押注3G 摩托羅拉手機重整旗鼓(1)
經濟觀察網 記者 沈建緣 王然 目前摩托羅拉正努力展示他在中國積累了20年的運營商關系和政府公關技巧,并把這些穩固的價值鏈條再次轉化成產品和盈利。
歲末的北京,北京香格里拉飯店二層大宴會廳外,來自無錫的經銷商王林(化名)擠在人頭攢動的產品演示區前,他特意穿著只有在最重要的場合才會派上用場的高檔西服。一邊和熟人三三兩兩地交談,一邊興奮地等待這幾小時后的摩托羅拉的產品發布晚宴。
和身邊操著各色口音來自全國各地的近千名代理商一樣,他已經對即將發布的這款手機略知一二?!拔乙宦犚獊肀本﹨⒓影l布會就知道有戲了?!蓖趿终f。這家老牌手機廠商已經很久沒有這樣令他們期待了。
定制高端
這次發布的摩托羅拉智尚XT800是全球首款采用Android2.0平臺(谷歌開發的手機操作平臺)的雙網雙待(可同時支持GSM網絡和CDMA網絡)四通道手機。不僅支持中國電信的各項3G業務,甚至還有摩托羅拉過去從不曾有過的500萬像素數碼相機、高清輸出和GPS衛星定位導航等等功能。
XT800定價5680元,是中國電信四通道手機的標志性產品。中國電信移動終端管理中心主任馬道杰稱,“雙方已經聯合做了一些電視、平面的廣告,并擬定了一些特別的支持政策?!钡@只是一個開始。據了解,2010年,摩托羅拉和中國電信規劃了包括智能手機、非智能手機在內的產品線。同時在產品營銷方面制訂了包括市場推廣營銷方案、廣告以及市場活動投入等各個方面的策略,在整個一系列的運作上展開緊密合作。
來自該公司的信息表明,2010年摩托羅拉將20款手機新品,多數采用Android2.0系統?!盀橹袊ㄖ啤蹦壳笆悄ν辛_拉的重要戰略。在此之前,摩托羅拉為中國移動定制的TD-SCDMA手機MT710也是一款高端智能手機。
所有的信息都顯示,自三年前從手機市場第一陣營消失以來,摩托羅拉這家老牌手機廠商正打算借助3G從失敗的泥沼中爬起來。
事實上,摩托羅拉早在2006年就開始布局智能手機。但2007年開始的業績大幅下滑,也斷送了智能手機發展的最佳切入時期。在 “損失近50億美元”后,摩托羅拉手機全球出貨量僅占5%左右,不到市場份額38%、排名第一的諾基亞的零頭。以至于該公司宣布將拆分手機部門;位于天津的全球生產基地也一度因為產能不足而關閉。
另一方面,智能手機強調的是“通過軟件進行第三方功能的擴展”,這要求操作系統要有良好的兼容性,要有統一的技術規范,這樣才能保證不同的軟件廠商出品的軟件在任何一個符合技術規范的平臺上都能運行自如,像諾基亞基于Symbian內核的S60平臺。而摩托羅拉的Linux操作系統卻經常無法自由加裝第三方的擴展軟件,能擴展的軟件少之又少,資源匱乏,兼容性又差。
對摩托羅拉而言,抱著Linux智能手機操作系統已經看不到出路。與其拆分業務,不如迷途知返。重回高端市場的前提是“換個平臺,活下去”。
集公司聯席首席執行官與移動終端事業部首席執行官于一身的桑杰.賈2008年中臨危上任,他調整了產品戰略,讓這家老牌手機公司將手機業務建立在一系列與移動和互聯網有關的平臺之上,這些正是桑杰.賈一路從高通搬過來的。作為CDMA的鼻祖,高通在3G標準上有著天然的優勢,而桑杰.賈之前就是高通的首席運營官和CDMA技術總裁。
谷歌的Android平臺和微軟的Windows Mobile平臺都在桑杰.賈的考慮范圍。相比之下它們能更好地將互聯網上的業務和應用整合到手機上去。曾經模糊不清的產品戰略和平臺戰略現在開始觸手可及,成為摩托羅拉重整旗鼓的一部分。
“山寨化”低端
摩托羅拉在3G和智能手機領域并沒有壟斷權。包括LG、三星在內的一線廠商也都推出了如出一轍的計劃,而且攻勢更加凌厲。對摩托羅拉而言,最關鍵的還是要恢復中國市場的信心。
中國市場是世界最大的零售手機消費市場,也是全球最大的通訊消費大國,移動用戶將近6億,其中3G用戶已經超過了1000萬。下一階段,摩托羅拉需要依靠中國市場的復蘇帶動其手機業務走出困境,重新回到市場領導地位。
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