國版整合故事的新話題。
遷址
卡夫此次勞資糾紛的導火索就是中國總部的遷址。
2007年11月底，卡夫收購達能餅干業務。2007年12月初，卡夫原中國區總裁升職前往巴西，達能餅干中國董事總經理戴樂娜升任卡夫全球副總裁、卡夫中國董事長兼總裁。2008年1月24日下午，戴樂娜向卡夫中國公司全體員工宣布，2008年第四季度總部從北京遷往上海。
自1984年進入內地市場始，卡夫中國的總部一直設在北京。目前卡夫中國有700多名員工，北京總部有員工300多名。上海是達能餅干業務在華總部所在。
關于總部遷址，戴樂娜說，卡夫收購達能餅干后，雙方在華業務勢必整合，達能餅干中國總部在上海，卡夫中國總部在北京，“新卡夫需要決定一個新總部以管理整合后的中國區業務”?？ǚ蚬芾韺雍屯馄傅淖稍児驹谶M行全面商業評估后，做出遷址上海的決定。
戴樂娜介紹遷址的主要理由有四：卡夫許多重要的客戶總部設在上海，比如大型的零售商；上海為卡夫提供了更加方便的地理位置以管理自己在華的7家工廠 （4家卡夫工廠，3家達能工廠），其中3家在華東，華東是卡夫餅干產品的最大生產地；多數快速消費品公司將自己的中國區總部或者區域總部設在上海，作為一家快速消費品公司，卡夫可以在行業人才上有更多的選擇；上海市政府為卡夫提供了更加優惠的稅收政策。
這個邏輯對卡夫中國員工來說，卻很難接受?！肮驹谖刺崆昂蛦T工協商的情況下做出決定，違反勞動合同法?！笨ǚ騿T工質疑的依據是2008年1月1日實施的《勞動合同法》，其第四條規定：“用人單位在制定、修改或者決定有關直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時，應當經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協商確定?！?
卡夫員工的反彈速度也超出了公司新管理層預期。2月21日，春節過后7個工作日，卡夫食品（中國）有限公司工會火速成立；2月28日，工會向卡夫中國新管理層發信，質疑總部搬遷的決定；3月7日，工會提出就《集體合同》進行磋商的要求。此后一直低調進行的卡夫勞資談判公開化。
3月11日，卡夫中國新管理層書面回復工會，同意與員工簽訂集體合同。與普通勞動合同相比，集體合同能增強員工的談判能力。
妥協
“協商就意味著妥協?？ǚ騽趧雨P系雙方這次能就集體合同達成共識，就是相互妥協的結果?！北本┦袆趧颖Ｕ暇窒嚓P負責人李長寶說。他和他同事協調了卡夫勞資雙方的談判。
3月17日始，以工會主席陳寶慶等4人為代表的勞方和勞方律師，卡夫中國公司人力資源總監、員工關系經理為代表的資方及資方律師開始了就集體合同條款的談判。
約定第一周，談判沒有任何進展。陳寶慶說，有幾次談判幾乎破裂。
轉機出現在接下來的一周。3月27日晚，卡夫中國對外發表“聯合聲明”，公司勞資雙方就集體合同的重要內容達成共識。但是，包括陳寶慶在內的工會代表沒有這么樂觀，“只是達成初步共識，很多核心問題還沒有涉及到”。
談判的難點之一，是關于補償標準。雖然對因中國總部遷址而將到異地工作或者被裁減的員工，卡夫中國一開始就承諾將提供高于中國法律要求的經濟補償，但并沒有滿足員工的訴求?！安皇钦f高于法律標準就萬事OK了。很多東西是法律無法界定的，得于情于理于法?！标悓殤c說。他介紹，卡夫中國員工的平均工齡為6年，是一個比較穩定的團隊，卡夫的管理一直比較人性化，員工對突如其來的總部搬遷和裁員遣散，在情感上難以接受。
不明朗的談判形勢，加重著員工的不安，傳言越來越多：因為價格更便宜，公司采購部的供應商都換成達能的供應；公司新高層決定撤換卡夫4家工廠的廠長，換上達能餅干廠的人等等。
近一個月的談判，有時候經常延遲到深夜。不安中，卡夫員工終于等到了新消息。4月11日晚上，陳寶慶發了一條手機短信：下午4點50分，集體合同正式達成一致意見。待卡夫全體職工代表大會通過后，再送交市勞動局備案生效。
關于補償標準，將以全公司而非單個員工個人的月平均工資計算。這在同類企業屬于高出中間水平的檔次。本報獲得的具體方案是，經濟補償的基數以月薪9440元為界，月薪不足9440元的按9440元計算，超出的按照實際月工資計算。
4月15日下午，卡夫職工代表大會全票通過集體合同。根據最終協議，卡夫中國已陸續向現在北京總部的100多名員工 （約占總部員工總數的50%）發出了去上海新總部的邀約。
待續
戴樂娜4月18日接受本報專訪時稱，卡夫中國公司正在評估上海的新辦公室，地點還未最終確定?！八皇窃_能餅干的總部辦公地點。我們將在10月底前搬入新辦公室?！?
卡夫中國的上?？偛繉⒂?50位員工，其中120位來自于原達能餅干，其余的人來自卡夫和/或外部新聘。
與勞方簽訂集體合同、卡夫中國總部順利搬遷，還只是戴樂娜主管的卡夫中國業務整合的開始。
“陳先生（陳寶慶）說銷售團隊的整合宜快不宜慢，在這里我謝謝他的建議?！贝鳂纺鹊母兄x，其實是一種婉拒。
戴樂娜說，銷售團隊的整合將與營銷淡季結合起來，這樣也便于運行管理的電腦系統改造，計劃在2009年春節時完成銷售團隊的整合，而且，卡夫中國新高管層需要時間 “挑選合適的人才”。
但陳寶慶認為，這個思路忽略了人的因素?！埃ǚ蛑袊┛偛咳藛T的整合已經開始，原來與銷售團隊合作的很多同事都已經離開，這對銷售團隊工作士氣影響非常大。而銷售是一個需要激情的工作”，而新近卡夫銷售總監更換為達能餅干的高管，陳寶慶認為，將加重銷售團隊的不安、困惑，基層團隊與管理者之間的溝通是個很大的問題。
一直在卡夫做銷售工作的陳寶慶說，銷售團隊的整合應該加速。
架構的整合，混合的不同公司文化的融合。這就是戴樂娜需要面臨的新問題。她承認，公司文化的融合，不是寫個公告就能解決的問題。
戴樂娜說聘用最好的人才 “與他們來自那個公司無關”。除她之外，卡夫中國新管理團隊中，卡夫和原達能餅干的員工各有6位。
針對各種傳言，戴樂娜一一做了回應：“撤換卡夫4個工廠廠長人選”的消息，是不實的，工廠的整合正在進行，公司將會盡快公告廠長任命的消息；“采購部的供應商都換成達能的供應商”的消息也是不屬實的；原達能餅干的銷售總監出任新卡夫的銷售總監，是因為原卡夫銷售總監周志毅個人選擇離開卡夫。
“中國偉人周恩來說過，‘活到老，學到老’。我特別喜歡這句話?！眮砣A已經兩年的戴樂娜說，在中國她有機會學到很多東西，現在包括從卡夫員工那里。她相信經過一段時間，自己能夠贏得他們的信任。陳寶慶與戴樂娜有類似的感受，“斗爭的心態，解決不了糾紛。我們雙方應該是談判，溝通，減少誤解，建立信任?！?/P>
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