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  • 退出機制缺失遭疑 谷歌中國代理陷“暗箱門”(2)
    萬曉曉
    2010-10-13 09:12
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    身著Google服裝的代理商稱,“谷歌也是這起事件的受害者?!?/FONT>

    至于谷歌將如何處理他們手里的客戶,代理商告訴本網記者,“谷歌中國的某位渠道經理實質掌控一家代理商55%的股份,想把我們的客戶全部裝入自己控制的代理公司?!?/FONT>

    他透露,“谷歌此前多有‘暗箱’操作,比如某位代理商公司55%的股權,實質是屬于谷歌中國的某位渠道經理。而谷歌中國此前也不乏渠道經理向代理商索賄,以及代理商向渠道經理“進貢”奔馳的事例。

    “這是個公私兼顧的事情,對公來說,谷歌總部也提出要提振中國代理商業績,對私來說,他們就直接利潤再分配”。樊先生表示。

    至今,谷歌中國并未對為何終止合同,以及“暗箱”舉報,做出解釋,僅在10月9日表態稱,“代理商調整符合規定,不容忍違規行為?!?/FONT>

    利潤空間誘惑

    樊先生介紹,代理商的收入是開戶費、技術服務費和消耗返點的結合。其中最豐厚的為返點,谷歌的合作方式是,每做一個新客戶,代理商可拿到1000元錢。

    但是,為了獲得一個新客戶,代理商得先付出3500元的成本,這意味著,每做一個新客戶,代理商實際收益為負2500元。代理商必須在一定周期之后,才能獲得返點回報。

    為此,7家代理商在與谷歌合作四年后,提出續約兩年。以使代理商有足夠的時間享受返點。雙方遂簽訂了新的協議,今年年初執行。

    續約僅執行了半年,9月27日,谷歌突然單方面提出無條件違約,并且,沒有給出任何解釋。

    正是階段性的消耗返點,使代理商的贏利模式呈逐年遞進式上升。數據顯示,2009年,7家代理商公司的總收入為1.5億;2008年為4800萬;2007年為1710萬。

    “我們的業績是自然增長的,每年有100%的增速,即是金融危機時,增幅也達到是70%”,代理商表示,現在谷歌的單方解約意味著,他們在前期播種,但該收果實的時候,卻被剝奪了權利。

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