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    2007-04-09
    段建明
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    歐洲糖果巨頭費列羅創新減弱

    經濟觀察網訊 記者段建明 旗下擁有26個品牌的糖果巨頭意大利費列羅公司正在走向低谷。

    這家歐洲最成功的糖果公司誕生于二戰之后,由現任總裁Michele的父親創辦。費列羅公司的一些品牌已經成為“神話”,領導著歐洲的消費潮流,旗下26個品牌都是公司自行研發的。公司從來不購買品牌,不出售品牌,也不允許別人共享其品牌。

    盡管2006年在德國市場上費列羅仍然一統天下,總銷售額達到14億歐元;全球市場上,費列羅排名第三,僅次于Masterfoods 和雀巢,但是,未來的路要怎樣走?零售商和競爭對手都看到了這面曾經的行業旗幟創新乏力。

    此外,這個糖果帝國的管理也頗受詬病,一方面家族式統治成就了它,而另一方面,正是家族式統治制約了公司的創新。

    據《明鏡周刊》報道,每次Michele Ferrero宣布訪問德國時,都會有20多個德國中心的高管被提前半小時叫出辦公室,他們在位于法蘭克福的費列羅中心的門廳里規規矩矩的排成兩隊,打好領帶,擺好架勢迎接他的到來。當Michele穿過夾道歡迎的隊伍時,大家快樂的用意大利語說說“您好,先生”,并且熱烈鼓掌。

    其中的一位歡迎者對媒體講述了這個過程。他說,費列羅是“一個很優秀的公司”,“可是這些個人崇拜的儀式真讓人受不了?!薄懊總€人都必須親自到場”,他認為,將來上級在會議桌旁宣傳自己的創新方案時,不會有人提出反對意見的。每個人都會歌功頌德,稱贊Michele的方案“真是太棒了”。

    “十年了,費列羅沒有帶來任何新東西。這真是一個莫大的笑話”,一位業內人士如此評價。

    公司的人事更替也不甚成功,老michele早在1997年就把生意交給了兩個兒子打理,但直到現在他仍然大權在握。也許這兩個問題從本質來說就是一個問題:老的傳統不肯讓路,創新又從何來呢?

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